Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty: Różnice pomiędzy wersjami

Wersja z 07:29, 6 sie 2010

Okno kontaktów pozwala na:

• zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
• wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
• pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
• tworzenie grup i podgrup kontaktów,
• odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND),
• wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.

Stan: bez połączenia, spoczynku

Stan normalny, spoczynkowy portu.

Stan z włączoną usługą DND.

Port uszkodzony.

Stan uśpienia. Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.

Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie

Port zajęty, telefon inicjuje połączenie wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki.

Sygnalizacja połączenia przychodzącego

Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące.

Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące pochodzące od TouchCTI.

Połączenie

Port prowadzi rozmowę - przy czym TouchCTI nie jest stroną takiego połączenia.

Połączenie zestawione z TouchCTI - rozmowa czerwona obwódka i żółte tło - przy czym TouchCTI jest stroną tego połączenia.

Powrót