Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty
Z Wiki
Zakładki kontaktów pozwalają na:
- zapamiętanie do 2688 numerów telefonów,
- wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
- pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
- tworzenie grup i podgrup kontaktów,
- odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND),
- wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.
Spis treści
Prezentacja stanów portu-kontaktu
Wolny, Bez połączenia, spoczynku
Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie
Port zajęty, telefon inicjuje połączenie wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki. |
Sygnalizacja połączenia przychodzącego
Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące. |
Port dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące pochodzące od TouchCTI. |
Połączenie
Tryb Edycji: Edycja i organizacja obszaru kontaktów
Edycja i organizacja obszaru kontaktów składa się z następujących działań:
Jeżeli w trybie edycji naciśniemy na fiszkę grupy kontaktów pojawi się menu pełne pozwalające n.in na:
Edycja grup kontaktów
- Dodanie nowej grupy/zakładki
- Edycja nazwy grupy/zakładki
- Przesuwanie zakładki grupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki grupy
- Dodanie podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja podgrup kontaktów
- Dodanie nowej zakładki podgrupy
- Edycja nazwy zakładki podgrupy
- Przesuwanie zakładki podgrupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja kontaktów
- Dotknięcie pustego obszaru umożliwia:
- dodanie nowego kontaktu
- kompletację kontaktów
- Dotknięcie istniejącego kontaktu umożwliwia:
- Edycję (w tym zmianę numeru, zmianę nazwy, zmianę lokalizacji - grupy, podgrupy).
- Kopiowanie (dany kontakt może występować w wielu miejscach).
- Wycinanie (działa jak kopiuj, wytnij wklej).
- Wklejanie (wyciętego lub skopiowanego kontaktu).
- Usuwanie kontaktu.
Przypisy
- ↑ Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.