Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Konferencja: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Przykładowy ekran rozdzwaniającej się grupy)
(Dodawanie dołączanie nowych stron konferencji "na gorąco")
Linia 31: Linia 31:
 
===Przykładowy ekran rozdzwaniającej się grupy===
 
===Przykładowy ekran rozdzwaniającej się grupy===
 
<center>[[Plik:Konferencja się rozdzwania.png]]</center>
 
<center>[[Plik:Konferencja się rozdzwania.png]]</center>
==Dodawanie dołączanie nowych stron konferencji "na gorąco"==
+
==Czynności możliwe do wykonania podczas konferencji==
 +
# Manualne dodawanie nowych stron konferencji.
 +
# Rozłączanie wybranych stron. (Wyrzucanie z konferencji.)
 +
# Wyciszanie wszystkich.
 +
# Udzielanie głosu wybranym.
 +
# Wychodzenie z konferencji<ref name=work_while_conf>Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane..
 +
# Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
 +
# Powrót do konferencji
 
{{Przypisy}}
 
{{Przypisy}}
 
----
 
----
 
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Konferencja |Powrót]]
 
[[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI#Zak.C5.82adka_Konferencja |Powrót]]

Wersja z 08:17, 12 sie 2010

Tworzenie konferencji (na "zimno"[1])

Tworzenie konferencji polega na skompletowaniu wszystkich stron konferencji[2] i nawiązaniu do nich połączenia.

Sposoby tworzenia konferencji

Szybkie Tworzenie konferencji

  1. z zakładki Zakladki contacts 24.pngKontakty: Wybór kontaktu (przycisku) pod którym mamy zaprogramowaną grupę konferencyjną[3]. Uwaga: Taka grupa od razu zaczyna dzwonić !. Nastpnie wybieramy zakładkę Zakladki conference2 24.pngKonferencja w celu zarządzania tą konferencją.
  2. z zakładki Zakladki contacts 24.pngKontakty: Jest już przygotowana grupa lub podgrupa kontaktów do celów konferencji. Jeśli nie należy ją przygotować. -> Wejście w tryb edycji. -> Wybór fiszki z tą grupą lub podgrupą kontaktów. -> Z menu - wybrać Conference.pngDodaj do konferencji.

Ręczne, manualne tworzenie konferencji

Szybkie oraz maualne tworzenie listy stron konferencji można łączyć ze sobą.

  • z zakładki Zakladki conference2 24.pngKonferencja -> wybór przycisku Add plus green 24.png Dodaj -> otworzy się okno Kompletowanie konferencji.
Kompletowanie konferencji.png
  1. Wybrać i dotknąć daną pozycję.
  2. Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane.
  3. Źródłami numerów mogą być:
    1. Zakladki contacts 24.pngKontakty
    2. Numery wybrane ręcznie przez Zakladki keyboard2 24.pngKlawiaturę
    3. Numery z Zakladki book2 24.pngKsiążki
    4. Numery z Zakladki history 24.png Historii
  4. Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem OK

Przykładowy ekran skompletowanej konferencji

Konferencja skompletowana.png

Prowadzenie i zarządzanie konferencją

W celu rozpoczęcia nawiązywania połączeń należy wybrać przycisk Bell 32.pngRozdzwoń

Stany stron konferencji podczas zestawiania

Podczas rozdzwaniania konferencji widoczny jest stan poszczególnych stron konferencji:

  • V2 bell 24.png - Wywołanie strony konferencji w trakcie.
  • Call er 24.png - Wywołanie nie doszło do skutku (cel nie odebrał w czasie 30 sekund lub odrzucił połączenie).
  • Zakladki conference2 24.png - Strona została dołączona do konferencji.

Przykładowy ekran rozdzwaniającej się grupy

Konferencja się rozdzwania.png

Czynności możliwe do wykonania podczas konferencji

  1. Manualne dodawanie nowych stron konferencji.
  2. Rozłączanie wybranych stron. (Wyrzucanie z konferencji.)
  3. Wyciszanie wszystkich.
  4. Udzielanie głosu wybranym.
  5. Wychodzenie z konferencji[4]
    1. "na zimno oznacza iż, żadna ze stron jeszcze nie sygnalizuje połączenia.
    2. Podczas istniejącej konferencji można również dodawać nowe strony.
    3. Taką grupę konfiguruje się za pomocą programu CofigMAN.
    4. Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane..
      1. Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
      2. Powrót do konferencji

      Przypisy

      1. "na zimno oznacza iż, żadna ze stron jeszcze nie sygnalizuje połączenia.
      2. Podczas istniejącej konferencji można również dodawać nowe strony.
      3. Taką grupę konfiguruje się za pomocą programu CofigMAN.
      4. Po wyjściu z konferencji można podjąć normalną pracę z TouchCTI. Ponadto nawet uczestnicząc w konferencji połączenia przychodzące do TouchCTI są sygnalizowane..
        1. Zarządzanie konferencją bez konieczności uczestnictwa w konferencji.
        2. Powrót do konferencji

        Przypisy

        <references/>


        Powrót


      Powrót