Budowa i wyposażenie CTS-202

Wyposażenie

Akcesoria	TelefonCTS-202.CL (Ilość w zestawie)	Telefon CTS-202.IP (Ilość w zestawie)	Telefon CTS-203.IP-PoE (Ilość w zestawie)	Konsola CTS-232 (Ilość w zestawie)
Telefon	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Słuchawka	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Przewód słuchawkowy	1 szt.	1 szt.	1 szt.	-
Przewód telefoniczny linii	1 szt.	-	-	-
Patch cord UTP Kat5	-	1 szt.	1 szt.	-
Zasilacz sieciowy aparatu	Opcja dodatkowa	1 szt.	Opcja dodatkowa	-
Konsola	-	-	-	1 szt.
Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola	-	-	-	1 szt.
Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola	-	-	-	1 szt.
Śruby mocujące	-	-	-	4 szt.

Budowa

Telefon

1. Wyświetlacz	7. Klawisz Mute
2. Przełącznik widełkowy	8. Klawisze do regulacji głośności
3. Klawisze do nawigacji po menu	9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną
4. Lampka sygnalizująca dzwonienie	10. Klawisz Flash
5. Głośnik	11. Klawisz Redial
6. Klawiatura	12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)

13. Gniazdo konsoli CTS-232	16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza	17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
15. Gniazdo LINE	18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem

Wyświetlacz

SYSTEM TELEPHONE CTS-202 SLICAN 2010 Terminal: 1.29	Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL).
Telefon Cyfrowy CTS-202.IP SLICAN 2007 Terminal 0.70	Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
No connection with PABX	Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.
Service is temporaily unavailable Please wait	Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL).
Slican VoIP Brak połączenia z centralą Sprawdź kabel sieciowy Menu Połącz	Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
Slican VoIP Brak połączenia z centralą Brak odpowiedzi z serwera VoIP Menu Połącz	Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
Środa 27.07.2010 13:30 Nazwa telefonu Menu Połącz	Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).
Rozmowa z: Nazwa rozmówcy 1044 1:22 Menu Zapisz	Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu). Nazwa rozmówcy – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu; 1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy; 1:22 – czas połączenia; Menu i Zapisz – aktualna funkcja Menu kontekstowego przypisana klawiszowi.
Handel ACD 13:24 Połączenia 2/10 Czas ocz. 1 Czas prog 0/4 Stracone % 0/0 Agentów 1/17 Menu Książka	Podgląd stanu grupy ACD: Komentarz danej grupy – maks. 10 znaków Połączenia – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów Czas ocz. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce Czas prog. - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki Stracone % - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut Agentów – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów

Konsola

1. Klawisze programowalne

2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli

3. Gniazdo wejściowe do telefonu

Powrót do instrukcji