Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Konferencja: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Czynności możliwe do wykonania podczas konferencji)
(Czynności możliwe do wykonania podczas konferencji)
Linia 33: Linia 33:
 
# Manualne [[Plik:Add plus green 24.png]]dodawanie nowych stron konferencji.
 
# Manualne [[Plik:Add plus green 24.png]]dodawanie nowych stron konferencji.
 
# [[Plik:Delete x red 24.png]]Rozłączanie  wybranych stron. (Wyrzucanie z konferencji.)
 
# [[Plik:Delete x red 24.png]]Rozłączanie  wybranych stron. (Wyrzucanie z konferencji.)
# Wyciszanie wszystkich.
+
# [[Plik:Mic dark blue off 24.png]]Wyciszanie wszystkich.
# Udzielanie głosu wybranym.
+
# [[Plik:Mic dark blue 24.png]]Udzielanie głosu wybranym.
# Wychodzenie z konferencji<ref name="work_while_conf">Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane.</ref>.
+
# [[Plik:Lala handset horizontal3 red 32.png]] Wychodzenie z konferencji<ref name="work_while_conf">Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane.</ref>.
 
# Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
 
# Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
# Powrót do konferencji
+
# [[Plik:Lala handset call3 green 32.png]]Powrót do konferencji
 +
# [[Plik:Delete x red 24.png]]Kończenie konferencji
  
 
{{Przypisy}}
 
{{Przypisy}}
 
----
 
----
 
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Konferencja |Powrót]]
 
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Konferencja |Powrót]]

Wersja z 09:41, 12 sie 2010

Sposoby tworzenia konferencji

Tworzenie konferencji polega na skompletowaniu wszystkich stron konferencji[1] i nawiązaniu do nich połączenia.

Szybkie Tworzenie konferencji

  1. z zakładki Zakladki contacts 24.pngKontakty: Wybór kontaktu (przycisku) pod którym mamy zaprogramowaną grupę konferencyjną[2]. Uwaga: Taka grupa od razu zaczyna dzwonić !. Nastpnie wybieramy zakładkę Zakladki conference2 24.pngKonferencja w celu zarządzania tą konferencją.
  2. z zakładki Zakladki contacts 24.pngKontakty: Jest już przygotowana grupa lub podgrupa kontaktów do celów konferencji. Jeśli nie należy ją przygotować. -> Wejście w tryb edycji. -> Wybór fiszki z tą grupą lub podgrupą kontaktów. -> Z menu - wybrać Conference.pngDodaj do konferencji.

Ręczne, manualne tworzenie konferencji

Szybkie oraz maualne tworzenie listy stron konferencji można łączyć ze sobą.

  • z zakładki Zakladki conference2 24.pngKonferencja -> wybór przycisku Add plus green 24.png Dodaj -> otworzy się okno Kompletowanie konferencji.
Kompletowanie konferencji.png
  1. Wybrać i dotknąć daną pozycję.
  2. Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane.
  3. Źródłami numerów mogą być:
    1. Zakladki contacts 24.pngKontakty
    2. Numery wybrane ręcznie przez Zakladki keyboard2 24.pngKlawiaturę
    3. Numery z Zakladki book2 24.pngKsiążki
    4. Numery z Zakladki history 24.png Historii
  4. Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem OK

Przykładowy ekran skompletowanej konferencji

Konferencja skompletowana.png

Prowadzenie i zarządzanie konferencją

W celu rozpoczęcia nawiązywania połączeń należy wybrać przycisk Bell 32.pngRozdzwoń

Stany stron konferencji podczas zestawiania

Podczas rozdzwaniania konferencji widoczny jest stan poszczególnych stron konferencji:

  • V2 bell 24.png - Wywołanie strony konferencji w trakcie.
  • Call er 24.png - Wywołanie nie doszło do skutku (cel nie odebrał w czasie 30 sekund lub odrzucił połączenie).
  • Zakladki conference2 24.png - Strona została dołączona do konferencji.

Przykładowy ekran rozdzwaniającej się grupy

Konferencja się rozdzwania.png

Czynności możliwe do wykonania podczas konferencji

  1. Manualne Add plus green 24.pngdodawanie nowych stron konferencji.
  2. Delete x red 24.pngRozłączanie wybranych stron. (Wyrzucanie z konferencji.)
  3. Mic dark blue off 24.pngWyciszanie wszystkich.
  4. Mic dark blue 24.pngUdzielanie głosu wybranym.
  5. Lala handset horizontal3 red 32.png Wychodzenie z konferencji[3].
  6. Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
  7. Lala handset call3 green 32.pngPowrót do konferencji
  8. Delete x red 24.pngKończenie konferencji

Przypisy

  1. Podczas istniejącej konferencji można również dodawać nowe strony.
  2. Taką grupę konfiguruje się za pomocą programu CofigMAN.
  3. Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane.

Powrót