Instrukcja Obsługi TouchCTI

Slican TouchCTI Instrukcja obsługi

Wstęp

Drogi użytkowniku z przyjemnością oddajemy w Twoje ręce doskonałe narzędzie do obsługi, zarządzania i monitorowania połączeniami telefonicznymi. Oprogramowanie najlepiej sprawdza się w połączeniu ze sprzętem typu Touchscreen PC.

Zastosowania

TouchCTI - bardzo dobrze sprawdzi się w:

• Centrach Powiadamiania Ratunkowego (CPR), na stanowiskach dyspozytorskich.
• Na stanowiskach pośredniczących, w dużych instytucjach typu szpitale, biurowce, uczelnie, urzędy.
• We wszelkiego rodzaju rozwiązaniach typu CallCenter.
• W miejscach obsługi dużego przychodzącego ruchu telefonicznego.

Wymagania

Warning! TouchCTI nie współpracuje z serwerami Slican CCT-1668

• Serwer Slican (MAC lub CXS) - wyposażony w interfejs LAN na sterowniku, z oprogramowaniem FW: 4.07 lub nowszym.
• Port obsługujący telefony CTS.
• Dowolny telefon systemowy CTS.
• PC z Windows XP lub nowszym. Zalecamy model z ekranem dotykowym.

Ustawienia zaawansowane

---

Powrót