Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→Kompletacja kontaktów - szybkie dodawanie nowych kontaktów) |
(→Jak kompletuje się kontakty) |
||
Linia 73: | Linia 73: | ||
# Wybrać i dotknąć daną pozycję. | # Wybrać i dotknąć daną pozycję. | ||
# Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane. | # Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane. | ||
− | |||
# Źródłami numerów mogą być: | # Źródłami numerów mogą być: | ||
## Istniejące kontakty | ## Istniejące kontakty | ||
Linia 79: | Linia 78: | ||
## Numery z Książki | ## Numery z Książki | ||
## Numery z Historii | ## Numery z Historii | ||
− | + | # Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem '''OK''' | |
{{Przypisy}} | {{Przypisy}} | ||
---- | ---- | ||
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Kontakty.2FNumer_telefonu.2FLampki.2FStan_portu |Powrót]]<center>[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_użytkowanie |Jak korzystać ?]]</center> | [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Kontakty.2FNumer_telefonu.2FLampki.2FStan_portu |Powrót]]<center>[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_użytkowanie |Jak korzystać ?]]</center> |
Wersja z 13:54, 10 sie 2010
Zakładki kontaktów pozwalają na:
- zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
- wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
- pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
- tworzenie grup i podgrup kontaktów,
- odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND),
- wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.
Spis treści
Prezentacja stanów portu-kontaktu
Wolny, Bez połączenia, spoczynku
Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie
Port zajęty, telefon inicjuje połączenie wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki. |
Sygnalizacja połączenia przychodzącego
Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące. |
Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące pochodzące od TouchCTI. |
Połączenie
Tryb Edycji: Edycja i organizacja obszaru kontaktów
Edycja i organizacja obszaru kontaktów składa się z następujących działań:
Jeżeli w trybie edycji naciśniemy na fiszkę grupy kontaktów pojawi się menu pełne pozwalające n.in na:
Edycja grup kontaktów
- Dodanie nowej grupy/zakładki
- Edycja nazwy grupy/zakładki
- Przesuwanie zakładki grupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki grupy
- Dodanie podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja podgrup kontaktów
- Dodanie nowej zakładki podgrupy
- Edycja nazwy zakładki podgrupy
- Przesuwanie zakładki podgrupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja kontaktów
- Dotknięcie pustego obszaru umożliwia:
- dodanie nowego kontaktu
- kompletację kontaktów
- Dotknięcie istniejącego kontaktu umożwliwia:
- Edycję (w tym zmianę numeru, zmianę nazwy, zmianę lokalizacji - grupy, podgrupy).
- Kopiowanie (dany kontakt może występować w wielu miejscach).
- Wycinanie (działa jak kopiuj, wytnij wklej).
- Wklejanie (wyciętego lub skopiowanego kontaktu).
- Usuwanie kontaktu.
- Dotknięcie i przytrzymanie (drag&drop) umożliwia również przemieszczanie kontaktu po wolnym obszarze.
Szybkie przygotowanie konferencji
Z poziomu opcji w menu Edycja grup kontaktów oraz Edycja podgrup kontaktów możliwe jest szybkie przygotowanie stron konferencji.
Wybranie tej opcji spowoduje że, zostaną wybrane i dodane do przygotowywanej konferencji, wszystkie kontakty danej zakładki (grupa/podgrupa) oraz przejście do zakładki konferencja.
Kompletacja kontaktów - szybkie dodawanie nowych kontaktów
Wybranie opcji Kompletuj kontakty spowoduje przejście do zakładki Książka zaś na czas kompletacji w obszarze panelu kolejki połączeń pojawi się okno w którym będą prezentowane dodane kontakty.
Jak kompletuje się kontakty
- Wybrać i dotknąć daną pozycję.
- Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane.
- Źródłami numerów mogą być:
- Istniejące kontakty
- Numery wybrane ręcznie przez Klawiaturę
- Numery z Książki
- Numery z Historii
- Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem OK
Przypisy
- ↑ Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.
Powrót