|
|
| (Nie pokazano 59 wersji utworzonych przez 3 użytkowników) |
| Linia 3: |
Linia 3: |
| | | | |
| | <center>'''Slican CTS-202.CL'''</center> | | <center>'''Slican CTS-202.CL'''</center> |
| − |
| |
| − | <center>'''Slican CTS-202.BT'''</center>
| |
| | | | |
| | <center>'''Slican CTS-202.IP'''</center> | | <center>'''Slican CTS-202.IP'''</center> |
| | + | |
| | + | <center>'''Slican CTS-203.IP'''</center> |
| | + | |
| | + | <center>'''Slican CTS-203.CLBT'''</center> |
| | | | |
| | <center>'''i konsola CTS-232'''</center> | | <center>'''i konsola CTS-232'''</center> |
| | | | |
| | | | |
| − | <center>Instrukcja instalacji i obsługi</center> | + | <center>Instrukcja instalacji i obsługi wydanie 1.13 </center> |
| | | | |
| − | | + | <center>[[Image:CTS-202_2kol_konsole.jpg|350px]]</center> |
| − | <center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center> | + | |
| | | | |
| | | | |
| Linia 29: |
Linia 30: |
| | | | |
| | | | |
| − | <center>Data ostatniej modyfikacji: 1.06.2010 </center> | + | <center>Data ostatniej modyfikacji: 26.05.2014 </center> |
| | | | |
| − | =Wstęp=
| |
| − | Z myślą o nowej rodzinie central Slican CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424 zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL, CTS-202.BT i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefony CTS-202.CL i CTS-202.BT są cyfrowymi aparatami systemowymi pracującymi na styku U<sub>p0</sub>, natomiast CTS-202.IP jest aparatem systemowym VoIP.
| |
| | | | |
| − | Zestawienie podstawowych cech funkcjonalnych przedstawia poniższa tabela.
| + | Z myślą o rodzinie central Slican, zaprojektowane zostały telefony systemowe Slican CTS-202.CL i CTS-202.IP, które mogą współpracować z konsolami CTS-232. Telefon CTS-202.CL jest cyfrowym aparatem systemowym pracującym na styku U<sub>p0</sub>, natomiast CTS-202.IP oraz CTS-203.IP jest aparatem systemowym VoIP. |
| | + | <br> |
| | + | ==[[Parametry Techniczne CTS-202| Parametry techniczne]]== |
| | + | ==[[Budowa i wyposażenie CTS-202| Budowa i wyposażenie]]== |
| | + | ==[[Podłączenie CTS-202| Podłączenie telefonu CTS-202 do centrali]]== |
| | | | |
| | + | ==[[Ustawienia telefonu CTS-202| Ustawienia telefonu]]== |
| | + | ==[[Działanie klawiszy i historia połączeń dla CTS-202| Wykonywanie połączeń, historia i działanie klawiszy szybkiego wyboru]]== |
| | + | ==[[Książki telefoniczne telefonu CTS-202| Książki telefoniczne]]== |
| | + | ==[[Usługi telefonu CTS-202| Korzystanie z usług systemu]]== |
| | + | ==[[Bluetooth w CTS | Bluetooth w telefonach CTS]]== |
| | + | ==[[Zasilacze CTS | Zasilanie telefonów CTS]]== |
| | | | |
| | + | ==[[Deklaracja CTS-202| Wymogi bezpieczeństwa i deklaracje urządzeń systemowych CTS]]== |
| | + | <br><br><br> |
| | + | =Starsze wersje instrukcji= |
| | + | ==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]== |
| | + | ---- |
| | | | |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | !{{Hl2}}|
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>Cecha aparatu systemowego</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.CL</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.BT</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.IP</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>1.</center>
| |
| − | | Podświetlany wyświetlacz
| |
| − | | <center>TAK </center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2.</center>
| |
| − | | Wyjście nagrywania AUDIO OUT
| |
| − | | <center>NIE</center>
| |
| − | | <center>NIE</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3.</center>
| |
| − | | Wbudowana baza telefonu Bluetooth
| |
| − | | <center>NIE</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>NIE</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>4.</center>
| |
| − | | Zasilacz zewnętrzny
| |
| − | | <center>OPCJA</center>
| |
| − | | <center>OPCJA</center>
| |
| − | | <center>W STANDARDZIE</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>5.</center>
| |
| − | | Tryb głośnomówiący
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>6.</center>
| |
| − | | Współpraca z konsolami CTS-232
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>7.</center>
| |
| − | | Współpraca z aplikacją CTI
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK</center>
| |
| − | | <center>TAK </center>
| |
| − |
| |
| − | <center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | Telefony w wykonaniu CTS-202.CL dostępne są w dwóch wersjach kolorystycznych. Model CTS-202.CL-GR wykonany jest w kolorze szarym, natomiast CTS-202.CL-BK w kolorze czarnym. Do telefonów tych dostępne są konsole w kolorze szarym CTS-232-GR oraz czarnym CTS-232-BK.
| |
| − |
| |
| − | Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.
| |
| − |
| |
| − | Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:
| |
| − |
| |
| − | * książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
| |
| − | * książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
| |
| − | * spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.
| |
| − |
| |
| − | Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali.Do centrali '''MAC-6400''' możemy podłączyć maksymalnie 128 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub CTS-202.BT oraz 18 telefonów systemowych CTS-202.IP. Do centrali '''CCT-1668''' możemy podłączyć maksymalnie 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub CTS-202.BT oraz 18 telefonów systemowych CTS-202.IP. Natomiast do centrali CXS-0424 można podłączyć 8 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub CTS-202.BT oraz 18 telefonów systemowych CTS-202.IP. Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć nie więcej niż pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć nie więcej niż dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów.
| |
| − |
| |
| − | =Funkcjonalność=
| |
| − |
| |
| − | * 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.
| |
| − |
| |
| − | * Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.
| |
| − |
| |
| − | * Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.
| |
| − |
| |
| − | * Klawisze regulacji +/-.
| |
| − |
| |
| − | * Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.
| |
| − |
| |
| − | * Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.
| |
| − |
| |
| − | * Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.
| |
| − |
| |
| − | * Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.
| |
| − |
| |
| − | * Prezentacja numeru oczekującego.
| |
| − |
| |
| − | * Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.
| |
| − |
| |
| − | * Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.
| |
| − |
| |
| − | * Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.
| |
| − |
| |
| − | * 5 rodzajów dzwonka.
| |
| − |
| |
| − | * Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.
| |
| − |
| |
| − | * Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.
| |
| − |
| |
| − | * Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.
| |
| − |
| |
| − | * Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).
| |
| − |
| |
| − | * Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.
| |
| − |
| |
| − | * Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych
| |
| − |
| |
| − | * Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA!'' '''
| |
| − |
| |
| − | '''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''
| |
| − | =Wyposażenie=
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>
| |
| − |
| |
| − | <center>(Ilość w zestawie)</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>
| |
| − |
| |
| − | <center>(Ilość w zestawie)</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.IP</center>
| |
| − |
| |
| − | <center>(Ilość w zestawie)</center>
| |
| − | !{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>
| |
| − |
| |
| − | <center>(Ilość w zestawie)</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Telefon
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Słuchawka
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Przewód słuchawkowy
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Przewód telefoniczny linii
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Zasilacz sieciowy aparatu
| |
| − | | <center>Opcja dodatkowa</center>
| |
| − | | <center>Opcja dodatkowa</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Konsola
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Przewód połączeniowykonsola – telefonlub konsola - konsola
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Element łączącykonsola – telefonlubkonsola - konsola
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>1 szt.</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Śruby mocujące
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>-</center>
| |
| − | | <center>4 szt.</center>
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | = Budowa =
| |
| − | == Telefon ==
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <imagemap>
| |
| − | Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
| |
| − | rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
| |
| − | circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
| |
| − | poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
| |
| − | circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
| |
| − | circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
| |
| − | circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
| |
| − | circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
| |
| − | circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
| |
| − | poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
| |
| − | rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
| |
| − | rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
| |
| − | rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
| |
| − | rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
| |
| − | desc none
| |
| − | </imagemap>
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 1. Wyświetlacz
| |
| − | | 7. Klawisz Mute
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 2. Przełącznik widełkowy
| |
| − | | 8. Klawisze do regulacji głośności
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 3. Klawisze do nawigacji po menu
| |
| − | | 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
| |
| − | | 10. Klawisz Flash
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 5. Głośnik
| |
| − | | 11. Klawisz Redial
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 6. Klawiatura
| |
| − | | 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | [[Image:CTS-202 spód number.png]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 13. Gniazdo konsoli CTS-232
| |
| − | | 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
| |
| − | |-
| |
| − | | 14. Gniazdo POWER 36V/0,1A - gniazdo zasilacza
| |
| − | | 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
| |
| − | |-
| |
| − | | 15. Gniazdo LINE
| |
| − | | 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | == Wyświetlacz ==
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | SYSTEM TELEPHONE
| |
| − | CTS-202
| |
| − | SLICAN 2010
| |
| − | Terminal: 1.29
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | Telefon Cyfrowy
| |
| − | CTS-202.IP
| |
| − | SLICAN 2007
| |
| − | Terminal 0.70
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | No connection
| |
| − | with PABX
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | Service is
| |
| − | temporaily
| |
| − | unavailable
| |
| − | Please wait
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | Slican VoIP
| |
| − | Brak połączenia
| |
| − | z centralą
| |
| − | Sprawdź kabel
| |
| − | sieciowy
| |
| − | Menu Połącz
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | Slican VoIP
| |
| − | Brak połączenia
| |
| − | z centralą
| |
| − | Brak odpowiedzi
| |
| − | z serwera VoIP
| |
| − | Menu Połącz
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |<center>
| |
| − | Środa
| |
| − | 27.07.2010 13:30
| |
| − |
| |
| − | Nazwa telefonu
| |
| − |
| |
| − | Menu Połącz
| |
| − | </center>
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | | Rozmowa z:
| |
| − | Nazwa rozmówcy
| |
| − | 1044
| |
| − | 1:22
| |
| − |
| |
| − | Menu Zapisz
| |
| − | |}
| |
| − | | Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).
| |
| − |
| |
| − | Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;
| |
| − |
| |
| − | 1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;
| |
| − |
| |
| − | 1:22 – czas połączenia;
| |
| − |
| |
| − | Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |
| |
| − | Handel ACD 13:24
| |
| − | Połączenia 2/10
| |
| − | Czas ocz. 1
| |
| − | Czas prog 0/4
| |
| − | Stracone % 0/0
| |
| − | Agentów 1/17
| |
| − | Menu Książka
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | | Podgląd stanu grupy ACD:
| |
| − |
| |
| − | '''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków
| |
| − |
| |
| − | '''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów
| |
| − |
| |
| − | '''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce
| |
| − |
| |
| − | '''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki
| |
| − |
| |
| − | '''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut
| |
| − |
| |
| − | '''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Konsola ==
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 1. Klawisze programowalne
| |
| − | |-
| |
| − | | 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
| |
| − | |-
| |
| − | | 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | = Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
| |
| − | == Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
| |
| − | ''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
| |
| − | | Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | <center>[[Image:io cts-202 spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
| |
| − | | Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].
| |
| − |
| |
| − | Następnie podłącz:
| |
| − | * przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
| |
| − | * kabel Ethernet (dla CTS-202.IP)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
| |
| − | * Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
| |
| − | * Dla aparatów CTS-202.BT podłącz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
| |
| − | * W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>4</center>
| |
| − | | <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
| |
| − | | Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.
| |
| − |
| |
| − | Dla aparatów CTS-202.IP drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.
| |
| − |
| |
| − | '''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj sięz administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''
| |
| − |
| |
| − | ''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
| |
| − | |-
| |
| − |
| |
| − | | <center>6</center>
| |
| − | | <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| |
| − | | Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | * Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm<sup>2</sup>.
| |
| − |
| |
| − | * W kablu musi być zachowana zgodność par.
| |
| − |
| |
| − | * Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.
| |
| − |
| |
| − | * Proponowane odległości telefonu od centrali:
| |
| − | ** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
| |
| − | ** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
| |
| − | ** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.
| |
| − |
| |
| − | '''''PAMIĘTAJ! '''''
| |
| − |
| |
| − | ''Dla CTS-202.CL i CTS-202.BT zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''
| |
| − |
| |
| − | == Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą ==
| |
| − | === Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
| |
| − | '''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytaćw menu aparatu (status ustawień VoIP).''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Telefon CTS-202.IP jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracyz serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Przed podłączeniem aparatu CTS-202.IP do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | '''VoIP'''('''1''')
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Serwer VoIP''' ('''2''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Status '''('''3''')
| |
| − | |}
| |
| − | Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.
| |
| − |
| |
| − | '''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:
| |
| − |
| |
| − | * rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
| |
| − | * wprowadzamy adres IP telefonu,
| |
| − | * wprowadzamy maskę podsieci,
| |
| − | * wprowadzamy adres bramy domyślnej,
| |
| − | * wprowadzamy adres serwera DNS.
| |
| − |
| |
| − | Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.
| |
| − |
| |
| − | W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Jeżeli aparat CTS-202.IP podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.
| |
| − |
| |
| − | Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |
| |
| − | Status:
| |
| − | DHCP Włączony
| |
| − | Nr IP:
| |
| − | 192.168.0.100
| |
| − | Maska:
| |
| − | 255.255.255.0
| |
| − | Dalej OK
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | '''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 6 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable}"
| |
| − | | '''VoIP'''('''6''')
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Serwer VoIP''' ('''2''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Kodek''' ('''3''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Status '''('''4''')
| |
| − | |}
| |
| − | '''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Do wyboru mamy:
| |
| − |
| |
| − | * G.711 – większe pasmo,
| |
| − | * GSM – mniejsze pasmo,
| |
| − | * Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM.
| |
| − |
| |
| − | === Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
| |
| − | '''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytaćw menu aparatu (status ustawień VoIP).''
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA2! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Przed podłączeniem aparatu CTS-202.IP do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | '''VoIP'''('''1''')
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Serwer VoIP''' ('''2''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Status '''('''3''')
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:
| |
| − |
| |
| − | * adres IP telefonu,
| |
| − | * maskę podsieci,
| |
| − | * adres bramy domyślnej,
| |
| − | * adres serwera DNS.
| |
| − |
| |
| − | '''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 6 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | '''VoIP'''('''6''')
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Serwer VoIP''' ('''2''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Kodek''' ('''3''')
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''Status '''('''4''')
| |
| − | |}
| |
| − | '''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Do wyboru mamy:
| |
| − |
| |
| − | * G.711 – większe pasmo,
| |
| − | * GSM – mniejsze pasmo,
| |
| − | * Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM.
| |
| − |
| |
| − | === Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | !{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
| |
| − | !{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Ustaw parametry serwera VoIP''
| |
| − | | Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Ustaw parametry sieci LAN''
| |
| − | | Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Sprawdź kabel sieciowy ''
| |
| − | | Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Nie znaleziono centrali''
| |
| − | | Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
| |
| − | | Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
| |
| − | | Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
| |
| − | | Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
| |
| − | | Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Błędna nazwa serwera VoIP''
| |
| − | | Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Podłączenie konsoli CTS-232 ==
| |
| − | {{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| |
| − | | Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
| |
| − | |-
| |
| − | |<br><br><br>
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| |
| − | | Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
| |
| − | |-
| |
| − | |<br><br><br>
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |
| |
| − | Klawisz F16
| |
| − | Wolny
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Zmień Wróć
| |
| − | |}
| |
| − | | Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | {{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}
| |
| − |
| |
| − | == Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
| |
| − | Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
| |
| − | * Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
| |
| − | * Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].
| |
| − |
| |
| − | '''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego (patrz rozdział Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania).''
| |
| − |
| |
| − | == Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
| |
| − | Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − |
| |
| − | {|{{prettytable}}
| |
| − | !{{Hl1}}| ''Nr styku''
| |
| − | !{{Hl1}}| ''Znaczenie''
| |
| − | |rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
| |
| − | |-
| |
| − | | 1
| |
| − | | niepodłączony
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
| |
| − | |-
| |
| − | | 6
| |
| − | | niepodłączony
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | maks. prąd załączenia:
| |
| − | | 100 mA
| |
| − | | ciągły
| |
| − | |-
| |
| − | | maks. dołączone napięcie:
| |
| − | | 200 V
| |
| − | | szczytowe
| |
| − | |-
| |
| − | | prąd wyłączenia:
| |
| − | | <nowiki><1 mA</nowiki>
| |
| − | | dla napięcia 200 V
| |
| − | |-
| |
| − | | pojemność wyjścia:
| |
| − | | 25 pF
| |
| − | | dla sygnału 50 V; f=1 MHz
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA: '''''
| |
| − | ''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.
| |
| − |
| |
| − | = Ustawienia telefonu =
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | '''Dźwięk dzwonka'''
| |
| − | | Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Głośność dzwonka'''
| |
| − | | Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Kontrast'''
| |
| − | | Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Język'''
| |
| − | | Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Auto answer'''
| |
| − | | Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Auto dial'''
| |
| − | | Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Wzmocnienie'''
| |
| − | '''(Głośność)'''
| |
| − | | '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Numer własny'''
| |
| − | | Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Cyfra na miasto'''
| |
| − | | Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Słuchawki'''
| |
| − | | Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Nazwa telefonu'''
| |
| − | | Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Ustawienia fabryczne'''
| |
| − | | Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
| |
| − | |-
| |
| − | | '''Wersja programu'''
| |
| − | | Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | = Obsługa telefonu =
| |
| − | == Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
| |
| − | Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]<br>
| |
| − | [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br><br>
| |
| − | [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| |
| − | </center>
| |
| − | Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| |
| − | | Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:
| |
| − |
| |
| − | * '''Menu'''
| |
| − | * '''Wybierz'''
| |
| − | * '''Zmień'''
| |
| − | * '''Zapisz'''
| |
| − |
| |
| − | Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
| |
| − | | Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:
| |
| − |
| |
| − | * '''Książka'''
| |
| − | * '''Wróć'''
| |
| − | * '''Wyjdź'''
| |
| − |
| |
| − | Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
| |
| − | | * Przewijanie menu w górę.
| |
| − | * W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:
| |
| − |
| |
| − | * 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
| |
| − | * 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| |
| − | |
| |
| − | * Przewijanie menu w dół.
| |
| − | * W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
| |
| − | Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze funkcyjne ==
| |
| − | Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
| |
| − | | Flash
| |
| − | | Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
| |
| − | | Redial
| |
| − | | W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:
| |
| − |
| |
| − | * 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
| |
| − | * 2 razy - lista połączeń odebranych,
| |
| − | * 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
| |
| − | | SPK ON
| |
| − | |
| |
| − | * Włączenie trybu Hands Free.
| |
| − |
| |
| − | * W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.
| |
| − |
| |
| − | * Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| |
| − | | SPK OFF
| |
| − | |
| |
| − | * Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
| |
| − | * W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
| |
| − | * Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
| |
| − | * Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
| |
| − | | Wyłączenie mikrofonu
| |
| − | |
| |
| − | * Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
| |
| − | * Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
| |
| − | | Przycisk regulacji
| |
| − | |
| |
| − | * W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
| |
| − | * Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
| |
| − | * Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
| |
| − | |-
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
| |
| − | | Przycisk regulacji
| |
| − | |
| |
| − | * W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
| |
| − | * Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
| |
| − | * Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Struktura menu ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | Spis połączeń ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Nieodebrane ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Odebrane ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Wybierane numery ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Kasuj ost. poł. ('''4''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Pokaż czas ost. ('''5''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Pokaż koszt ost. ('''6''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Klawisze ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Wybierz klawisz
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Ustaw domyślne
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Usługi ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Przekierowanie ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Nie przeszkadzać ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Poł. pilne ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Blokada telefonu ('''4''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | CLIR chwilowy ('''5''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Parkowanie ('''6''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Poł. trójstronne ('''7''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Konto stałe ('''8''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Pilny dzwonek ('''9''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Przejęcie dzwonka ('''10''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Poł. prywatne ('''11''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Tryby pracy ('''12''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Poczta głosowa ('''14''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Konferencja ('''15''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | MobilePhone ('''16''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | Ustawienia ('''4''')
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Dźwięk dzwonka ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Głośność dzwonka ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Kontrast ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Język ('''4''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Auto answer ('''5''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Auto dial ('''6''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Wzmocnienie ('''7''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Numer własny ('''8''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Cyfra na miasto ('''9''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Słuchawki ('''10''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Nazwa telefonu ('''11''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Ustawienia fabryczne ('''12''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Wersja programu ('''13''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Rejestruj sł. ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Status ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Ustawienia sieci ('''1''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Serwer VoIP ('''2''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Kodek ('''3''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | Status''' '''('''4''')
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | <nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT
| |
| − |
| |
| − | <nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Szybkie poruszanie się po menu ==
| |
| − | Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wciśnij klawisz '''Menu.'''
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | = Odbieranie i kończenie połączenia =
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>4</center>
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>5</center>
| |
| − | | Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | = Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
| |
| − | == Wybieranie numeru na gorąco ==
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 1
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz żądany numer.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
| |
| − | |-
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − | Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.
| |
| − |
| |
| − | == Wybieranie numeru na zimno ==
| |
| − |
| |
| − | <center>
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz żądany numer.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | = Wybieranie numeru ze spisów =
| |
| − | == Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | === Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
| |
| − | Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.
| |
| − |
| |
| − | Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
| |
| − | <center>
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |
| |
| − | ---Numery wewnętrzne---
| |
| − | Nazwa Abonenta
| |
| − | 1044
| |
| − | Abonent (Wolny)
| |
| − |
| |
| − | Zapr.Kl Wróć
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − | == Historia połączeń (Spis połączeń) ==
| |
| − | Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.
| |
| − |
| |
| − | Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:
| |
| − |
| |
| − | * Połączenia nieodebrane,
| |
| − | * Połączenia odebrane,
| |
| − | * Wybierane numery.
| |
| − |
| |
| − | Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| |
| − | Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak:<br>
| |
| − | * Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
| |
| − | * Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
| |
| − | * Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
| |
| − | = Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
| |
| − | Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | * Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
| |
| − | * Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
| |
| − | * Usługa,
| |
| − | * Funkcja,
| |
| − | * Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali).<br/>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
| |
| − | <center>
| |
| − | {|{{CTS}}
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | Klawisz (F8)
| |
| − | wolny
| |
| − |
| |
| − | Zmień Wróć
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − | W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.
| |
| − |
| |
| − | == Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
| |
| − | <center>
| |
| − | {| {{prettytable}}
| |
| − | | 1
| |
| − | | [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| |
| − | | Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Zmień<br>
| |
| − | [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| |
| − | | Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br>
| |
| − | lub<br>
| |
| − | [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
| |
| − | | Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:
| |
| − |
| |
| − | * '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
| |
| − | * '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
| |
| − | * '''Usługa''',
| |
| − | * '''Funkcja'''
| |
| − |
| |
| − | i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.
| |
| − |
| |
| − | Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Zapisz
| |
| − |
| |
| − | [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
| |
| − | | Zatwierdź wybrany wpis.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | </center>
| |
| − |
| |
| − | Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.
| |
| − |
| |
| − | Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
| |
| − | Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:
| |
| − |
| |
| − | * '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
| |
| − | * '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
| |
| − | * '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
| |
| − | * Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
| |
| − | * Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
| |
| − | Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:
| |
| − |
| |
| − | * '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
| |
| − | * '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | * ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
| |
| − | * ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
| |
| − | Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
| |
| − |
| |
| − | Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):
| |
| − |
| |
| − | * '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem
| |
| − |
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
| |
| − | * Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.
| |
| − |
| |
| − | Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej
| |
| − |
| |
| − | Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:
| |
| − |
| |
| − | * '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
| |
| − | * '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
| |
| − | * '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową
| |
| − |
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
| |
| − | * Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
| |
| − | * Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
| |
| − | Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:
| |
| − |
| |
| − | # '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
| |
| − | # '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
| |
| − | # '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
| |
| − | # '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
| |
| − | # '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').
| |
| − |
| |
| − | Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
| |
| − |
| |
| − | Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.
| |
| − |
| |
| − | Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':
| |
| − |
| |
| − | * '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').
| |
| − |
| |
| − | Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':
| |
| − |
| |
| − | * '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem
| |
| − |
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''.<br>
| |
| − | Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
| |
| − | Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
| |
| − | * Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.
| |
| − |
| |
| − | == Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
| |
| − | Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
| |
| − |
| |
| − | Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:
| |
| − |
| |
| − | * '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
| |
| − | * '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
| |
| − | * '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
| |
| − | * '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.
| |
| − |
| |
| − | Posługiwanie się przyciskiem
| |
| − |
| |
| − | * Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
| |
| − | * Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
| |
| − | * Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.
| |
| − |
| |
| − | == Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
| |
| − | === Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
| |
| − | Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.
| |
| − |
| |
| − | === Przejmowanie połączeń ===
| |
| − | JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.
| |
| − |
| |
| − | Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.
| |
| − |
| |
| − | === Transfer połączenia bez jego odbierania ===
| |
| − | Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA!'''''
| |
| − |
| |
| − | ''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:
| |
| − |
| |
| − | '''''Sposób pierwszy'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
| |
| − | |}
| |
| − | '''''Sposób drugi'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz opcję '''Przekaż'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
| |
| − | Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''''
| |
| − |
| |
| − | ''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''
| |
| − |
| |
| − | ''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''
| |
| − |
| |
| − | === Lista klawiszy programowalnych ===
| |
| − | W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | = Książka telefoniczna =
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Z poziomu aparatów CTS dostępne są:
| |
| − |
| |
| − | * '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
| |
| − | * '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
| |
| − | * '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.
| |
| − |
| |
| − | Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.
| |
| − |
| |
| − | == Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz książkę prywatną lub publiczną
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wybierz opcję '''Szukaj'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Zapis do książki telefonicznej ==
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | === Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''Książka'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>4</center>
| |
| − | | Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>5</center>
| |
| − | | Przejdź do podania numeru.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>6</center>
| |
| − | | Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>7</center>
| |
| − | | Zatwierdź wpis.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | === Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz opcję '''Książka'''.
| |
| − | |-
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Zapis z historii połączeń ===
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>4</center>
| |
| − | | Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>5</center>
| |
| − | | Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Operacje na wpisach ==
| |
| − | === Edycja ===
| |
| − | Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Kopiowanie pomiędzy książkami ===
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Przenoszenie pomiędzy książkami ===
| |
| − | Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Kasowanie z książki telefonicznej ===
| |
| − | Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | === Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
| |
| − | Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
| |
| − | |-
| |
| − | | 6
| |
| − | | Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | = Usługi =
| |
| − | Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.
| |
| − |
| |
| − | Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.
| |
| − |
| |
| − | W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.
| |
| − |
| |
| − | == Transfer (przekazanie) połączenia ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | | '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | == Nie przeszkadzać – usługa DND ==
| |
| − | Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.
| |
| − |
| |
| − | Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:
| |
| − |
| |
| − | * gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
| |
| − | * gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.
| |
| − |
| |
| − | <center>'''''UWAGA!'''''/</center>
| |
| − |
| |
| − | <center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
| |
| − | |}
| |
| − | '''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''
| |
| − |
| |
| − | == Parkowanie ==
| |
| − | '''''Sposób pierwszy'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | '''''Sposób drugi'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Blokada telefonu ==
| |
| − | „Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.
| |
| − |
| |
| − | Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | == Konto stałe ==
| |
| − | „Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Pilny dzwonek ==
| |
| − | Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | == Przekierowania ==
| |
| − | Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:
| |
| − |
| |
| − | * '''Wszystkie'''
| |
| − | * '''Miejskie bezpośrednie '''
| |
| − | * '''Wewnętrzne'''
| |
| − | * '''Awizowane z miastem'''
| |
| − | * '''Z grupy'''
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:
| |
| − |
| |
| − | # '''Bezwarunkowo'''
| |
| − | # '''Gdy zajęty'''
| |
| − | # '''Gdy nie odpowiada'''
| |
| − | # '''Gdy DND'''
| |
| − | |-
| |
| − | | 6
| |
| − | | Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 7
| |
| − | | Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − | '''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''
| |
| − |
| |
| − | == Połączenie złośliwe - MCID ==
| |
| − | Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>.<br>
| |
| − | Zatwierdź usługę.
| |
| − |
| |
| − | '''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''
| |
| − |
| |
| − | W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''.<br>
| |
| − | '''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''
| |
| − |
| |
| − | == Połączenie trójstronne ==
| |
| − | '''''Sposób pierwszy'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
| |
| − | |-
| |
| − | | 4
| |
| − | | W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''Sposób drugi'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Połączenie trójstronne zostało zestawione.
| |
| − | |}
| |
| − | '''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.
| |
| − |
| |
| − | == Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
| |
| − | Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == CLIR chwilowy ==
| |
| − | Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Wybierz żądany numer.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Połączenie prywatne ==
| |
| − | Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Wybierz żądany numer.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Połączenie pilne ==
| |
| − | Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Wybierz żądany numer.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Tryby pracy ==
| |
| − | Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | == Poczta głosowa ==
| |
| − | Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA!'''''
| |
| − |
| |
| − | ''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''
| |
| − |
| |
| − | Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | | 3
| |
| − | | Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:
| |
| − |
| |
| − | * '''Wszystkie'''
| |
| − | * '''Miejskie bezpośrednie '''
| |
| − | * '''Wewnętrzne'''
| |
| − | * '''Awizowane z miastem'''
| |
| − | * '''Z grupy'''
| |
| − |
| |
| − | i zatwierdź.
| |
| − | |-
| |
| − | | 5
| |
| − | | Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:
| |
| − |
| |
| − | # '''Bezwarunkowo'''
| |
| − | # '''Gdy zajęty'''
| |
| − | # '''Gdy nie odpowiada'''
| |
| − | # '''Gdy DND'''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | 6
| |
| − | | Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
| |
| − | |-
| |
| − | | 7
| |
| − | | Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
| |
| − | |-
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | 1
| |
| − | | Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
| |
| − | |-
| |
| − | | 2
| |
| − | | Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
| |
| − | |}
| |
| − | ''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican
| |
| − |
| |
| − | == Konferencja ==
| |
| − | ''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''
| |
| − |
| |
| − | Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:
| |
| − |
| |
| − | * 8 w CCT-1668,
| |
| − | * 31 w CXS-0424
| |
| − | * 30 w MAC-6400.
| |
| − |
| |
| − | Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | 1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić.<br>
| |
| − | 2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób:<br>
| |
| − | * podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
| |
| − | * naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
| |
| − | * naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
| |
| − | Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników.<br>
| |
| − | 3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''.<br>
| |
| − | 4. Aby zestawić połączenie konferencyjne:<br>
| |
| − |
| |
| − | '''''Sposób pierwszy'''''
| |
| − |
| |
| − | Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.
| |
| − |
| |
| − | '''''Sposób drugi'''''<br>
| |
| − |
| |
| − | W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''.<br>
| |
| − | Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''.<br>
| |
| − | 5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę)<br>
| |
| − | Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
| |
| − | # '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
| |
| − | # '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
| |
| − | # '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
| |
| − | # '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
| |
| − | # '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
| |
| − | # '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby:<br>
| |
| − |
| |
| − | a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
| |
| − | b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.
| |
| − |
| |
| − | Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':
| |
| − |
| |
| − | # '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
| |
| − | # '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
| |
| − | # '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
| |
| − | # '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest:<br/> a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem,<br/> b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''.<br/>
| |
| − |
| |
| − | Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.
| |
| − |
| |
| − | '''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Wejście na „3-go” ==
| |
| − | Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.
| |
| − |
| |
| − | Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:
| |
| − |
| |
| − | Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.
| |
| − |
| |
| − | == Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
| |
| − | Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:
| |
| − |
| |
| − | * jest zajęty,
| |
| − | * nie podnosi słuchawki
| |
| − |
| |
| − | lub
| |
| − |
| |
| − | * gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte
| |
| − |
| |
| − | , to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:
| |
| − |
| |
| − | * wolny (był sygnał zajętości),
| |
| − | * będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)
| |
| − |
| |
| − | lub
| |
| − |
| |
| − | * gdy zwolni się linia w centrali,
| |
| − |
| |
| − | zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Czas aktywności usługi jest ograniczony do:
| |
| − |
| |
| − | * 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
| |
| − | * 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
| |
| − | * 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
| |
| − | * 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.<br/>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:
| |
| − |
| |
| − | * abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
| |
| − | * abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
| |
| − | * abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
| |
| − | * abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM<br/> lub
| |
| − | * do dowolnej zajętej translacji w centrali.
| |
| − |
| |
| − | Realizacja usługi przebiega następująco:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | 1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
| |
| − | (Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT)<br>
| |
| − | 2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.<br>
| |
| − | 3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi.<br>
| |
| − | 4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty”<br>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.
| |
| − |
| |
| − | == Usługa MobilePhone ==
| |
| − | Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Zatwierdź wybór.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | '''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | = Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
| |
| − | '''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''
| |
| − |
| |
| − | == Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
| |
| − | Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.
| |
| − |
| |
| − | 1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.
| |
| − |
| |
| − | 2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − |
| |
| − | # Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?
| |
| − |
| |
| − | # Zatwierdź wyłączenie bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności
| |
| − |
| |
| − | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| |
| − |
| |
| − | # Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
| |
| − | # Zatwierdź włączenie bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | == Rejestracja słuchawki ==
| |
| − |
| |
| − | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
| |
| − | # Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
| |
| − | # Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
| |
| − | # Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
| |
| − | # Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
| |
| − | # Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
| |
| − | Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.
| |
| − |
| |
| − | == Status ==
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | <center>1</center>
| |
| − | | Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>2</center>
| |
| − | | Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | <center>3</center>
| |
| − | | Naciśnij klawisz '''OK'''.
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | |
| |
| − | |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − | == Używanie słuchawki bluetooth ==
| |
| − | Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | === Zestawianie połączeń wychodzących ===
| |
| − | Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.
| |
| − |
| |
| − | '''Sposób I'''
| |
| − |
| |
| − | 1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | 2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
| |
| − |
| |
| − | 3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | '''Sposób II'''
| |
| − |
| |
| − | 1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
| |
| − |
| |
| − | 2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | 3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''
| |
| − |
| |
| − | === Odbieranie połączeń przychodzących ===
| |
| − | W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| |
| − |
| |
| − | === Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
| |
| − | Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.
| |
| − |
| |
| − | = Funkcje specjalne telefonu =
| |
| − | == Pauza w wybieranym numerze ==
| |
| − | Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | 1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).
| |
| − |
| |
| − | 2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).
| |
| − |
| |
| − | 3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''
| |
| − |
| |
| − | = Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
| |
| − | Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>[[Image:]]</center>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.
| |
| − |
| |
| − | W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | <center>(aa/bb)(cc)</center>
| |
| − |
| |
| − | gdzie:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | aa – liczba zajętych linii,
| |
| − |
| |
| − | bb – liczba dostępnych linii,
| |
| − |
| |
| − | cc – liczba uszkodzonych translacji,
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | przy czym jako linię należy traktować:
| |
| − |
| |
| − | * pojedyncze łącze analogowe,
| |
| − | * pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
| |
| − | * pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
| |
| − | * pojedynczy kanał VoIP,
| |
| − | * pojedyncze łącze GSM.
| |
| − |
| |
| − | Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.
| |
| − |
| |
| − | Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | = Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
| |
| − | Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | '''Instalacja:'''
| |
| − |
| |
| − | * Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
| |
| − | * Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
| |
| − |
| |
| − | '''Środowisko pracy:'''
| |
| − |
| |
| − | # Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
| |
| − | # Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
| |
| − | # Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
| |
| − |
| |
| − | Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
| |
| − |
| |
| − | # w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
| |
| − | # w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
| |
| − | # w pobliżu anten radiowych.
| |
| − |
| |
| − | Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodnościz normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
| |
| − |
| |
| − | = Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
| |
| − |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | colspan="2" |
| |
| − | {| class="prettytable"
| |
| − | | colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | ''Producent:''
| |
| − |
| |
| − | '''SLICAN sp. z o.o.'''
| |
| − |
| |
| − | ul. M. Konopnickiej 18
| |
| − |
| |
| − | 85-124 Bydgoszcz
| |
| − | | ''Typ:''
| |
| − |
| |
| − | '''Aparat systemowy'''
| |
| − |
| |
| − | '''Konsola'''
| |
| − | | ''Model:''
| |
| − |
| |
| − | '''Slican CTS-202,'''
| |
| − |
| |
| − | '''Slican CTS-232'''
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − | | <center>[[Image:]]</center>
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | colspan="3" | ''Opis wyrobu:''
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Telefony Slican CTS-202 są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralamiza pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 i CTS-202.BT - cyfrowe telefony systemowe pracujące na styku U)lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP - telefon systemowy VoIP).
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:
| |
| − |
| |
| − | EN 60950-1:2001 + A11:2004;
| |
| − |
| |
| − | EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''
| |
| − |
| |
| − | Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do central SLICAN: CCA-2720, CCT-1668, MAC-6400 i CXS-0424. Spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.
| |
| − |
| |
| − | W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:
| |
| − |
| |
| − | „Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.[[Image:]]
| |
| − |
| |
| − | |-
| |
| − | | Bydgoszcz, 20-11-2007
| |
| − | | colspan="2" |
| |
| − |
| |
| − | |}
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | ----
| |
| | <references/> | | <references/> |
| | + | <br><br> |
| | + | [[Strona_główna | Powrót do strony głównej]] |
