Instrukcja Obsługi TouchCTI: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→Wymagania) |
(→Zastosowania) |
||
| Linia 11: | Linia 11: | ||
* Na stanowiskach pośredniczących, w dużych instytucjach typu szpitale, biurowce, uczelnie, urzędy. | * Na stanowiskach pośredniczących, w dużych instytucjach typu szpitale, biurowce, uczelnie, urzędy. | ||
* We wszelkiego rodzaju rozwiązaniach typu CallCenter. | * We wszelkiego rodzaju rozwiązaniach typu CallCenter. | ||
| + | * W miejscach obsługi dużego przychodzącego ruchu telefonicznego. | ||
==Wymagania== | ==Wymagania== | ||
Wersja z 11:17, 2 cze 2010
Spis treści
Wstęp
Drogi użytkowniku z przyjemnością oddajemy w Twoje ręce doskonałe narzędzie do obsługi, zarządzania i monitorowania połączeniami telefonicznymi. Oprogramowanie najlepiej sprawdza się w połączeniu ze sprzętem typu Touchscreen PC.
Zastosowania
TouchCTI - bardzo dobrze sprawdzi się w:
- Centrach Powiadamiania Ratunkowego (CPR), na stanowiskach dyspozytorskich.
- Na stanowiskach pośredniczących, w dużych instytucjach typu szpitale, biurowce, uczelnie, urzędy.
- We wszelkiego rodzaju rozwiązaniach typu CallCenter.
- W miejscach obsługi dużego przychodzącego ruchu telefonicznego.
Wymagania
|
- Serwer Slican (MAC lub CXS) - wyposażony w interfejs LAN na sterowniku, z oprogramowaniem FW: 4.07 lub nowszym.
- Port obsługujący telefony CTS
