Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Połączenie)
m (Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie)
Linia 16: Linia 16:
 
==Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie==
 
==Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie==
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
|[[Plik:Kontakt dzwoni.png]]<br>Port zajęty, telefon inicjuje połączenie<br> wychodzące - tzw Lampka połączenia<br> - poziome krawędzie {{czerwony|czerwone}} i<br> widoczna jest subikona słuchawki.
+
|<center>[[Plik:Kontakt dzwoni.png]]<br>Port zajęty, telefon inicjuje połączenie<br> wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie {{czerwony|czerwone}} i widoczna jest subikona słuchawki.</center>
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 +
 
==Sygnalizacja połączenia przychodzącego==
 
==Sygnalizacja połączenia przychodzącego==
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}

Wersja z 08:38, 6 sie 2010

Zakładki kontaktów pozwalają na:

  • zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
  • wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
  • pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
  • tworzenie grup i podgrup kontaktów,
  • odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND),
  • wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.



Prezentacja stanów portu-kontaktu

Wolny, Bez połączenia, spoczynku

Kontakt Połączenie przychodzące.png
Wolny, spoczynkowy portu.
Kontakt Wolny i DND.png
Stan z włączoną usługą DND.
Kontakt uszkodzony.png
Port uszkodzony lub wyłączony.
Kontakt - bez ruchu.png
Stan uśpienia[1].

Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie

Kontakt dzwoni.png
Port zajęty, telefon inicjuje połączenie
wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki.

Sygnalizacja połączenia przychodzącego

Kontakt - dzwoni.png
Port dzwoni, sygnalizując połączenie
przychodzące.
Kontakt - do niego dzwoni TouchCTI.png
Port dzwoni, sygnalizując połączenie
przychodzące pochodzące od TouchCTI.

Połączenie

Kontakt - rozmowa inna.png
Port prowadzi rozmowę - przy czym
TouchCTI nie jest stroną takiego
połączenia.
Kontakt Rozmowa.png
Połączenie zestawione z TouchCTI - rozmowa
czerwona obwódka i żółte tło
- przy czym TouchCTI jest stroną tego połączenia.

Edycja i organizacja obszaru kontaktów

Przypisy

  1. Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.

Powrót