Instrukcja obsługi PhoneCTI

Struktura programu

Zasady oznaczania - ikony

W programie Phone CTI przyjęto zasadę intuicyjnego, z pomocą odpowiednich ikon, oznaczania stanu telefonu widocznego w każdym z okien programu oraz Ikony te zachęcają także użytkownika do wykonania określonej akcji.

W przypadku numerów telefonów będących numerami wewnętrznymi centrali, znaczek symbolizujący stan telefonu i sprzężonego z nim programu PhoneCTI składa się z dwóch ikon, z których jedna symbolizuje stan telefonu, druga zaś stan aplikacji. W Tabeli 1 przedstawiono ikony symbolizujące stan telefonu.

Stan telefonu
Ikona	Znaczenie ikony
	Ikona ta oznacza, że telefon jest wolny
	Ikona ta oznacza, że z tego telefonu właśnie prowadzona jest rozmowa
	Ikona ta oznacza, że z tego telefonu nie prowadzono rozmowy co najmniej przez ostatnie 8 godzin
	Ikona ta oznacza, że telefon ten właśnie się rozdzwania
	Ikona ta oznacza, że telefon jest wyłączony lub konto niezalogowane

Tabela 1; Ikony symbolizujące stan telefonu.

Stan aplikacji
Ikona	Znaczenie ikony
	Ikona ta oznacza, że aplikacja jest uruchomiona i zalogowana do danego portu
<Brak>	Brak ikony oznacza, że do danego portu nigdy nie była zalogowana aplikacja PhoneCTI
	Ikona ta oznacza, że w chwili obecnej aplikacja PhoneCTI nie jest zalogowana do danego portu
	Ikona ta oznacza, że aplikacja przeszła w stan "Zaraz wracam", czas przejścia jest zdefiniowany w ustawieniach
	Ikona ta oznacza, że telefon znajduje się w stanie DND