Instrukcja Obsługi TouchCTI użytkowanie: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→Wybieranie numeru, nawiązywanie połączeń) |
(→Obsługa połączeń) |
||
Linia 10: | Linia 10: | ||
=Obsługa połączeń= | =Obsługa połączeń= | ||
==Odebranie połączenia== | ==Odebranie połączenia== | ||
+ | Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku [[Plik:Lala handset call3 green 32.png]] danego połączenia w Panelu kolejki połączeń. | ||
==Parkowanie i odparkowanie== | ==Parkowanie i odparkowanie== | ||
==Transfer z awizowaniem== | ==Transfer z awizowaniem== |
Wersja z 06:55, 13 sie 2010
Wybieranie numeru, nawiązywanie połączeń
Przez: Kontakty
Przez dotknięcie ikony kontaktu[1]
Przez: Klawiaturę
Przez: Książkę
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danej pozycji.
Przez: Historię
Obsługa połączeń
Odebranie połączenia
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danego połączenia w Panelu kolejki połączeń.
Parkowanie i odparkowanie
Transfer z awizowaniem
Transfer bez awizowania
Transfer bez odbierania połączenia
Rozmowa konsultacyjna
Przejęcie rozmowy transferowanej
Strony połączenia
- AbA - inicjator połączenia
- AbB - pośrednik - zwykle użytkownik TouchCTI
- AbC - cel połączenia (abonent (tradycyjny, konto, IP, grupa)
Przypisy
- ↑ W zależności od preferencji użytkownika, możliwe jest takie ustawienie opcji wybierania numerów aby wymusić potwierdzenie wyboru danego kontaktu przez naciśnięcie Włącz obsługę podwójnego kliknięcia kontaktów.