Tekst źródłowy strony Działanie klawiszy i historia połączeń dla CTS-202

= Obsługa telefonu =
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.


<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]    [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]<br>
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br><br>
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
</center>
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.



{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Menu'''
* '''Wybierz'''
* '''Zmień'''
* '''Zapisz'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:

* '''Książka'''
* '''Wróć'''
* '''Wyjdź'''

Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| * Przewijanie menu w górę.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| 
* Przewijanie menu w dół.
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.

|}

== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.


== Klawisze funkcyjne ==
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.


{| {{prettytable}}
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| Flash
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.

|-
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| Redial
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:

* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| SPK ON
| 
* Włączenie trybu Hands Free.

* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.

* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| SPK OFF
|
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| Wyłączenie mikrofonu
|
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|-
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| Przycisk regulacji
|
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
|}

== Struktura menu ==

{| class="prettytable"
| Spis połączeń ('''1''')
| 
| 

|-
| 
| Nieodebrane ('''1''')
| 

|-
| 
| Odebrane ('''2''')
| 

|-
| 
| Wybierane numery ('''3''')
| 

|-
| 
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
| 

|-
| 
| Pokaż czas ost. ('''5''')
| 

|-
| 
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
| 

|-
| Klawisze ('''2''')
| 
| 

|-
| 
| Wybierz klawisz
| 

|-
| 
| Ustaw domyślne
| 

|-
| Usługi ('''3''')
| 
| 

|-
| 
| Przekierowanie ('''1''')
| 

|-
| 
| Nie przeszkadzać ('''2''')
| 

|-
| 
| Poł. pilne ('''3''')
| 

|-
| 
| Blokada telefonu ('''4''')
| 

|-
| 
| CLIR chwilowy ('''5''')
| 

|-
| 
| Parkowanie ('''6''')
| 

|-
| 
| Poł. trójstronne ('''7''')
| 

|-
| 
| Konto stałe ('''8''')
| 

|-
| 
| Pilny dzwonek ('''9''')
| 

|-
| 
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
| 

|-
| 
| Poł. prywatne ('''11''')
| 

|-
| 
| Tryby pracy ('''12''')
| 

|-
| 
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
| 

|-
| 
| Poczta głosowa ('''14''')
| 

|-
| 
| Konferencja ('''15''')
| 

|-
| 
| MobilePhone ('''16''')
| 

|}

{| class="prettytable"
| Ustawienia ('''4''')
| 
| 

|-
| 
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
| 

|-
| 
| Głośność dzwonka ('''2''')
| 

|-
| 
| Kontrast ('''3''')
| 

|-
| 
| Język ('''4''')
| 

|-
| 
| Auto answer ('''5''')
| 

|-
| 
| Auto dial ('''6''')
| 

|-
| 
| Wzmocnienie ('''7''')
| 

|-
| 
| Numer własny ('''8''')
| 

|-
| 
| Cyfra na miasto ('''9''')
| 

|-
| 
| Słuchawki ('''10''')
| 

|-
| 
| Nazwa telefonu ('''11''')
| 

|-
| 
| Ustawienia fabryczne ('''12''') 
| 

|-
| 
| Wersja programu ('''13''')
| 

|-
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
| 
| 

|-
| 
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
| 

|-
| 
| Rejestruj sł. ('''2''')
| 

|-
| 
| Status ('''3''')
| 

|-
| 
| 
| 

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
| 
| 

|-
| 
| Ustawienia sieci ('''1''') 
| 

|-
| 
| Serwer VoIP ('''2''') 
| 

|-
| 
| Status''' '''('''3''') 
| 

|}
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w wycofanych z oferty aparatach CTS-202.BT

<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP

== Szybkie poruszanie się po menu ==
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.



{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
|-
| 
| 
|-
| <center>2</center>
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
|-
| 
| 
|}


= Odbieranie i kończenie połączeń =

{| {{prettytable}}
| <center>1</center>
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem czerwonej diody na górze telefonu, oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonenta na ekranie.
|-
| 
| 
|-
| <center>2</center>
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''
|-
| 
| 
|-
| <center>3</center>
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.
|-
| 
| 
|-
| <center>3</center>
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.
|-
| 
| 
|-
| <center>4</center>
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.
|-
| 
| 
|-
| <center>5</center>
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.
|-
| 
| 
|}

= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
== Wybieranie numeru na gorąco ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 2
| Wybierz żądany numer.
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
|}
</center>
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.

== Wybieranie numeru na zimno ==

<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| Wybierz żądany numer.
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}
</center>

= Wybieranie numeru ze spisów =
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==

{| class="prettytable"
| 1
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
|-
| 2
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
| 3
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
|-
| 4
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
|-
|}

== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==

{| class="prettytable"
| 1
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
|-
| 2
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
|-
| 3
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
|-
| 4
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|-
|}
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.

Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
<center>
{|{{CTS}}
|
 ---Numery wewnętrzne---
 Nazwa Abonenta
                   1044
 Abonent         (Wolny)
 
 Zapr.Kl            Wróć
|}
</center>
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.

Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:

* Połączenia nieodebrane,
* Połączenia odebrane,
* Wybierane numery.

Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
|-
| <center>2</center>
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
|-
| <center>3</center>
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
|}

Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak:<br>
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów. 


<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>


Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:


* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* Usługa,
* Funkcja,
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali).<br/> 


Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
<center>
{|{{CTS}}
|

 Klawisz  (F8)
    wolny
  
 Zmień     Wróć
|}
</center>
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadto przez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.

== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
<center>
{| {{prettytable}}
| 1
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]] 
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
|-
| 2
| Zmień<br>
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
|-
| 3
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br>
lub<br>
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:

* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
* '''Usługa''',
* '''Funkcja'''

i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.

Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
|-
| 4
| Zapisz

[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| Zatwierdź wybrany wpis.
|-
|}
</center>

Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.

Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.

== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji


Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:

* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.

{{Uwaga|Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.}}


Posługiwanie się przyciskiem


* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.

== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji


Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:

* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.

Posługiwanie się przyciskiem


* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu. 
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.

'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.

== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):

* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.

Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej 

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:

* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.

Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową

* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.

== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:

# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').

Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':

* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').

Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':

* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''.<br>
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.

== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.


'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''


Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji

Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:

* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.

Posługiwanie się przyciskiem

* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości. 
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.

== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.

=== Przejmowanie połączeń ===
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.

Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.

=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym  przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.


'''''UWAGA!'''''

''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''


Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:

'''''Sposób pierwszy'''''


{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
|-
| 2
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
|-
| 3
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|}
'''''Sposób drugi'''''


{| class="prettytable"
| 1
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
|-
| 2
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
|-
| 3
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
|-
| 4
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
|-
|}

=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.


'''''UWAGA! '''''

''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''

''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''

=== Lista klawiszy programowalnych ===
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.


{| class="prettytable"
| 1
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
|-
| 2
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
|-
| 3
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
|-
|}