Instrukcja Obsługi TouchCTI użytkowanie: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→Parkowanie) |
(→Parkowanie) |
||
Linia 15: | Linia 15: | ||
===Parkowanie=== | ===Parkowanie=== | ||
W obszarze [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika |Panelu kolejki połączeń]], na aktywnym połączeniu [[Plik:Rozmowa.png|150px]] naciśnięcie przycisku [[Plik:Opcje_kontekstu_small.png]] pozwala wybrać opcję parkingu [[Plik:Park16.png]] tego połączenia.<br> | W obszarze [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Interfejs_u.C5.BCytkownika |Panelu kolejki połączeń]], na aktywnym połączeniu [[Plik:Rozmowa.png|150px]] naciśnięcie przycisku [[Plik:Opcje_kontekstu_small.png]] pozwala wybrać opcję parkingu [[Plik:Park16.png]] tego połączenia.<br> | ||
− | Połączenie zaparkowane będzie prezentować w ten sposób: [[Plik:Rozmowa zaparkowana.png|150px]] | + | Połączenie zaparkowane będzie prezentować w ten sposób: [[Plik:Rozmowa zaparkowana.png|150px]].<br> |
+ | * Aplikacja pozwala zaparkować do siedmiu połączeń. | ||
+ | * Jeśli zaparkowane połączenie połączenie nie zostanie przejęte w czasie 3 minut - zacznie dzwonić ponownie, tak jak połączenie przychodzące. | ||
+ | === | ||
==Transfer z awizowaniem== | ==Transfer z awizowaniem== |
Wersja z 07:41, 13 sie 2010
Wybieranie numeru, nawiązywanie połączeń
Przez: Kontakty
Przez dotknięcie ikony kontaktu[1]
Przez: Klawiaturę
Przez: Książkę
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danej pozycji.
Przez: Historię
Obsługa połączeń
Odebranie połączenia
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danego połączenia w Panelu kolejki połączeń.
Parkowanie i odparkowanie
Parkowanie
W obszarze Panelu kolejki połączeń, na aktywnym połączeniu naciśnięcie przycisku pozwala wybrać opcję parkingu tego połączenia.
Połączenie zaparkowane będzie prezentować w ten sposób: .
- Aplikacja pozwala zaparkować do siedmiu połączeń.
- Jeśli zaparkowane połączenie połączenie nie zostanie przejęte w czasie 3 minut - zacznie dzwonić ponownie, tak jak połączenie przychodzące.
=
Transfer z awizowaniem
Transfer bez awizowania
Transfer bez odbierania połączenia
Rozmowa konsultacyjna
Przejęcie rozmowy transferowanej
Strony połączenia
- AbA - inicjator połączenia
- AbB - pośrednik - zwykle użytkownik TouchCTI
- AbC - cel połączenia (abonent (tradycyjny, konto, IP, grupa)
Przypisy
- ↑ W zależności od preferencji użytkownika, możliwe jest takie ustawienie opcji wybierania numerów aby wymusić potwierdzenie wyboru danego kontaktu przez naciśnięcie Włącz obsługę podwójnego kliknięcia kontaktów.