Instrukcja Obsługi TouchCTI użytkowanie: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→=) |
(→Odparkowanie, przejęcie połączenia z parkingu) |
||
Linia 19: | Linia 19: | ||
* Jeśli zaparkowane połączenie połączenie nie zostanie przejęte w czasie 3 minut - zacznie dzwonić ponownie, tak jak połączenie przychodzące. | * Jeśli zaparkowane połączenie połączenie nie zostanie przejęte w czasie 3 minut - zacznie dzwonić ponownie, tak jak połączenie przychodzące. | ||
===Odparkowanie, przejęcie połączenia z parkingu=== | ===Odparkowanie, przejęcie połączenia z parkingu=== | ||
+ | Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku [[Plik:Lala handset call3 green 32.png]] na połączeniu zaparkowanym. | ||
==Transfer z awizowaniem== | ==Transfer z awizowaniem== |
Wersja z 07:43, 13 sie 2010
Spis treści
- 1 Wybieranie numeru, nawiązywanie połączeń
- 2 Obsługa połączeń
- 3 Przypisy
Wybieranie numeru, nawiązywanie połączeń
Przez: Kontakty
Przez dotknięcie ikony kontaktu[1]
Przez: Klawiaturę
Przez: Książkę
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danej pozycji.
Przez: Historię
Obsługa połączeń
Odebranie połączenia
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku danego połączenia w Panelu kolejki połączeń.
Parkowanie i odparkowanie
Parkowanie
W obszarze Panelu kolejki połączeń, na aktywnym połączeniu naciśnięcie przycisku pozwala wybrać opcję parkingu tego połączenia.
Połączenie zaparkowane będzie prezentować w ten sposób: .
- Aplikacja pozwala zaparkować do siedmiu połączeń.
- Jeśli zaparkowane połączenie połączenie nie zostanie przejęte w czasie 3 minut - zacznie dzwonić ponownie, tak jak połączenie przychodzące.
Odparkowanie, przejęcie połączenia z parkingu
Zawsze przez przez naciśnięcie przycisku na połączeniu zaparkowanym.
Transfer z awizowaniem
Transfer bez awizowania
Transfer bez odbierania połączenia
Rozmowa konsultacyjna
Przejęcie rozmowy transferowanej
Strony połączenia
- AbA - inicjator połączenia
- AbB - pośrednik - zwykle użytkownik TouchCTI
- AbC - cel połączenia (abonent (tradycyjny, konto, IP, grupa)
Przypisy
- ↑ W zależności od preferencji użytkownika, możliwe jest takie ustawienie opcji wybierania numerów aby wymusić potwierdzenie wyboru danego kontaktu przez naciśnięcie Włącz obsługę podwójnego kliknięcia kontaktów.