Instrukcja Obsługi TouchCTI: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Zastosowania)
(Wymagania)
Linia 16: Linia 16:
 
{{Warning| TouchCTI nie współpracuje z serwerami Slican CCT-1668}}
 
{{Warning| TouchCTI nie współpracuje z serwerami Slican CCT-1668}}
 
* Serwer Slican (MAC lub CXS) - wyposażony w interfejs LAN na sterowniku, z oprogramowaniem FW: 4.07 lub nowszym.
 
* Serwer Slican (MAC lub CXS) - wyposażony w interfejs LAN na sterowniku, z oprogramowaniem FW: 4.07 lub nowszym.
* Port obsługujący telefony CTS
+
* Port obsługujący telefony CTS.
 +
* Dowolny telefon systemowy CTS.
 +
* PC z Windows XP lub nowszym. Zalecamy model z ekranem dotykowym.
  
 
==Konfiguracja==
 
==Konfiguracja==

Wersja z 11:22, 2 cze 2010

Slican TouchCTI
Instrukcja obsługi

Wstęp

Drogi użytkowniku z przyjemnością oddajemy w Twoje ręce doskonałe narzędzie do obsługi, zarządzania i monitorowania połączeniami telefonicznymi. Oprogramowanie najlepiej sprawdza się w połączeniu ze sprzętem typu Touchscreen PC.

Zastosowania

TouchCTI - bardzo dobrze sprawdzi się w:

  • Centrach Powiadamiania Ratunkowego (CPR), na stanowiskach dyspozytorskich.
  • Na stanowiskach pośredniczących, w dużych instytucjach typu szpitale, biurowce, uczelnie, urzędy.
  • We wszelkiego rodzaju rozwiązaniach typu CallCenter.
  • W miejscach obsługi dużego przychodzącego ruchu telefonicznego.

Wymagania

Warning! TouchCTI nie współpracuje z serwerami Slican CCT-1668
  • Serwer Slican (MAC lub CXS) - wyposażony w interfejs LAN na sterowniku, z oprogramowaniem FW: 4.07 lub nowszym.
  • Port obsługujący telefony CTS.
  • Dowolny telefon systemowy CTS.
  • PC z Windows XP lub nowszym. Zalecamy model z ekranem dotykowym.

Konfiguracja

Interfejs użytkownika

Najczęściej wykonywane operacje

Ustawienia zaawansowane


Powrót