Instrukcja Obsługi TouchCTI Panel kolejki połączeń: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
m (Dodatkowe informacje o połączeniu)
 
(Nie pokazano 3 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
 +
=Typy połączeń wizualizowanych w panelu=
 
Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z '''TouchCTI''' można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na '''[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika| panelu kolejki połączeń]].'''
 
Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z '''TouchCTI''' można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na '''[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika| panelu kolejki połączeń]].'''
  
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
|[[Plik:Połączenie przychodzące.png]]<br>Połączenie przychodzące - dzwonek połączenia {{zielony|zielona obwódka }}miga podczas dzwonienia połączenia.||[[Plik:Rozmowa.png]]<br>Połączenie zestawione - rozmowa {{czerwony|czerwona obwódka}} i żółte tło.||[[Plik:Rozmowa przekazywana.png]]<br>Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku. [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Po_stronie_aplikacji_TouchCTI |Ustawienia]] związane z zachowaniem i wizualizacją takich połączeń.
+
|[[Plik:Połączenie przychodzące.png]]||Połączenie przychodzące - dzwonek połączenia {{zielony|zielona obwódka }}miga podczas dzwonienia połączenia.
 +
|-
 +
|[[Plik:Połączenie powracające.png]]||Połączenie powracające - przekazane połączenie powróciło ponieważ nikt go nie odebrał.
 +
|-
 +
|[[Plik:Rozmowa.png]]||Połączenie zestawione - rozmowa {{czerwony|czerwona obwódka}} i żółte tło.
 +
|-
 +
|[[Plik:Rozmowa przekazywana.png]]||Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku. W [[Plik:T CTI Settings.png]][[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Po_stronie_aplikacji_TouchCTI |ustawieniach]] można zdecydować czy taka faza połączenia będzie prezentowana w [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika |panelu kolejek połączeń]] czy w zakładce [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_Zakładka_Przekazane |Przekazane]].
 +
|-
 +
|}
 +
==Dodatkowe informacje o połączeniu==
 +
{|{{prettytable}}
 +
|<center>[[Plik:Parking.png]]<br>Połączenie<br>zaparkowane.</center>||<center>[[Plik:Grupa.png]]<br>Połączenie<br> do grupy.</center>||<center>[[Plik:VIP.png]]<br>Połączenie ze<br> znacznikiem VIP</center>
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 
 
----
 
----
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Panel_kolejki_po.C5.82.C4.85cze.C5.84:_Po.C5.82.C4.85czenia_i_stany_po.C5.82.C4.85cze.C5.84:_wizualizacja_stanu_po.C5.82.C4.85cze.C5.84_TouchCTI |Powrót]]
+
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Panel_kolejki_po.C5.82.C4.85cze.C5.84:_wizualizacja_i_zarz.C4.85dzanie_po.C5.82.C4.85czeniami |Powrót]]

Aktualna wersja na dzień 11:24, 12 sie 2010

Typy połączeń wizualizowanych w panelu

Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z TouchCTI można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na panelu kolejki połączeń.

Połączenie przychodzące.png Połączenie przychodzące - dzwonek połączenia zielona obwódka miga podczas dzwonienia połączenia.
Połączenie powracające.png Połączenie powracające - przekazane połączenie powróciło ponieważ nikt go nie odebrał.
Rozmowa.png Połączenie zestawione - rozmowa czerwona obwódka i żółte tło.
Rozmowa przekazywana.png Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku. W T CTI Settings.pngustawieniach można zdecydować czy taka faza połączenia będzie prezentowana w panelu kolejek połączeń czy w zakładce Przekazane.

Dodatkowe informacje o połączeniu

Parking.png
Połączenie
zaparkowane.
Grupa.png
Połączenie
do grupy.
VIP.png
Połączenie ze
znacznikiem VIP

Powrót