Wiki - Wkład użytkownika [pl]

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-08-13T06:40:59Z

Grzegorzg:

<center> Telefony systemowe
Slican CTS-330

Slican CTS-330.IP

[[Plik:CTS-330 .jpg]]

Instrukcja obsługi wydanie 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 09.07.2013 </center>
{{Warning| Telefon CTS-330 współpracuje z serwerami IPL-0256 i IPM-032 oraz CCT-1668, CXS-0424 i MAC-6400 pod warunkiem zainstalowania w tych centralach firmware w wersji 6.20 lub nowszej. Ponadto w centralach CCT-1668 oraz CXS-0424 wymagane jest podłączenie zasilacza, w pozostałych centralach stosowanie zasilacza jest opcjonalne i zależy od ilości podłączonych do telefonu konsol}}
Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Wyposażony jest w wysokiej jakości kolorowy, dotykowy ekran zapewniający doskonałą czytelność w różnych warunkach oświetlenia. Profil telefonu jest tworzony
i przechowywany w pamięci serwera Slican - dzięki czemu
z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania.

Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski dotykowe i tradycyjne CTS-330.CL pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów.

Telefon doskonale prezentuje się na biurku. Lekka i ergonomiczna słuchawka oraz optymalnej długości przewód słuchawkowy czynią go niezastąpionym partnerem w codziennej pracy. CTS-330.CL umożliwia pracę z zestawem słuchawkowym lub w trybie głośnomówiącym. Kolorowy ekran z intuicyjną ikonografią i duża ilość programowalnych przycisków pozwalają na korzystanie z wielu profesjonalnych funkcji.
==[[Parametry Techniczne CTS330| Parametry techniczne]]==
==[[Budowa i wyposażenie CTS330| Budowa i wyposażenie]]==
==[[Ustawienia telefonu CTS-330| Ustawienia telefonu]]==
==[[Działanie klawiszy i historia połączeń| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]==
==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-330| Książki telefoniczne]]==
==[[Usługi telefonu CTS-330| Korzystanie z usług systemu]]==

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-08-13T06:38:23Z

Grzegorzg:

<center> Telefony systemowe
Slican CTS-330

Slican CTS-330.IP

[[Plik:CTS-330 .jpg]]

Instrukcja obsługi wydanie 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 09.07.2013 </center>
{{Warning| Telefon CTS-330 współpracuje z serwerami IPL-0256, IPM-032 i IPS-08 oraz CCT-1668, CXS-0424 i MAC-6400 pod warunkiem zainstalowania w tych centralach firmware w wersji 6.20 lub nowszej. Ponadto w centralach CCT-1668 oraz CXS-0424 wymagane jest podłączenie zasilacza, w pozostałych centralach stosowanie zasilacza jest opcjonalne i zależy od ilości podłączonych do telefonu konsol}}
Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Wyposażony jest w wysokiej jakości kolorowy, dotykowy ekran zapewniający doskonałą czytelność w różnych warunkach oświetlenia. Profil telefonu jest tworzony
i przechowywany w pamięci serwera Slican - dzięki czemu
z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania.

Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski dotykowe i tradycyjne CTS-330.CL pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów.

Telefon doskonale prezentuje się na biurku. Lekka i ergonomiczna słuchawka oraz optymalnej długości przewód słuchawkowy czynią go niezastąpionym partnerem w codziennej pracy. CTS-330.CL umożliwia pracę z zestawem słuchawkowym lub w trybie głośnomówiącym. Kolorowy ekran z intuicyjną ikonografią i duża ilość programowalnych przycisków pozwalają na korzystanie z wielu profesjonalnych funkcji.
==[[Parametry Techniczne CTS330| Parametry techniczne]]==
==[[Budowa i wyposażenie CTS330| Budowa i wyposażenie]]==
==[[Ustawienia telefonu CTS-330| Ustawienia telefonu]]==
==[[Działanie klawiszy i historia połączeń| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]==
==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-330| Książki telefoniczne]]==
==[[Usługi telefonu CTS-330| Korzystanie z usług systemu]]==

Budowa i wyposażenie CTS330

2013-08-12T12:02:43Z

Grzegorzg: /* Wyposażenie */

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Wyposażenie==
<center>Telefon 1 szt 

[[Grafika:CTS-330_przod_a.png]] 

Podpórka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_podporka.png]]

Słuchawka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_sluchawka.png]]

Sznur skrętny 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_skretny.png]]

Przewód linii 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_line.png]]

Opcjonalny zasilacz (obowiązkowy dla CCT-1668 i CXS-0424) 
[[Grafika:CTS-330_zasilacz.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Budowa==

<center>
Na panelu czołowym zostały rozmieszczone

{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
|11. Głośnik układu głośnomówiącego
|-
| 2. Lampka sygnalizująca wywołanie i nie odebrane połączenia
|12.Klawiatura numeryczna
|-
| 3. Podświetlane przyciski szybkiego wyboru
| 13.Przycisk "Transfer" ( Flash) do przekazywania połączeń
|-
| 4. Tabliczka opisowa przycisków szybkiego wyboru
|14.Przycisk "Redial" powtórzenie ostatnio wybieranego numeru
|-
| 5. Przycisk "Menu"
|15. Przycisk zakończenia rozmowy
|-
| 6. Przycisk "Książka" Szybki dostęp do książek telefonicznych
|16. Właczeie trybu głośnomówiącego
|-
| 7. Przycisk "ESC" Szybkie opuszczenie dowolnej opcji Menu
|17. Uruchomienie słuchawek nagłownych
|-
| 8. Czteropozycyjne kółko nawigacji po Menu
|18. Regulator głośności dzwonka i słuchawki
|-
| 9. Wyłącznik widełkowy
|19. Przycisk chwilowego wyłączenia mikrofonu "Mute"
|-
| 10.Wysuwany zaczep słuchawki dla trybu wiszącego
|
|}
</center>

<center>[[Image:CTS-330_przod.png]]</center>

W spodniej części telefonu zostały umieszczone następujące elementy
<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Otwory do montażu telefonu w pozycji wiszącej
| 5. Gniazdo "Line" do podłączenie telefonu do sieci telefonicznej
|-
| 2. Zaczepy montażowe podpórki
| 6. Gniazdo zasilania z zasilacza zewnętrznego
|-
| 3. Serwisowe złącze USB
| 7. Gniazdo do podłączenia sznura skrętnego słuchawki
|-
| 4. Złącze "Out" do podłączenia konsol rozszerzających
| 8. Gniazdo Mini Jack mikrofonu słuchawek nagłownych
|-
| 9. Gniazdo Mini Jack słuchawek nagłownych
|
|-
|}
[[Plik:CTS-330_tyl.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-08-12T12:01:26Z

Grzegorzg:

Budowa i wyposażenie CTS330

2013-07-09T12:14:29Z

Grzegorzg: /* Budowa */

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Wyposażenie==
<center>Telefon 1 szt 

[[Grafika:CTS-330_przod_a.png]] 

Podpórka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_podporka.png]]

Słuchawka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_sluchawka.png]]

Sznur skrętny 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_skretny.png]]

Przewód linii 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_line.png]]

Opcjonalny zasilacz (obowiązkowy dla CCT-1668n i CXS-0424) 
[[Grafika:CTS-330_zasilacz.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Budowa==

<center>
Na panelu czołowym zostały rozmieszczone

{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
|11. Głośnik układu głośnomówiącego
|-
| 2. Lampka sygnalizująca wywołanie i nie odebrane połączenia
|12.Klawiatura numeryczna
|-
| 3. Podświetlane przyciski szybkiego wyboru
| 13.Przycisk "Transfer" ( Flash) do przekazywania połączeń
|-
| 4. Tabliczka opisowa przycisków szybkiego wyboru
|14.Przycisk "Redial" powtórzenie ostatnio wybieranego numeru
|-
| 5. Przycisk "Menu"
|15. Przycisk zakończenia rozmowy
|-
| 6. Przycisk "Książka" Szybki dostęp do książek telefonicznych
|16. Właczeie trybu głośnomówiącego
|-
| 7. Przycisk "ESC" Szybkie opuszczenie dowolnej opcji Menu
|17. Uruchomienie słuchawek nagłownych
|-
| 8. Czteropozycyjne kółko nawigacji po Menu
|18. Regulator głośności dzwonka i słuchawki
|-
| 9. Wyłącznik widełkowy
|19. Przycisk chwilowego wyłączenia mikrofonu "Mute"
|-
| 10.Wysuwany zaczep słuchawki dla trybu wiszącego
|
|}
</center>

<center>[[Image:CTS-330_przod.png]]</center>

W spodniej części telefonu zostały umieszczone następujące elementy
<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Otwory do montażu telefonu w pozycji wiszącej
| 5. Gniazdo "Line" do podłączenie telefonu do sieci telefonicznej
|-
| 2. Zaczepy montażowe podpórki
| 6. Gniazdo zasilania z zasilacza zewnętrznego
|-
| 3. Serwisowe złącze USB
| 7. Gniazdo do podłączenia sznura skrętnego słuchawki
|-
| 4. Złącze "Out" do podłączenia konsol rozszerzających
| 8. Gniazdo Mini Jack mikrofonu słuchawek nagłownych
|-
| 9. Gniazdo Mini Jack słuchawek nagłownych
|
|-
|}
[[Plik:CTS-330_tyl.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

Budowa i wyposażenie CTS330

2013-07-09T12:01:46Z

Grzegorzg:

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Wyposażenie==
<center>Telefon 1 szt 

[[Grafika:CTS-330_przod_a.png]] 

Podpórka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_podporka.png]]

Słuchawka 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_sluchawka.png]]

Sznur skrętny 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_skretny.png]]

Przewód linii 1 szt 
[[Grafika:CTS-330_przewod_line.png]]

Opcjonalny zasilacz (obowiązkowy dla CCT-1668n i CXS-0424) 
[[Grafika:CTS-330_zasilacz.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

==Budowa==

<center>
Na panelu czołowym zostały rozmieszczone

{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
|11. Głośnik układu głośnomówiącego
|-
| 2. Lampka sygnalizująca wywołanie i nie odebrane połączenia
|12.Klawiatura numeryczna
|-
| 3. Podświetlane przyciski szybkiego wyboru
| 13.Przycisk "Transfer" ( Flash) do przekazywania połączeń
|-
| 4. Tabliczka opisowa przycisków szybkiego wyboru
|14.Przycisk "Redial" powtórzenie ostatnio wybieranego numeru
|-
| 5. Przycisk "Menu"
|15. Przycisk zakończenia rozmowy
|-
| 6. Przycisk "Książka" Szybki dostęp do książek telefonicznych
|16. Właczeie trybu głośnomówiącego
|-
| 7. Przycisk "ESC" Szybkie opuszczenie dowolnej opcji Menu
|17. Uruchomienie słuchawek nagłownych
|-
| 8. Czteropozycyjne kółko nawigacji po Menu
|18. Regulator głośności dzwonka i słuchawki
|-
| 9. Wyłącznik widełkowy
|19. Przycisk chwilowego wyłączenia mikrofonu "Mute"
|-
| 10.Wysuwany zaczep słuchawki dla trybu wiszącego
|
|}
</center>

<center>[[Image:CTS-330_przod.png]]</center>

W spodniej części telefonu zostały umieszczone następujące elementy
<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Otwory do montażu telefonu w pozycji wiszącej
| 5. Gniazdo "Line" do podłączenie telefonu do sieci telefonicznej
|-
| 2. Zaczepy montażowe podpórki
| 6. Gniazdo opcjonalnego zasilania z zasilacza zewnętrznego
|-
| 3. Serwisowe złącze USB
| 7. Gniazdo do podłączenia sznura skrętnego słuchawki
|-
| 4. Złącze "Out" do podłączenia konsol rozszerzających
| 8. Gniazdo Mini Jack mikrofonu słuchawek nagłownych
|-
| 9. Gniazdo Mini Jack słuchawek nagłownych
|
|-
|}
[[Plik:CTS-330_tyl.png]]
</center>

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

Parametry Techniczne CTS330

2013-07-09T12:00:22Z

Grzegorzg: /* Dane sprzętowe */

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]
== Ekran==
* Wysokiej jakości kolorowy i dotykowy wyświetlacz TFT o przekątnej 90 mm x 55 mm i rozdzielczości 480 x 272 piksele
* 12 poziomów jasności ekranu
* Energooszczędne funkcje ekranu
* Na ekranie 5 programowalnych dotykowych przycisków dla abonentów VIP z BLF (Busy Lamp Field / Informacja o stanie zajętości)
* Indywidualna nazwa własna telefonu
* Prezentacja godziny, dnia tygodnia i daty
* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy
* Przyciski dotykowe menu, książka, kontakty, funkcje
* Kolorowa i czytelna ikonografia, różne kolory czcionek
* Menu w języku polskim i języku angielskim

==Klawiatura==
* 4-kierunkowe kółko do bezpośredniego wyboru funkcji i nawigacji upraszczające obsługę
* 19 podświetlanych programowalnych przycisków z BLF
* 5 dotykowych przycisków VIP na ekranie – możliwość zaprogramowania do 5 linii, kontaktów VIP lub funkcji PBX
* 5 klawiszy operacji głównych :
** SPEAKER symbol głośnika
** HEADSET podświetlany dla słuchawek
** CALL END zakończenie połączenia
** TRANSFER klawisz przekazania połączenia
** REDIAL powtórzenie ostatnio wybieranego numeru
* 3 podświetlane klawisze funkcji:
** MUTE wyciszenie
** PLUS/MINUS regulacja głośności
** RING - optyczna sygnalizacja dzwonienia
* Klawisz ESC - bezwarunkowe wyjście z menu telefonu do ekranu głównego
* Tryb głośnomówiący
* Zestaw słuchawkowy - podświetlany przycisk włączenia zestawu
* Płynna regulacja głośności dzwonków i audio – przycisk kołyskowy
* Predefiniowane przyciski bezpośredniego dostępu do funkcji (programowalne):
** Nie przeszkadzać
** Przekierowanie
** Parkowanie
** Połączenie Trójstronne
** Połączenie Pilne
* Indywidualny dzwonek domofonu
* Programowanie przycisków inteligentnego sterowania

==Funkcje dla połączeń i kontaktów==
* Książka telefoniczna prywatna i publiczna oraz spis numerów - do 10 tysięcy kontaktów, 20 tysięcy numerów oraz 1 tysiąca grup
* Wpis zawierający nazwę i numer
* Synchronizacja książki z komputerem Slican PhoneCTI lub Slican TelefonCTI
* Synchronizacja telefonu z MS Outlook® – wybór telefonu z komputera
* Możliwość przypisania klawiszu skrótu do wybranego kontaktu
* Możliwość zdefiniowania do 5 linii na ekranie dotykowym – przyciski VIP z BLF
* Możliwość zestawienia konferencji i połączeń trójstronnych z użyciem zachowanych kontaktów
* Historia połączeń odebranych / nieodebranych, wybieranych numerów –nazwa, numer oraz czas realizacji połączenia – do 300 tys. rekordów / połączeń zgodnie z historią w centrali
* Realizacja usług mobilnych abonentów - Slican MobilePhone oraz Slican CallBack
* Nagrywanie rozmów – Slican Embedded Recording
* Możliwość blokady / aktywacji telefonu na podstawie indywidualnego PINu użytkownika
* Automatyczne ponowne wybieranie numeru, ponowne wybieranie numeru ze spisu połączeń i przy zajętości

==Przykładowe funkcje PBX==
* Połączenia konferencyjne i połączenia trójstronne
* Nagrywanie rozmów - Slican Call Recording
* Praca zdalna i pracownicy mobilni – Slican MobilePhone i Slican CallBack
* Poczta Głosowa
* Obsługa 5 linii
* Zawieszanie / odrzucanie / wznawianie połączeń
* CLIR i CLIR chwilowy
* Informacja o połączeniu oczekującym
* Ręczne przekazywanie połączeń
* Automatyczne przekierowanie połączeń w trakcie nieobecności, zajętości
* Blokowanie połączeń anonimowych i złośliwych (MCID)
* Funkcja „Nie przeszkadzać”
* Muzyka podczas oczekiwania (Music on Hold)
* Rejestr połączeń odebranych / nieodebranych
* Usługa „Jestem tutaj” przywołująca indywidualny profil użytkownika telefonu

==Dane sprzętowe==

* Funkcje ECO oszczędzające energię
* Bezobsługowa automatyczna synchronizacja z serwerem Slican – instalacja Plug and Play
* Automatyczny upgrade software telefonu
* Wymiary telefonu 245 mm x 227 mm x 80 mm
* Ciężar 1005 g
* Zasilanie z PBX, opcjonalnie lokalny zasilacz 12V/1A (dla CCT-1668 i CXS-0424 lokalny zasilacz jest wymagany)
* Kolor czarny ze srebrną ramką ekranu dotykowego
* Ergonomiczny kąt ustawienia telefonu
* Możliwy montaż naścienny - niezawodny uchwyt słuchawki
* Gniazdo do słuchawek nagłownych typu mini-jack
* Gniazdo podłączenia mikrofonu typu mini-jack
* 10 melodii dzwonka
* Indywidualny dzwonek domofonu
* 12 stopni regulacji głośności dzwonka
* Regulowana głośność trybu głośnomówiącego, słuchawki przewodowej i zestawu słuchawkowego
* Obsługiwane słuchawki nagłowne z rozdzieloną masą ( klasyczne słuchawki komputerowe )

[[Instrukcja_obsługi_CTS-330| Powrót do instrukcji]]

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-07-09T11:57:56Z

Grzegorzg:

<center> Telefony systemowe
Slican CTS-330

Slican CTS-330.IP

[[Plik:CTS-330 .jpg]]

Instrukcja obsługi wydanie 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 09.07.2013 </center>
{{Warning| Telefon CTS-330 współpracuje z serwerami IPL-0256 i IPM- 032 oraz CCT-1668, CXS-0424 i MAC6400 pod warunkiem zainstalowania w tych centralach firmware w wersji 6.20 lub nowszej}}
Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Wyposażony jest w wysokiej jakości kolorowy, dotykowy ekran zapewniający doskonałą czytelność w różnych warunkach oświetlenia. Profil telefonu jest tworzony
i przechowywany w pamięci serwera Slican - dzięki czemu
z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania.

Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski dotykowe i tradycyjne CTS-330.CL pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów.

Telefon doskonale prezentuje się na biurku. Lekka i ergonomiczna słuchawka oraz optymalnej długości przewód słuchawkowy czynią go niezastąpionym partnerem w codziennej pracy. CTS-330.CL umożliwia pracę z zestawem słuchawkowym lub w trybie głośnomówiącym. Kolorowy ekran z intuicyjną ikonografią i duża ilość programowalnych przycisków pozwalają na korzystanie z wielu profesjonalnych funkcji.
==[[Parametry Techniczne CTS330| Parametry techniczne]]==
==[[Budowa i wyposażenie CTS330| Budowa i wyposażenie]]==
==[[Ustawienia telefonu CTS-330| Ustawienia telefonu]]==
==[[Działanie klawiszy i historia połączeń| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]==
==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-330| Książki telefoniczne]]==
==[[Usługi telefonu CTS-330| Korzystanie z usług systemu]]==

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-07-09T11:57:11Z

Grzegorzg:

<center> Telefony systemowe
Slican CTS-330

Slican CTS-330.IP

[[Plik:CTS-330 .jpg]]

Instrukcja obsługi wydanie 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 09.07.2013 </center>
{{Warning| Telefon CTS-330 współpracuje z serwerami IPL-0256 i IPM- 032 oraz CCT-1668, CXS-0424 i MAC6400 pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware w wersji 6.20 lub nowszej}}
Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Wyposażony jest w wysokiej jakości kolorowy, dotykowy ekran zapewniający doskonałą czytelność w różnych warunkach oświetlenia. Profil telefonu jest tworzony
i przechowywany w pamięci serwera Slican - dzięki czemu
z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania.

Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski dotykowe i tradycyjne CTS-330.CL pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów.

Telefon doskonale prezentuje się na biurku. Lekka i ergonomiczna słuchawka oraz optymalnej długości przewód słuchawkowy czynią go niezastąpionym partnerem w codziennej pracy. CTS-330.CL umożliwia pracę z zestawem słuchawkowym lub w trybie głośnomówiącym. Kolorowy ekran z intuicyjną ikonografią i duża ilość programowalnych przycisków pozwalają na korzystanie z wielu profesjonalnych funkcji.
==[[Parametry Techniczne CTS330| Parametry techniczne]]==
==[[Budowa i wyposażenie CTS330| Budowa i wyposażenie]]==
==[[Ustawienia telefonu CTS-330| Ustawienia telefonu]]==
==[[Działanie klawiszy i historia połączeń| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]==
==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-330| Książki telefoniczne]]==
==[[Usługi telefonu CTS-330| Korzystanie z usług systemu]]==

Instrukcja obsługi CTS-330

2013-07-09T11:56:23Z

Grzegorzg:

<center> Telefony systemowe
Slican CTS-330

Slican CTS-330.IP

[[Plik:CTS-330 .jpg]]

Instrukcja obsługi wydanie 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 18.09.2012 </center>
{{Warning| Telefon CTS-330 współpracuje z serwerami IPL-0256 i IPM- 032 oraz CCT-1668, CXS-0424 i MAC6400 pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware w wersji 6.20 lub nowszej}}
Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Wyposażony jest w wysokiej jakości kolorowy, dotykowy ekran zapewniający doskonałą czytelność w różnych warunkach oświetlenia. Profil telefonu jest tworzony
i przechowywany w pamięci serwera Slican - dzięki czemu
z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania.

Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski dotykowe i tradycyjne CTS-330.CL pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów.

Telefon doskonale prezentuje się na biurku. Lekka i ergonomiczna słuchawka oraz optymalnej długości przewód słuchawkowy czynią go niezastąpionym partnerem w codziennej pracy. CTS-330.CL umożliwia pracę z zestawem słuchawkowym lub w trybie głośnomówiącym. Kolorowy ekran z intuicyjną ikonografią i duża ilość programowalnych przycisków pozwalają na korzystanie z wielu profesjonalnych funkcji.
==[[Parametry Techniczne CTS330| Parametry techniczne]]==
==[[Budowa i wyposażenie CTS330| Budowa i wyposażenie]]==
==[[Ustawienia telefonu CTS-330| Ustawienia telefonu]]==
==[[Działanie klawiszy i historia połączeń| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]==
==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-330| Książki telefoniczne]]==
==[[Usługi telefonu CTS-330| Korzystanie z usług systemu]]==

Strona główna

2013-07-01T09:00:53Z

Grzegorzg: /* {{Bialy|Telefony systemowe}} */

{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=
|title=Slican '''PUB'''liczna '''WIKI''' baza wiedzy użytkowników produktów '''Slican'''
|text=

'''Zapraszamy do lektury''' [[]]

}}

=Nowości=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:Crystal Clear app kontact.png
|title=Ważne nowości
|text=
* [[FW:4.11 |Nowości w FirmWare serwerów Slican 4.11]]
* [[Zmiana_stawki_VAT_w_programach_Slican |Zmiana stawki podatku VAT. Zobacz co trzeba zrobić aby program BillingMAN prawidłowo naliczał koszty połaczeń.]]
}}

={{Bialy|Centralki małej pojemności - ITS }}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=plik:ITS_Rzut_small.jpg
|title=Centrala klasy IP-PBX Slican ITS; Centrala PMS-08
|text=

* [[Slican_ITS| ITS informacje]]
* [[ITS - firmware centrali]]
* [[Slican_ITS#Modele| Modele i oznaczenia ITS]]
* [[Widok_Slican_ITS#Widok_wyprowadze.C5.84| Wyprowadzenia w centrali ITS]]
* [[Instrukcja_obsługi_ITS| Instrukcja obsługi centrali ITS]]
}}




={{Bialy|IPL-0256}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:IPL obie.png|50px
|title=Serwer telekomunikacyjny Slican IPL-0256
|text=

* [[Dane techniczne centrali IPL| IPL-0256 Informacje]]
* [[Instrukcja obsługi IPL|Instrukcja obsługi]]
}}

={{Bialy|IPM-032}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:IPM-032 obie.jpg
|title=Serwer telekomunikacyjny Slican IPM-032
|text=
* [[Dane techniczne centrali IPM-032| IPM-032 Informacje]]
* [[Instrukcja obsługi IPM-032|Instrukcja obsługi]]
}}

={{Bialy|CXS-0424}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:CXS 300px.jpg
|title=Serwer telekomunikacyjny Slican CXS-0424
|text=

* [[CXS-0424 informacje]]
* [[Instrukcja obsługi CXS-0424.WM]]
* [[Instrukcja obsługi CXS-0424.EU]]
* [[Firmware centralowy|CXS-0424 firmware centrali]] - zawiera informacje o nowych funkcjach i usługach.
}}

={{Bialy|CCT-1668}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:320px-CCT wszystkie.jpg
|title=Serwer telekomunikacyjny Slican CCT-1668
|text=

* [[CCT-1668 informacje]]
* [[Instrukcja obsługi CCT-1668 EU]]
* [[Instrukcja obsługi CCT-1668 L]]
* [[Instrukcja obsługi CCT-1668.S]]
* [[Firmware centralowy|CCT firmware centrali]] - zawiera informacje o nowych funkcjach i usługach.
}}

={{Bialy|MAC-6400}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:MAC6400_M.jpg
|title=Serwer Slican MAC-6400/Slican MAC-ZERO
|text=

* [[MAC-6400_Informacje |MAC-6400 Informacje]]
* [[Instrukcja obsługi MAC-6400]]
* [[Firmware centralowy|MAC firmware centrali]] - zawiera informacje o nowych funkcjach i usługach.
}}

={{Bialy|Telefony systemowe}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:Telefony 202-102-330.png
|title=Telefony systemowe
|text=

* [[Instrukcja obsługi CTS-330| CTS-330 Instrukcja obsługi]]
* [[CTS-102 informacje|CTS-102.CL CTS-102.HT CTS-102.IP Instrukcja obsługi]]
* [[CTS-202 informacje|CTS-202.CL CTS-202.IP CTS-203.IP-PoE Instrukcja obsługi]]
* [[XL-2023ID Instrukcja obsługi]]
* [[Telefony VPS]]
}}

={{Bialy|Inne produkty}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:MAB_1101_S.jpg
|title=Inne produkty
|text=

* [[MAB-1101 informacje |Multi Audio Box MAB-1101 informacje]]
* [[MAB-1101 Instrukcja obsługi |Instrukcja obsługi '''Multi Audio Box MAB-1101''']]
* [[MSB-1102 Instrukcja obsługi |Instrukcja Obsługi '''Multi Switch Box MSB-1102''']]
}}

={{Bialy|DECT}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:DECT.PNG
|title=System DECT
|text=

* System DECT-IP
** [[NEC-Philips]]
** [[RTX]]
** [[Gigaset]]
* [[Opinia dotycząca systemu Slican DECT IP]]
* [[FAQ - DECT - najczęściej zadawane pytania]]
}}

={{Bialy|Software}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:Billingman.jpg
|title=Oprogramowanie Komputerowe
|text=
* [[WebCTI|Instrukcja obsługi WebCTI]]
* [[Instrukcja obsługi PhoneCTI|Instrukcja obsługi PhoneCTI]]
* [[IORecordMAN| Instrukcja obsługi programu RecordMAN.client]] - program służący do obsługi nagrań (pobieranie, odsłuchiwanie, wyszukiwanie) zarejestrowanych przy użyciu systemów nagrywania rozmów pracujących w centralach CXS-0424, CCT-1668 i MAC-6400.
* [[RecordMAN.serwer_instrukcja_obsługi| Instrukcja obsługi programu RecordMAN.serwer]]- Program do archiwizacji i obsługi nagrań
* [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI |TouchCTI]] - program typu komputerowe awizo pośredniczące z obsługą ekranu dotykowego.
* [[Instrukcja_Obsługi_BillingMAN |BillingMAN]] - program do rozliczania połączeń telefonicznych.
* [[TAPI| Konfiguracja komputera do korzystania z aplikacji Slican TAPI.workstation]]
}}

={{Bialy|Bramofony i systemy domofonowe}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:Bramofony.jpg‎
|title=Bramofony i systemy domofonowe
|text=

* [[Instrukcja instalacji i obsługi BRV]]
* [[Instrukcja obsługi bramofonu SKD]]
* [[Instrukcja obsługi bramofonu DPH 1- i 2-przyciskowego_v1_02|Instrukcja obsługi bramofonu DPH 1- i 2-przyciskowego]]
* [[Instrukcja obsługi bramofonu DPH 16-przyciskowego_v1_02|Instrukcja obsługi bramofonu DPH 16-przyciskowego]]
* [[Firmware do bramofonów DPH]]
* [[Telefon beztarczowy HLP-22]]
* [[Instrukcja instalacji i obsługi Bramotel CBRA]]
* [[Instrukcja instalacji i obsługi HAS-3000]]
* [[Instrukcja instalacji i obsługi HAS-3032]]
* [[Szablony do tworzenia tabliczek opisowych]]
}}

={{Bialy|Archiwum}}=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Grafika:CCA i NCT.png
|title= Produkty wycofane
|text=
Instrukcje obsługi urządzeń których produkcja jest zakończona
* [[Instrukcje_wyrobów_wycofanych#Centrale|Centrale telefoniczne]]
* [[Instrukcje_wyrobów_wycofanych#Telefony_systemowe|Telefony Systemowe]]
* [[Instrukcje_wyrobów_wycofanych#Bramofony|Bramofony]]
* [[Instrukcje_wyrobów_wycofanych#Inne_produkty|Pozostałe produkty]]
}}

Instrukcja obsługi central

2013-07-01T08:59:53Z

Grzegorzg: /* Aparaty systemowe */

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican przeznaczone są następujące telefony systemowe: 
*Slican CTS-202.CL
*Slican CTS-202.IP
*Slican CTS-102.CL
*Slican CTS-102.HT
*Slican CTS-102.IP
W zależności od typu centrali można do niej podłączyć następujące ilości telefonów systemowych:
<center>
{| {{prettytable}}
|
| MAC-6400
| CCT-1668
| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|CTS-102.CL / CTS-102.HT
|120
|18
|12
|-
|CTS-102.IP
|18
|18
|18
|-
|}
</center>

Do czterech aparatów z serii CTS-202.CL/IP można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe z serii CTS-202.CL/IP mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72. 
Do telefonów CTS-102.CL CTS-102.HT oraz CTS-102.IP nie ma możliwości podłączenia konsol rozszerzających.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne lub bluetooth telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta, a telefony ''CTS-202.IP'' i ''CTS-102.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, modą być zainstalowane abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując dowolny serwer Slican zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielnie dla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionym w postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskane za pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centralach Slican ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach Slican można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczba w centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centralami Slican z komputerem odbywa się za pomocą łącza USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN)
Do współpracy z aplikacjami zewnętrznymi można również korzystać z portu szeregowego RS-232

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD - Numer ID, a nie numer katalogowy

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Konferencje i połączenia trójstronne=
==Połączenie konferencyjne==
Samodzielne zestawianie połączenia konferencyjnego, dobieranie uczestników, udzielanie głosu, rozmowy prywatne w konferencji możliwe są jedynie dla użytkowników telefonów systemowych Slican [[CTS-202_informacje|CTS-202]]; Slican [[CTS-102_informacje|CTS-102.CL]] i [[CTS-102_informacje|Slican CTS-102.IP]]. Szczegółowy sposób zestawiania takich połączeń oraz zarządzanie nimi opisane zostały w instrukcji obsługi tych telefonów którą można przeczytać [[CTS-102_informacje#Konferencja|TUTAJ]]

Za pomocą telefonu analogowego w centralach Slican można zestawić jedynie połączenie konferencyjne przygotowane wcześniej przez administratora systemu i zapisane w nim jako grupa konferencyjna. Abonent wewnętrzny posiadający stosowne uprawnienia zestawia takie połączenie w następujący sposób: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]] 
Po wybraniu numeru grupy zaprogramowane przez administratora telefony zaczynają dzwonić, a ich użytkownicy po podniesieniu słuchawki usłyszą komunikat "Telekonferencja" po czym zostaną dołączeni do rozmowy w grupie konferencyjnej. 
Po zestawieniu konferencji nie można już nikogo do niej dołączyć, i nie ma możliwości przekazania konferencji innemu użytkownikowi. Odłożenie słuchawki przez inicjatora konferencji powoduje jej zakończenie.
==Pokój konferencyjny==
Działanie Pokoju Konferencyjnego jest odwrotnością Grupy Konferencyjnej. Funkcja ta jest przeznaczona dla umawianych wcześniej połączeń konferencyjnych, gdzie uczestnicy konferencji sami dzwonią na wskazany numer i włączają się do konferencji. Numer Pokoju Konferencyjnego musi być wcześniej zdefiniowany przez administratora centrali. W zależności od konfiguracji Pokój Konferencyjny może być dostępny wyłącznie w obrębie sieci wewnętrznej, lub też z zewnątrz. Administrator centrali może zdefiniować poszczególne numery, zarówno wewnętrzne jak i miejskie które mają prawo wstępu do Pokoju Konferencyjnego natychmiast. Osoba dzwoniąca do Pokoju Konferencyjnego z numeru który nie został zdefiniowany, lub też z numeru zastrzeżonego może dostać się do niego podając PIN. Jeśli PIN nie został zdefiniowany przez administratora systemu wówczas nie ma możliwości wejścia do Pokoju Konferencyjnego.
Jeśli numer został zdefiniowany w Pokoju Konferencyjnym i dzwonimy w obrębie sieci wewnętrznej połączenie z nim realizuje się następująco: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]] 
Jeśli numer '''NIE''' został zdefiniowany w Pokoju Konferencyjnym i dzwonimy w obrębie sieci wewnętrznej połączenie z nim realizuje się następująco: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 
Jeśli grupa jest dostępna dla połączeń z zewnątrz wówczas administrator centrali poda na jaki numer miejski centrali należy zadzwonić aby uzyskać wstęp do Pokoju konferencyjnego. 
Pokój konferencyjny może posiadać swojego opiekuna, który powinien być wyposażony w telefon systemowy Slican [[CTS-202_informacje|CTS-202]]; Slican [[CTS-102_informacje|CTS-102.CL]] i [[CTS-102_informacje|Slican CTS-102.IP]]. Może on wówczas zarządzać konferencją na zasadach opisanych [[CTS-102_informacje#Konferencja|TUTAJ]]

== Połączenie trójstronne (Flash #3) ==
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| W trakcie rozmowy dowolny z abonentów AbA lub AbB wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}

'''''Funkcje dostępne dla abonenta zestawiającego połączenie trójstronne w czasie jego trwania:
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:0.jpg]]- Zakończenie połączenia i rozłączenie wszystkich uczestników.
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:1.png]]- Rozmowa z pierwszym uczestnikiem połączenia. Drugi z dołączonych słyszy w tym czasie melodyjkę
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:2.png]]- Rozmowa z drugim uczestnikiem połączenia. Pierwszy w tym czasie słyszy melodyjkę

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.
{{warning|Parametr '''Nr grupy''' to ID grupy ACD (nie jej numer katalogowy) i może przyjmować wartość 1 do 8}}

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

==MobilePhone #77==
Pełny opis działania funkcji MobilePhone [[MobilePhone|można przeczytać tu]]
==='''Konfiguracja'''===
*Funkcja działa wyłącznie dla central MAC-6400 oraz CXS-0424
*Numer telefonu MobilPhone skojarzony z telefonem podstawowym przypisywane jest przez Administratora w konfiguracji centrali
*Czas po którym nastąpi zadziałanie MobilePhone ustawiany jest przez Administratora w konfiguracji centrali
*Użytkownik telefonu podstawowego może samodzielnie włączać i wyłączać działanie MobilePhone
*Ilość osób mogacych korzystać z funkcji MobilPhone określa wykupiona licencja. W centrali bez licencji można uruchomić MobilePhone dla jednego użytkownika.
==='''Sposób wywołania'''===
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:n.jpg]] 

W zależności od wartości parametru[[Image:n.jpg]] nastąpi uruchomienie MobilePhone w następujący sposób: 
1) Gdy na telefonie podstawowym rozmowa nieodebrana lub gdy włączona funcja DND

2) Tylko jeśli na telefonie podstawowym rozmowa nie zostanie odebrana

3) Tylko jeśli na telefonie podstawowym włączona jest funkcja DND. 
'''Uwaga''': W przypadku uruchamiania funkcją DND telefonu MobilPhone nie jest odtwarzany standardowy ani prywatny komunikat dla DND

0) Wyłączenie funkcji MobilePhone

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Awaryjny tryb pracy centrali w ruchu wychodzącym (#80)===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:PIN.jpg]][[Image:N.jpg]] 
Gdzie jeśli [[Image:n.jpg]] 
* 1 - włączenie usługi
* 0 - Wyłączenie usługi
Usługa służy do ustawienia centrali w specjalny tryb pracy w przypadku takiej awarii linii miejskich z którą centrala nie może sobie poradzić automatycznie. Może to być np. słaba jakość połączeń VoIP związana z okresowym obniżeniem jakości Internetu. 
Do wywołania usługi niezbędne jest:
* Posiadanie uprawnień do zmiany trybów pracy usługą #87
* Znajomość PIN umożliwiającego zmianę trybów pracy usługą #87
* Odblokowany telefon zablokowany telefon
Należy pamiętać, że po włączeniu funkcji będzie ona aktywna do jej ręcznego wyłączenia. 
Po wywołaniu usługi wszyscy abonenci realizując połączenia wychodzące, uzyskują specjalną klasę dostępu dla ruchu wychodzącego dzięki czemu połączenia wychodzące będą realizowane z wykorzystaniem innych linii miejskich. 
Wywołanie usługi nie wpływa na organizację ruchu przychodzącego, ani na uprawnienia abonentów. 
Aby działanie usługi było prawidłowe centrala musi być odpowiednio zaprogramowana przez administratora 
'''Sprawdzenie działania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:Gwiazdka.png]] 
Po wybraniu kodu sprawdzenia usługi usłyszymy komunikat centrali o treści: 
"Usługa aktywna" 
lub 
"Usługa nieaktywna"

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53). 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

== Inne usługi ==
===Odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego #999===
Jeśli w trakcie wykonywania usługi wymagającej podania kodu PIN, zostanie on trzykrotnie nieprawidłowo wprowadzony, wówczas zostaje zablokowana możliwość wykonywania jakichkolwiek usług wymagających podanie tego kodu. Wykonujący te usługi nie jest informowany o zadziałaniu blokady, a każdorazowa próba wykonania usługi powoduje odtworzenie komunikatu "Usługa niedostępna". Informacja o zadziałaniu blokady dostępna jest dla administratora centrali i wyświetlana w jej historii zdarzeń z podaniem z z którego telefonu trzykrotnie wprowadzony został trzykrotnie zły PIN. 
Skasowanie blokady odbywa się w sposób następujący: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 
Podany PIN musi być prawidłowy. 
'''UWAGA:'''
Trzykrotna próba odblokowania telefonu usługą #999 z podaniem nieprawidłowego PIN będzie wymagała interwencji administratora systemu, gdyż działanie usług wymagających PIN zostanie trwale zablokowane.
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta
===[[Callback]]===
Usługa Callback nie posiada żadnego kodu do jej wykonania. 
Działanie usługi polega na zamówieniu połączenia z centralą, a po jego otrzymaniu umożliwienie dalszego wybierania numeru za pośrednictwem centrali. 
Funkcja powiązana jest z usługą [[MobilePhone]], i jej działanie jest zależne częściowo od konfiguracji MobilePhone przez administratora systemu. 
Szczegółowy opis działania usługi Callback można przeczytać klikając [[Callback| '''Tutaj''']]

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#77 - MobilePhone</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

<nowiki>#999- odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

Wydanie 1.10
# Nowa usługa #80 - Włącz/Wyłącz awaryjny tryb pracy centrali
# Nowa usługa #999- odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego
# Aktualizacja informacji o dostępnych aparatach systemowych
# Dodanie informacji [[MobilePhone]] i [[Callback]]

Instrukcja obsługi central

2013-07-01T08:59:07Z

Grzegorzg: /* Aparaty systemowe */

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican przeznaczone są następujące telefony systemowe: 
*Slican CTS-202.CL
*Slican CTS-202.IP
*Slican CTS-102.CL
*Slican CTS-102.HT
*Slican CTS-102.IP
W zależności od typu centrali można do niej podłączyć następujące ilości telefonów systemowych:
<center>
{| {{prettytable}}
|
| MAC-6400
| CCT-1668
| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|CTS-102.CL / CTS-102.HT
|120
|18
|12
|-
|CTS-102.IP
|18
|18
|18
|-
|}
</center>

Do czterech aparatów z serii CTS-202.CL/BT/IP można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe z serii CTS-202.CL/BT/IP mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72. 
Do telefonów CTS-102.CL CTS-102.HT oraz CTS-102.IP nie ma możliwości podłączenia konsol rozszerzających.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne lub bluetooth telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta, a telefony ''CTS-202.IP'' i ''CTS-102.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, modą być zainstalowane abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując dowolny serwer Slican zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielnie dla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionym w postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskane za pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centralach Slican ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach Slican można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczba w centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centralami Slican z komputerem odbywa się za pomocą łącza USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN)
Do współpracy z aplikacjami zewnętrznymi można również korzystać z portu szeregowego RS-232

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD - Numer ID, a nie numer katalogowy

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Konferencje i połączenia trójstronne=
==Połączenie konferencyjne==
Samodzielne zestawianie połączenia konferencyjnego, dobieranie uczestników, udzielanie głosu, rozmowy prywatne w konferencji możliwe są jedynie dla użytkowników telefonów systemowych Slican [[CTS-202_informacje|CTS-202]]; Slican [[CTS-102_informacje|CTS-102.CL]] i [[CTS-102_informacje|Slican CTS-102.IP]]. Szczegółowy sposób zestawiania takich połączeń oraz zarządzanie nimi opisane zostały w instrukcji obsługi tych telefonów którą można przeczytać [[CTS-102_informacje#Konferencja|TUTAJ]]

Za pomocą telefonu analogowego w centralach Slican można zestawić jedynie połączenie konferencyjne przygotowane wcześniej przez administratora systemu i zapisane w nim jako grupa konferencyjna. Abonent wewnętrzny posiadający stosowne uprawnienia zestawia takie połączenie w następujący sposób: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]] 
Po wybraniu numeru grupy zaprogramowane przez administratora telefony zaczynają dzwonić, a ich użytkownicy po podniesieniu słuchawki usłyszą komunikat "Telekonferencja" po czym zostaną dołączeni do rozmowy w grupie konferencyjnej. 
Po zestawieniu konferencji nie można już nikogo do niej dołączyć, i nie ma możliwości przekazania konferencji innemu użytkownikowi. Odłożenie słuchawki przez inicjatora konferencji powoduje jej zakończenie.
==Pokój konferencyjny==
Działanie Pokoju Konferencyjnego jest odwrotnością Grupy Konferencyjnej. Funkcja ta jest przeznaczona dla umawianych wcześniej połączeń konferencyjnych, gdzie uczestnicy konferencji sami dzwonią na wskazany numer i włączają się do konferencji. Numer Pokoju Konferencyjnego musi być wcześniej zdefiniowany przez administratora centrali. W zależności od konfiguracji Pokój Konferencyjny może być dostępny wyłącznie w obrębie sieci wewnętrznej, lub też z zewnątrz. Administrator centrali może zdefiniować poszczególne numery, zarówno wewnętrzne jak i miejskie które mają prawo wstępu do Pokoju Konferencyjnego natychmiast. Osoba dzwoniąca do Pokoju Konferencyjnego z numeru który nie został zdefiniowany, lub też z numeru zastrzeżonego może dostać się do niego podając PIN. Jeśli PIN nie został zdefiniowany przez administratora systemu wówczas nie ma możliwości wejścia do Pokoju Konferencyjnego.
Jeśli numer został zdefiniowany w Pokoju Konferencyjnym i dzwonimy w obrębie sieci wewnętrznej połączenie z nim realizuje się następująco: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]] 
Jeśli numer '''NIE''' został zdefiniowany w Pokoju Konferencyjnym i dzwonimy w obrębie sieci wewnętrznej połączenie z nim realizuje się następująco: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 
Jeśli grupa jest dostępna dla połączeń z zewnątrz wówczas administrator centrali poda na jaki numer miejski centrali należy zadzwonić aby uzyskać wstęp do Pokoju konferencyjnego. 
Pokój konferencyjny może posiadać swojego opiekuna, który powinien być wyposażony w telefon systemowy Slican [[CTS-202_informacje|CTS-202]]; Slican [[CTS-102_informacje|CTS-102.CL]] i [[CTS-102_informacje|Slican CTS-102.IP]]. Może on wówczas zarządzać konferencją na zasadach opisanych [[CTS-102_informacje#Konferencja|TUTAJ]]

== Połączenie trójstronne (Flash #3) ==
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| W trakcie rozmowy dowolny z abonentów AbA lub AbB wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}

'''''Funkcje dostępne dla abonenta zestawiającego połączenie trójstronne w czasie jego trwania:
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:0.jpg]]- Zakończenie połączenia i rozłączenie wszystkich uczestników.
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:1.png]]- Rozmowa z pierwszym uczestnikiem połączenia. Drugi z dołączonych słyszy w tym czasie melodyjkę
* [[Image:flash.jpg]][[Image:hash.png]][[Image:2.png]]- Rozmowa z drugim uczestnikiem połączenia. Pierwszy w tym czasie słyszy melodyjkę

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.
{{warning|Parametr '''Nr grupy''' to ID grupy ACD (nie jej numer katalogowy) i może przyjmować wartość 1 do 8}}

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA. 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

==MobilePhone #77==
Pełny opis działania funkcji MobilePhone [[MobilePhone|można przeczytać tu]]
==='''Konfiguracja'''===
*Funkcja działa wyłącznie dla central MAC-6400 oraz CXS-0424
*Numer telefonu MobilPhone skojarzony z telefonem podstawowym przypisywane jest przez Administratora w konfiguracji centrali
*Czas po którym nastąpi zadziałanie MobilePhone ustawiany jest przez Administratora w konfiguracji centrali
*Użytkownik telefonu podstawowego może samodzielnie włączać i wyłączać działanie MobilePhone
*Ilość osób mogacych korzystać z funkcji MobilPhone określa wykupiona licencja. W centrali bez licencji można uruchomić MobilePhone dla jednego użytkownika.
==='''Sposób wywołania'''===
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:n.jpg]] 

W zależności od wartości parametru[[Image:n.jpg]] nastąpi uruchomienie MobilePhone w następujący sposób: 
1) Gdy na telefonie podstawowym rozmowa nieodebrana lub gdy włączona funcja DND

2) Tylko jeśli na telefonie podstawowym rozmowa nie zostanie odebrana

3) Tylko jeśli na telefonie podstawowym włączona jest funkcja DND. 
'''Uwaga''': W przypadku uruchamiania funkcją DND telefonu MobilPhone nie jest odtwarzany standardowy ani prywatny komunikat dla DND

0) Wyłączenie funkcji MobilePhone

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Awaryjny tryb pracy centrali w ruchu wychodzącym (#80)===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:PIN.jpg]][[Image:N.jpg]] 
Gdzie jeśli [[Image:n.jpg]] 
* 1 - włączenie usługi
* 0 - Wyłączenie usługi
Usługa służy do ustawienia centrali w specjalny tryb pracy w przypadku takiej awarii linii miejskich z którą centrala nie może sobie poradzić automatycznie. Może to być np. słaba jakość połączeń VoIP związana z okresowym obniżeniem jakości Internetu. 
Do wywołania usługi niezbędne jest:
* Posiadanie uprawnień do zmiany trybów pracy usługą #87
* Znajomość PIN umożliwiającego zmianę trybów pracy usługą #87
* Odblokowany telefon zablokowany telefon
Należy pamiętać, że po włączeniu funkcji będzie ona aktywna do jej ręcznego wyłączenia. 
Po wywołaniu usługi wszyscy abonenci realizując połączenia wychodzące, uzyskują specjalną klasę dostępu dla ruchu wychodzącego dzięki czemu połączenia wychodzące będą realizowane z wykorzystaniem innych linii miejskich. 
Wywołanie usługi nie wpływa na organizację ruchu przychodzącego, ani na uprawnienia abonentów. 
Aby działanie usługi było prawidłowe centrala musi być odpowiednio zaprogramowana przez administratora 
'''Sprawdzenie działania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:Gwiazdka.png]] 
Po wybraniu kodu sprawdzenia usługi usłyszymy komunikat centrali o treści: 
"Usługa aktywna" 
lub 
"Usługa nieaktywna"

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53). 
Jeśli kod PIN zostanie trzykrotnie podany błędnie nastąpi zablokowanie możliwości wykonywania usług. Odblokowania można dokonać za pomocą usługi [[Instrukcja_obsługi_central#Odblokowanie_zablokowanego_konta_abonenckiego_.23999| #999]]

== Inne usługi ==
===Odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego #999===
Jeśli w trakcie wykonywania usługi wymagającej podania kodu PIN, zostanie on trzykrotnie nieprawidłowo wprowadzony, wówczas zostaje zablokowana możliwość wykonywania jakichkolwiek usług wymagających podanie tego kodu. Wykonujący te usługi nie jest informowany o zadziałaniu blokady, a każdorazowa próba wykonania usługi powoduje odtworzenie komunikatu "Usługa niedostępna". Informacja o zadziałaniu blokady dostępna jest dla administratora centrali i wyświetlana w jej historii zdarzeń z podaniem z z którego telefonu trzykrotnie wprowadzony został trzykrotnie zły PIN. 
Skasowanie blokady odbywa się w sposób następujący: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 
Podany PIN musi być prawidłowy. 
'''UWAGA:'''
Trzykrotna próba odblokowania telefonu usługą #999 z podaniem nieprawidłowego PIN będzie wymagała interwencji administratora systemu, gdyż działanie usług wymagających PIN zostanie trwale zablokowane.
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta
===[[Callback]]===
Usługa Callback nie posiada żadnego kodu do jej wykonania. 
Działanie usługi polega na zamówieniu połączenia z centralą, a po jego otrzymaniu umożliwienie dalszego wybierania numeru za pośrednictwem centrali. 
Funkcja powiązana jest z usługą [[MobilePhone]], i jej działanie jest zależne częściowo od konfiguracji MobilePhone przez administratora systemu. 
Szczegółowy opis działania usługi Callback można przeczytać klikając [[Callback| '''Tutaj''']]

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#77 - MobilePhone</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

<nowiki>#999- odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

Wydanie 1.10
# Nowa usługa #80 - Włącz/Wyłącz awaryjny tryb pracy centrali
# Nowa usługa #999- odblokowanie zablokowanego konta abonenckiego
# Aktualizacja informacji o dostępnych aparatach systemowych
# Dodanie informacji [[MobilePhone]] i [[Callback]]

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:56:36Z

Grzegorzg: /* Struktura menu */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatu CTS-202.CL drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonu CTS-202.CL:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonu CTS-202.CL. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparacie CTS-202.CL, po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w wycofanych z oferty aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:55:33Z

Grzegorzg: /* Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatu CTS-202.CL drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonu CTS-202.CL:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonu CTS-202.CL. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparacie CTS-202.CL, po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:54:44Z

Grzegorzg: /* Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatu CTS-202.CL drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonu CTS-202.CL:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonu CTS-202.CL. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:53:54Z

Grzegorzg: /* Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatu CTS-202.CL drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonu CTS-202.CL. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:52:47Z

Grzegorzg: /* Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatu CTS-202.CL drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:51:57Z

Grzegorzg: /* Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:50:03Z

Grzegorzg: /* Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonu CTS-202.CL zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:49:08Z

Grzegorzg: /* Wyświetlacz */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:48:29Z

Grzegorzg: /* Wyświetlacz */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:47:16Z

Grzegorzg: /* Wyposażenie */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:44:33Z

Grzegorzg: /* Wstęp */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|3 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:43:30Z

Grzegorzg: /* Wstęp */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.BT''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|3 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|4 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:41:58Z

Grzegorzg: /* Wstęp */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL lub CTS-202.BT, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.BT''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|3 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|4 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>

CTS-202 informacje

2013-07-01T08:38:28Z

Grzegorzg: /* Wstęp */

<center>'''Telefony systemowe'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>

<center>'''i konsola CTS-232'''</center>

<center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.12 </center>

<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>„Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.”</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 13.01.2011 </center>

=Wstęp=
Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku Up0, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.

Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| Cecha aparatu systemowego
!{{Hl2}}| CTS-202.CL
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE

|-
| 1.
| Podświetlany wyświetlacz
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| 2.
| Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{No}}</center>

|-
| 3.
| Zasilanie z sieci komputerowej PoE
| <center>{{No}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{ok}}</center>
|-

| 4.
| Zasilacz zewnętrzny
| <center>OPCJA</center>
| <center>W STANDARDZIE</center>
| <center>OPCJA</center>

|-
| 5.
| Tryb głośnomówiący
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>6.</center>
| Współpraca z konsolami CTS-232
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

|-
| <center>7.</center>
| Współpraca z aplikacją CTI
| <center>{{Ok}}</center>
| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
|| <center>{{Ok}}</center>

<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>

|-
|<center>8.</center>
|Dostępne kolory
|<center>Szary i Czarny</center>
|<center>Szary</center>
|<center>Szary</center>
|}

Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.

Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.

Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:

<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| MAC-6400
!{{Hl2}}| CCT-1668
!{{Hl2}}| CXS-0424
|-
|CTS-202.CL/CTS-202.BT
|120
|18
|12
|-
|CTS-202.IP
|18
|18
|18
|-
|-
|CTS-203.IP-PoE
|18
|18
|18
|}
</center>

Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów. 
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
<center>
{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
|-
|G711;GSM
|style="text-align:center"|G711
|}
</center>

W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL lub CTS-202.BT, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego. 
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
<center>
{|{{centerprettytable}}
!{{Hl2}}|lp !!{{Hl2}}|Telefon Systemowy !!{{Hl2}}|Zasilacz 36V/160mA !!{{Hl2}}|Zasilacz 12V/1,25A
|-
|1 ||'''CTS-202.CL''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|2 ||'''CTS-202.BT''' ||{{Ok}} ||{{No}}
|-
|3 ||'''CTS-202.IP''' ||{{Ok}} ||{{no}}
|-
|4 ||'''CTS-203.IP-PoE''' ||{{No}} ||{{Ok}}
|}
</center>

=Funkcjonalność=

* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.

* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.

* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.

* Klawisze regulacji +/-.

* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.

* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.

* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.

* Prezentacja numeru oczekującego.

* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.

* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.

* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.

* 5 rodzajów dzwonka.

* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.

* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.

* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.

* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).

* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.

* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych

* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.

'''''UWAGA!'' '''

'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''

=Wyposażenie=

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>

<center>(Ilość w zestawie)</center>

|-
| Telefon

<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Słuchawka

<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód słuchawkowy

<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Przewód telefoniczny linii

<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Patch cord UTP Kat5

<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>-</center>

|-
| Zasilacz sieciowy aparatu
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>1 szt.</center>
| <center>Opcja dodatkowa</center>
| <center>-</center>

|-
| Konsola

<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center> - </center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola

<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 szt.</center>

|-
| Śruby mocujące

<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 szt.</center>
|}

= Budowa =
== Telefon ==

<imagemap>
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
desc none
</imagemap>

<center>
{| {{prettytable}}
| 1. Wyświetlacz
| 7. Klawisz Mute

|-
| 2. Przełącznik widełkowy
| 8. Klawisze do regulacji głośności

|-
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną

|-
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| 10. Klawisz Flash

|-
| 5. Głośnik
| 11. Klawisz Redial

|-
| 6. Klawiatura
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

|}
[[Image:CTS-202 spód number.png]]

{| {{prettytable}}
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
|-
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
|-
| 15. Gniazdo LINE
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
|}
</center>

== Wyświetlacz ==

{| {{prettytable}}
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Telefon Cyfrowy
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).

|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Środa
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu Połącz
</center>
|}
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

|-
|
{|{{CTS}}
| Rozmowa z:
Nazwa rozmówcy
1044
1:22

Menu Zapisz
|}
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Handel ACD 13:24
Połączenia 2/10
Czas ocz. 1
Czas prog 0/4
Stracone % 0/0
Agentów 1/17
Menu Książka
|}

| Podgląd stanu grupy ACD:

'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków

'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

|}

== Konsola ==
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]

[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]

{| {{prettytable}}
| 1. Klawisze programowalne
|-
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
|-
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
|}
</center>

= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].

Następnie podłącz:
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
* Dla aparatów systemowych CTS-203.IP-PoE podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''Power'''
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.

'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.

Dla aparatów CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.

'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj się z administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''

''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
|-

| <center>6</center>
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
|-
|}
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:

* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm2.

* W kablu musi być zachowana zgodność par.

* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.

* Proponowane odległości telefonu od centrali:
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.

'''''PAMIĘTAJ! '''''

''Dla CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-203.IP-PoE zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''

== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.

Telefon jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracy z serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.

'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.

Przed podłączeniem aparatu do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:

* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
* wprowadzamy adres IP telefonu,
* wprowadzamy maskę podsieci,
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
* wprowadzamy adres serwera DNS.

Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.

W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.

Jeżeli aparat podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.

Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.

<center>
{|{{CTS}}
|
Status:
DHCP Włączony
Nr IP:
192.168.0.100
Maska:
255.255.255.0
Dalej OK
|}
</center>

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu

Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')- dostępne jedynie dla CTS-202.IP
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP lub CTS-203.IP-PoE mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytać w menu aparatu (status ustawień VoIP).''

'''''UWAGA! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''

Przed podłączeniem aparatu do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Status '''('''3''')
|}

Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .

'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:

* adres IP telefonu,
* maskę podsieci,
* adres bramy domyślnej,
* adres serwera DNS.

'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.

'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.

Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 5 i ma poniższą strukturę.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''5''')
|
|-
|
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
|-
|
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
|-
|
| '''Kodek''' ('''3''')
|-
|
| '''Status '''('''4''')
|}
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Dla aparatu CTS-202.IP do wyboru mamy:

* G.711 – większe pasmo,
* GSM – mniejsze pasmo,
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM. 
Dla aparatu CTS-203.IP-PoE dostępny jest wyłącznie kodek G711, dlatego też ta pozycja menu nie jest w nim widoczna.

=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===

{| {{prettytable}}
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
|-
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
|-
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
|-
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
|-
| ''Nie znaleziono centrali''
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
|-
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
|-
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
|-
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
|}

== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
|-
| 
|
|-
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
|-
| 
|
|-
|
{|{{CTS}}
|
Klawisz F16
Wolny

Zmień Wróć
|}
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
|}

{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}

== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.

<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].

'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''

'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego ''

== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:

<center>

{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| niepodłączony
|-
| 2
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
|-
| 5
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
|-
| 6
| niepodłączony
|}

</center>

Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.

Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35 Ohm) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).

Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.

Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):

<center>
{| {{prettytable}}
| maks. prąd załączenia:
| 100 mA
| ciągły
|-
| maks. dołączone napięcie:
| 200 V
| szczytowe
|-
| prąd wyłączenia:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| dla napięcia 200 V
|-
| pojemność wyjścia:
| 25 pF
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
|}
</center>

'''''UWAGA: '''''
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.

= Ustawienia telefonu =

{| {{prettytable}}
| '''Dźwięk dzwonka'''
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
|-
| '''Głośność dzwonka'''
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
|-
| '''Kontrast'''
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
|-
| '''Język'''
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
|-
| '''Auto answer'''
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
|-
| '''Auto dial'''
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
|-
| '''Wzmocnienie'''
'''(Głośność)'''
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
|-
| '''Numer własny'''
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
|-
| '''Cyfra na miasto'''
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
|-
| '''Słuchawki'''
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
|-
| '''Nazwa telefonu'''
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
|-
| '''Ustawienia fabryczne'''
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
|-
| '''Wersja programu'''
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
|-
|}

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.

<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
|
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.

== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.

{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
|
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
|
|

|-
|
| Nieodebrane ('''1''')
|

|-
|
| Odebrane ('''2''')
|

|-
|
| Wybierane numery ('''3''')
|

|-
|
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
|

|-
|
| Pokaż czas ost. ('''5''')
|

|-
|
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
|

|-
| Klawisze ('''2''')
|
|

|-
|
| Wybierz klawisz
|

|-
|
| Ustaw domyślne
|

|-
| Usługi ('''3''')
|
|

|-
|
| Przekierowanie ('''1''')
|

|-
|
| Nie przeszkadzać ('''2''')
|

|-
|
| Poł. pilne ('''3''')
|

|-
|
| Blokada telefonu ('''4''')
|

|-
|
| CLIR chwilowy ('''5''')
|

|-
|
| Parkowanie ('''6''')
|

|-
|
| Poł. trójstronne ('''7''')
|

|-
|
| Konto stałe ('''8''')
|

|-
|
| Pilny dzwonek ('''9''')
|

|-
|
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
|

|-
|
| Poł. prywatne ('''11''')
|

|-
|
| Tryby pracy ('''12''')
|

|-
|
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
|

|-
|
| Poczta głosowa ('''14''')
|

|-
|
| Konferencja ('''15''')
|

|-
|
| MobilePhone ('''16''')
|

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
|
|

|-
|
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
|

|-
|
| Głośność dzwonka ('''2''')
|

|-
|
| Kontrast ('''3''')
|

|-
|
| Język ('''4''')
|

|-
|
| Auto answer ('''5''')
|

|-
|
| Auto dial ('''6''')
|

|-
|
| Wzmocnienie ('''7''')
|

|-
|
| Numer własny ('''8''')
|

|-
|
| Cyfra na miasto ('''9''')
|

|-
|
| Słuchawki ('''10''')
|

|-
|
| Nazwa telefonu ('''11''')
|

|-
|
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
|

|-
|
| Wersja programu ('''13''')
|

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|
|

|-
|
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
|

|-
|
| Rejestruj sł. ('''2''')
|

|-
|
| Status ('''3''')
|

|-
|
|
|

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|
|

|-
|
| Ustawienia sieci ('''1''')
|

|-
|
| Serwer VoIP ('''2''')
|

|-
|
| Kodek ('''3''')
|

|-
|
| Status''' '''('''4''')
|

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
|
|
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
|
|
|}

= Odbieranie i kończenie połączenia =

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.

|-
|
|

|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.

|-
|
|

|}
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
---Numery wewnętrzne---
Nazwa Abonenta
1044
Abonent (Wolny)

Zapr.Kl Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak: 
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.

<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>

Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:

* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali). 

Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

Klawisz (F8)
wolny

Zmień Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień 
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] 
lub 
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem

* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''. 
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.

'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.

'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''

Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.

'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}

= Książka telefoniczna =

Z poziomu aparatów CTS dostępne są:

* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.

Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.

== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==

{| class="prettytable"
| 1
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
|-
| 3
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 4
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
|-
|}

== Zapis do książki telefonicznej ==

=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
|-
| <center>2</center>
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
|-
| <center>3</center>
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
|-
| <center>4</center>
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
|-
| <center>5</center>
| Przejdź do podania numeru.
|-
| <center>6</center>
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
|-
| <center>7</center>
| Zatwierdź wpis.
|-
|}
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===

W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Książka'''.
|-
|-
| 3
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| 4
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
|-
| 5
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Zapis z historii połączeń ===

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
|-
| <center>2</center>
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
|-
| <center>3</center>
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
|-
| <center>4</center>
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
|-
| <center>5</center>
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
|-
|}

== Operacje na wpisach ==
=== Edycja ===
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
|-
| 5
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
|-
|}

=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===

Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
|-
|}

=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
|-
| 2
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
|-
| 3
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
|-
| 4
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
|-
|}

=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
|-
| 2
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
|-
| 3
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
|-
| 4
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
|-
| 5
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
|-
| 6
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
|}

= Usługi =
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.

Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.

W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.

== Transfer (przekazanie) połączenia ==

{| class="prettytable"
| 1
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.

|-
|
|

|-
| 2
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.

|-
|
|

|-
| 3
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.

|-
|
|

|-
| 4
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.

|-
|
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.

|-
|
|

|-
| 5
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.

|-
|
|

|}

== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.

Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.

<center>'''''UWAGA!'''''/</center>

<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 3
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
|}
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''

== Parkowanie ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
|-
| 2
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
|-
| 3
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
|-
| 4
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
|-
|}

== Blokada telefonu ==
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.

Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).

|-
|
|

|-
| 3
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.

|-
|
|

|-
| 4
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 5
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.

|}
== Konto stałe ==
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
|-
| 2
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 3
| Zatwierdź.
|-
| 4
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
|-
| 5
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
|}

== Pilny dzwonek ==
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.

'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.

|-
|
|

|-
| 3
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.

|-
|
|

|}
== Przekierowania ==
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
|-
| 2
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
|-
| 3
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
|-
| 4
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''
|-
| 5
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''
|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
|-
|}
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''

== Połączenie złośliwe - MCID ==
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.

'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''

Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>. 
Zatwierdź usługę.

'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''

W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''. 
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''

== Połączenie trójstronne ==
'''''Sposób pierwszy'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
|-
| 3
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|-
| 4
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
|}

'''''Sposób drugi'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
|-
| 2
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
|-
| 3
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
|}
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''

'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''

'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.

== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).

{| class="prettytable"
| 1
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
|}

== CLIR chwilowy ==
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie prywatne ==
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Połączenie pilne ==
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
|-
| <center>2</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| <center>3</center>
| Wybierz żądany numer.
|}

== Tryby pracy ==
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
|-
| 2
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
|-
| 3
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
|}

== Poczta głosowa ==
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.

'''''UWAGA!'''''

''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''

Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:

{| class="prettytable"
| 1
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
|-
| 2
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
|-
| 3
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:

* '''Wszystkie'''
* '''Miejskie bezpośrednie '''
* '''Wewnętrzne'''
* '''Awizowane z miastem'''
* '''Z grupy'''

i zatwierdź.
|-
| 5
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:

# '''Bezwarunkowo'''
# '''Gdy zajęty'''
# '''Gdy nie odpowiada'''
# '''Gdy DND'''

|-
| 6
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
|-
| 7
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|-
|}

Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):

{| class="prettytable"
| 1
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
|-
| 2
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
|}
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican

== Konferencja ==
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''

Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:

* 8 w CCT-1668,
* 31 w CXS-0424
* 30 w MAC-6400.

Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').

1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić. 
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób: 
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników. 
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''. 
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne: 

'''''Sposób pierwszy'''''

Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.

'''''Sposób drugi''''' 

W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''. 
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''. 
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę) 
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.

W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby: 

a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.

Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.

Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':

# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest: a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem, b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''. 

Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.

'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
|}

== Wejście na „3-go” ==
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.

Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:

Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.

== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:

* jest zajęty,
* nie podnosi słuchawki

lub

* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte

, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:

* wolny (był sygnał zajętości),
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)

lub

* gdy zwolni się linia w centrali,

zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty. 

UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:

* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM lub
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.

Realizacja usługi przebiega następująco:

1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT) 
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę. 
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi. 
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty” 

Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.

== Usługa MobilePhone ==
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Zatwierdź wybór.

|-
|
|

|}
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.'' 
[[MobilePhone|Więcej o działaniu funkcji MobilePhone]]

= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
'''''UWAGA! '''Niniejszy rozdział dotyczy telefonów starszego typu, które w maju 2013 roku zostały wycofane z oferty handlowej Slican. 
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''

== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.

1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.

2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?

# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.

W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.

# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
# Zatwierdź włączenie bluetooth.

== Rejestracja słuchawki ==

# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.

== Status ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Naciśnij klawisz '''OK'''.

|-
|
|

|}
== Używanie słuchawki bluetooth ==
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.

=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.

'''Sposób I'''

1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''Sposób II'''

1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.

2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.

3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''

=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.

=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.

= Funkcje specjalne telefonu =
== Pauza w wybieranym numerze ==
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.

'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''

1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).

2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).

3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).

'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''

= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.

<center>
{|{{CTS}}
|
Poniedziałek
30.07.2010 09:22

(02/19)(03)
Menu Książka
|}
</center>

W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.

W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

gdzie:

aa – liczba zajętych linii,

bb – liczba dostępnych linii,

cc – liczba uszkodzonych translacji,

przy czym jako linię należy traktować:

* pojedyncze łącze analogowe,
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
* pojedynczy kanał VoIP,
* pojedyncze łącze GSM.

Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.

Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.

Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.

Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

'''Instalacja:'''

* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

'''Środowisko pracy:'''

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych.

Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Aparat systemowy''' '''Konsola'''

<td width=25%> ''Model:'' 
'''Slican CTS-202''' '''Slican CTS-203''' '''Slican CTS-232'''
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2007; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>

=Starsze wersje instrukcji=
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
----

<references/>