Instrukcja Obsługi TouchCTI Zakładka Kontakty: Różnice pomiędzy wersjami
Z Wiki
(→Prezentacja stanów portu-kontaktu) |
|||
| Linia 7: | Linia 7: | ||
* wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie. | * wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| − | =Prezentacja stanów | + | =Prezentacja stanów kontaktu= |
| − | ==Wolny, | + | ==Wolny, stan spoczynku== |
{|{{prettytable}} | {|{{prettytable}} | ||
| − | |[[Plik:Kontakt Połączenie przychodzące.png]]<br><center>Wolny, spoczynkowy | + | |[[Plik:Kontakt Połączenie przychodzące.png]]<br><center>Wolny, spoczynkowy.</center>||[[Plik:Kontakt Wolny i DND.png]]<br><center>Stan z włączoną usługą DND.</center>||[[Plik:Kontakt uszkodzony.png]]<br><center>Uszkodzony lub wyłączony.</center>||[[Plik:Kontakt - bez ruchu.png]]<br><center>Stan uśpienia<ref name="Sleep">Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie '''ConfigMAN''' Gałąź: '''Globalne ustawienia/Pozostałe''' ''pola'' '''SlpEn i SlpTi'''.</ref>.</center> |
|- | |- | ||
|} | |} | ||
Wersja z 13:08, 12 sie 2010
Zakładki kontaktów pozwalają na:
- zapamiętanie do 2688[1] numerów telefonów,
- wprowadzenie opisu tekstowego do każdego numeru,
- pobranie opisów tekstowych z książki numerów wewnętrznych lub publicznej książki telefonicznej centrali,
- tworzenie grup i podgrup kontaktów,
- odczytanie aktualnej informacji o stanie telefonu wewnętrznego (wolny, zajęty, DND),
- wykonanie nowego połączenia lub przeniesienie trwającego na wybrany kontakt poprzez jego dotknięcie.
Spis treści
Prezentacja stanów kontaktu
Wolny, stan spoczynku
 |
 |
 |
 |
Wybieranie numeru na gorąco i oczekiwanie na połączenie
 Kontakt zajęty, telefon inicjuje połączenie wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki. |
Sygnalizacja połączenia przychodzącego
 Kontakt dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące. |
 Kontakt dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące pochodzące od TouchCTI. |
Połączenie
 Kontakt prowadzi rozmowę - przy czym TouchCTI nie jest stroną takiego połączenia. |
 Połączenie zestawione z TouchCTI - rozmowa czerwona obwódka i żółte tło - przy czym TouchCTI jest stroną tego połączenia. |
Tryb Edycji: Edycja i organizacja obszaru kontaktów
Aby przełączyć się w tryb Edycji należy nacisnąć ikonę  wtedy w obszarze banera pojawi się komunikat:Brak jakichkolwiek działań przez okrez ok.15 sek. lub ponowne naciśnięcie - spowoduje wyjście z trybu edycji. |
|
Edycja i organizacja obszaru kontaktów składa się z następujących działań:
Jeżeli w trybie edycji naciśniemy na fiszkę grupy kontaktów pojawi się menu pełne pozwalające n.in na:
Edycja grup kontaktów
- Dodanie nowej grupy/zakładki
- Edycja nazwy grupy/zakładki
- Przesuwanie zakładki grupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki grupy
- Dodanie podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja podgrup kontaktów
- Dodanie nowej zakładki podgrupy
- Edycja nazwy zakładki podgrupy
- Przesuwanie zakładki podgrupy lewo, prawo
- Usunięcie zakładki podgrupy
- Dodanie lub kompletacja kontaktów.
Edycja kontaktów
- Dotknięcie pustego obszaru umożliwia:
- dodanie nowego kontaktu
- kompletację kontaktów
- Dotknięcie istniejącego kontaktu umożwliwia:
- Edycję (w tym zmianę numeru, zmianę nazwy, zmianę lokalizacji - grupy, podgrupy).
- Kopiowanie (dany kontakt może występować w wielu miejscach).
- Wycinanie (działa jak kopiuj, wytnij wklej).
- Wklejanie (wyciętego lub skopiowanego kontaktu).
- Usuwanie kontaktu.
- Dotknięcie i przytrzymanie (drag&drop) umożliwia również przemieszczanie kontaktu po wolnym obszarze.
Szybkie przygotowanie konferencji 
Z poziomu opcji w menu Edycja grup kontaktów oraz Edycja podgrup kontaktów możliwe jest szybkie przygotowanie stron konferencji.
Wybranie opcji 
Dodaj do konferencji spowoduje że, zostaną wybrane i dodane do przygotowywanej konferencji, wszystkie kontakty danej zakładki (grupa/podgrupa) oraz przejście do zakładki konferencja.
Kompletacja kontaktów - szybkie dodawanie nowych kontaktów
Wybranie opcji Kompletuj kontakty spowoduje przejście do zakładki Książka 
zaś na czas kompletacji w obszarze panelu kolejki połączeń pojawi się okno w którym będą prezentowane dodane kontakty.
Jak kompletuje się kontakty ?
- Wybrać i dotknąć daną pozycję.
- Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane.
- Źródłami numerów mogą być:
- Istniejące kontakty
- Numery wybrane ręcznie przez
Klawiaturę - Numery z Książki
- Numery z Historii
- Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem OK
Przypisy
- ↑ Port od dłuższego czasu nie wykazał żadnej aktywności. Czy i po jakim czasie kontakt w TouchCTI przejdzie w stan uśpienia ustawia się w programie ConfigMAN Gałąź: Globalne ustawienia/Pozostałe pola SlpEn i SlpTi.
Powrót
