Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Połączenie)
(Stan: bez połączenia, spoczynku)
Linia 1: Linia 1:
 +
 +
Okno kontaktów pozwala na:
 +
* zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
 +
* wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
 +
* pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
 +
* tworzenie grup i podgrup kontaktów,
 +
* odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND, itd.),
 +
* wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.
 
==Stan: bez połączenia, spoczynku==
 
==Stan: bez połączenia, spoczynku==
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
Linia 4: Linia 12:
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 +
 
==Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie==
 
==Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie==
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}

Wersja z 07:28, 6 sie 2010

Okno kontaktów pozwala na:

  • zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
  • wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
  • pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
  • tworzenie grup i podgrup kontaktów,
  • odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND, itd.),
  • wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.

Stan: bez połączenia, spoczynku

Kontakt Połączenie przychodzące.png
Stan normalny, spoczynkowy portu.
Kontakt Wolny i DND.png
Stan z włączoną usługą DND.
Kontakt uszkodzony.png
Port uszkodzony.
Kontakt - bez ruchu.png
Stan uśpienia. Port od dłuższego czasu
nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po
jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie
w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.

Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie

Kontakt dzwoni.png
Port zajęty, telefon inicjuje połączenie
wychodzące - tzw Lampka połączenia
- poziome krawędzie czerwone i
widoczna jest subikona słuchawki.

Sygnalizacja połączenia przychodzącego

Kontakt - dzwoni.png
Port dzwoni, sygnalizując połączenie
przychodzące.
Kontakt - do niego dzwoni TouchCTI.png
Port dzwoni, sygnalizując połączenie
przychodzące pochodzące od TouchCTI.

Połączenie

Kontakt - rozmowa inna.png
Port prowadzi rozmowę - przy czym
TouchCTI nie jest stroną takiego
połączenia.
Kontakt Rozmowa.png
Połączenie zestawione z TouchCTI - rozmowa
czerwona obwódka i żółte tło
- przy czym TouchCTI jest stroną tego połączenia.

Powrót