Instrukcja Obsługi TouchCTI Panel kolejki połączeń: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Typy połączeń wizualizowanych w panelu)
(Typy połączeń wizualizowanych w panelu)
Linia 9: Linia 9:
 
|[[Plik:Rozmowa.png]]||Połączenie zestawione - rozmowa {{czerwony|czerwona obwódka}} i żółte tło.
 
|[[Plik:Rozmowa.png]]||Połączenie zestawione - rozmowa {{czerwony|czerwona obwódka}} i żółte tło.
 
|-
 
|-
|[[Plik:Rozmowa przekazywana.png]]||Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku.  
+
|[[Plik:Rozmowa przekazywana.png]]||Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku. W [[Plik:T CTI Settings.png]][[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Po_stronie_aplikacji_TouchCTI |ustawieniach]] można zdecydować czy taka faza połączenia będzie prezentowana w [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika |panelu kolejek połączeń]] czy w zakładce [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_Zakładka_Przekazane |Przekazane]].
|-
+
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Po_stronie_aplikacji_TouchCTI |Ustawienia]] związane z zachowaniem i wizualizacją takich połączeń.
+
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}

Wersja z 09:00, 5 sie 2010

Typy połączeń wizualizowanych w panelu

Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z TouchCTI można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na panelu kolejki połączeń.

Połączenie przychodzące.png Połączenie przychodzące - dzwonek połączenia zielona obwódka miga podczas dzwonienia połączenia.
Połączenie powracające.png Połączenie powracające - przekazane połączenie powróciło ponieważ nikt go nie odebrał.
Rozmowa.png Połączenie zestawione - rozmowa czerwona obwódka i żółte tło.
Rozmowa przekazywana.png Połączenia przekazywane - które jeszcze nie doszło do skutku. W T CTI Settings.pngustawieniach można zdecydować czy taka faza połączenia będzie prezentowana w panelu kolejek połączeń czy w zakładce Przekazane.

Dodatkowe informacje o połączeniu

Parking.png
Połączenie
zaparkowane.
Grupa.png
Połączenie
do grupy.
VIP.png
Połączenie ze
znacznikiem VIP

Powrót