Aktualna wersja na dzień 10:10, 26 maj 2014

Spis treści

1 Wyposażenie
2 Budowa

Wyposażenie

Akcesoria	TelefonCTS-202.CL (Ilość w zestawie)	Telefon CTS-202.IP (Ilość w zestawie)	Telefon CTS-203.IP (Ilość w zestawie)	Telefon CTS-203.CLBT (Ilość w zestawie)	Konsola CTS-232 (Ilość w zestawie)
Telefon	1 szt.	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Słuchawka	1 szt.	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Przewód słuchawkowy	1 szt.	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Przewód telefoniczny linii	1 szt.	-	-	1 szt.	-
Patch cord UTP Kat5	-	1 szt.	1 szt.	-	-
Zasilacz sieciowy aparatu	Opcja dodatkowa	1 szt.	Opcja dodatkowa	Opcja dodatkowa	-
Konsola	-	-	-	-	1 szt.
Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola	-	-	-	-	1 szt.
Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola	-	-	-	-	1 szt.
Śruby mocujące	-	-	-	-	4 szt.

Budowa

Telefon

1. Wyświetlacz	7. Klawisz Mute
2. Przełącznik widełkowy	8. Klawisze do regulacji głośności
3. Klawisze do nawigacji po menu	9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną
4. Lampka sygnalizująca dzwonienie	10. Klawisz Flash
5. Głośnik	11. Klawisz Redial
6. Klawiatura	12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

13. Gniazdo konsoli CTS-232	16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza	17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
15. Gniazdo LINE	18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem

Wyświetlacz

SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29

Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).

Telefon Cyfrowy 
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70

Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP).

 No connection  
with PABX

Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.

Service is
temporaily
  unavailable   
Please wait

Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).

Slican VoIP
Brak połączenia
z centralą
Sprawdź kabel
sieciowy
Menu      Połącz

Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP).

Slican VoIP 
Brak połączenia
z centralą
Brak odpowiedzi
z serwera VoIP
Menu      Połącz

Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP).

Środa      
27.07.2010 13:30

Nazwa telefonu

Menu      Połącz

Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).

Rozmowa z:

Nazwa rozmówcy
            1044
1:22

Menu       Zapisz

Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).

Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;

1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;

1:22 – czas połączenia;

Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.

Handel ACD 13:24 
Połączenia  2/10
Czas ocz.      1
Czas prog    0/4
Stracone %   0/0
Agentów     1/17
Menu     Książka

Podgląd stanu grupy ACD:

Komentarz danej grupy – maks. 10 znaków

Połączenia – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów

Czas ocz. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce

Czas prog. - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki

Stracone % - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut

Agentów – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

Konsola

1. Klawisze programowalne

2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli

3. Gniazdo wejściowe do telefonu

Powrót do instrukcji

@@ Linia 9: / Linia 9: @@
 <center>(Ilość w zestawie)</center>
-!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>
+!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP</center>
+<center>(Ilość w zestawie)</center>
+!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.CLBT</center>
 <center>(Ilość w zestawie)</center>
@@ Linia 19: / Linia 22: @@
 | Telefon
-<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
+<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png|200px]]</center>
+| <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
@@ Linia 28: / Linia 32: @@
 | Słuchawka
-<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
+<center>[[Image:io cts-202 handset.png|120px]]</center>
+| <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
@@ Linia 37: / Linia 42: @@
 | Przewód słuchawkowy
-<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
+<center>[[Image:io cts-202 sznur.png|120px]]</center>
+| <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
@@ Linia 46: / Linia 52: @@
 | Przewód telefoniczny linii
-<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
+<center>[[Image:io cts-202 kabel.png|120px]]</center>
 | <center>1 szt.</center>
 | <center>-</center>
 | <center>-</center>
+| <center>1 szt.</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 55: / Linia 62: @@
 | Patch cord UTP Kat5
-<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
+<center>[[Image:Patchcord.png‎|120px]]</center>
 | <center>-</center>
 | <center>1 szt.</center>
 | <center>1 szt.</center>
+| <center>-</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 65: / Linia 73: @@
 | <center>Opcja dodatkowa</center>
 | <center>1 szt.</center>
+| <center>Opcja dodatkowa</center>
 | <center>Opcja dodatkowa</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 71: / Linia 80: @@
 | Konsola
-<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
+<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png|100px]]</center>
+| <center>-</center>
 | <center>-</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 84: / Linia 94: @@
 | <center>-</center>
 | <center> - </center>
+| <center>-</center>
 | <center>1 szt.</center>
@@ Linia 90: / Linia 101: @@
 <center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
+| <center>-</center>
 | <center>-</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 99: / Linia 111: @@
 <center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
+| <center>-</center>
 | <center>-</center>
 | <center>-</center>
@@ Linia 194: / Linia 207: @@
 </center>
 |}
-| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP).
 |-
@@ Linia 230: / Linia 243: @@
 </center>
 |}
-| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP).
 |-
@@ Linia 244: / Linia 257: @@
 </center>
 |}
-| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP).
 |-
@@ Linia 328: / Linia 341: @@
 |}
 </center>
+<br>
+[[CTS-202_informacje | Powrót do instrukcji]]

Budowa i wyposażenie CTS-202: Różnice pomiędzy wersjami

Aktualna wersja na dzień 10:10, 26 maj 2014

Spis treści

Wyposażenie

Budowa

Telefon

Wyświetlacz

Konsola

Menu nawigacyjne

Narzędzia osobiste

Przestrzenie nazw

Warianty

Wyświetleń

Więcej

Szukaj

Nawigacja

Narzędzia