Użytkownik:Leszekj

Z Wiki
Skocz do: nawigacja, szukaj



Zakładka Kontakty

Zakładka Kontakty jest spisem abonentów centrali przedstawionymi w formie graficznej i umożliwia:

  • wyświetlanie kontaktów pobranych z książki telefonicznej centrali
  • personalizację (tworzenie i usuwanie nowych kontaktów, grup, podgrup, wprowadzanie opisów, notatek, swobodne rozmieszczanie kontaktów na ekranie)
  • intuicyjne wyszukiwanie abonenta
  • szybki dostęp do żądanego numeru i wykonanie połączenia
  • łatwe przekazanie połączenia
  • podgląd stanu telefonu wewnętrznego centrali


Kontakty są dokładnym odwzorowaniem Książki telefonicznej centrali i wprowadzanie zmian w jednej z wymienionych zakładek pociąga za sobą odpowiednią zmianę w drugiej. Dodatkowo w zakładce Kontakty możliwe jest ukrycie w Koszu (w prawym górnym rogu okna) niepotrzebnych nam pozycji. Domyślnie dostępna jest grupa Ulubione oraz jej składniki w postaci „batonów”. Pozostałe składniki można wyświetlić klikając myszką w rozwijaną listę i wskazując interesującą nas grupę. Istnieje możliwość przypięcia do okna ważnych dla użytkownika grup kontaktów przez zaznaczenie przynależnej jej pinezki z otwartej listy. Każdą grupę można indywidualnie personalizować przesuwając myszką „baton” kontaktu w dowolne miejsce panelu.

Przykładowy wygląd okna Kontaktów:

ConsoleCTI - Kontakty.png
Okno Kontakty



Dodawanie kontaktów i grup:
Użytkownik programu może dodawać grupy i kontakty na zasadach podobnych od książki telefonicznej z aplikacji PhoneCTI. W zależności od zdefiniowanych w centrali uprawnień do edycji książki telefonicznej wszelkie operacje dotyczyły publicznej i prywatnej bądź jedynie prywatnej książki telefonicznej.



W celu utworzenia NOWEJ GRUPY należy kliknąć na Pasku menu w przycisk Kontakty\Dodaj grupę:

ConsoleCTI Nowa Grupa2.PNG

Wprowadzenie nazwy grupy i jej zatwierdzenie spowoduje dodanie nowej grupy:

ConsoleCTI Edycja Grupy.PNG
ConsoleCTI Utworzenie Grupy.PNG


Utworzenie NOWEGO KONTAKTU można wykonać na dwa sposoby:

  • poprzez ścieżkę z Paska menu - przycisk Kontakty\Dodaj kontakt:
ConsoleCTI Nowa Grupa Kontakt.PNG



  • z historii kanału - rozwijane menu pod prawym klawiszem myszy lub przytrzymanie kanału na ekranie dotykowym
ConsoleCTI Nowa Grupa Kontakt Kanal.PNG



Na ekranie pojawi się poniższe okno:

ConsoleCTI Nowy Kontakt2.PNG

W oknie tym należy wprowadzić nazwę kontaktu, wybrać odpowiedni komentarz, wpisać numer telefonu ewentualnie uzupełnić Informacje dodatkowe. Po jedną nazwą można umieścić do pięciu różnych numerów telefonów z tym, że w Kontaktach widoczny będzie tylko numer Główny. Pozostałe będą dostepne w Książce centrali. Wstawienie znacznika przy Kontakt publiczny PhoneCTI Rączka.PNG spowoduje dodanie kontaktu do książki publicznej. Zaznaczenie pola przy grupie Grupa 1 umieści wpis w przykładowo stworzonej grupie prywatnej.


W celu utworzenia NOWEJ GRUPY należy kliknąć na Pasku menu w przycisk Kontakty\Dodaj grupę:

ConsoleCTI Nowa Grupa2.PNG

Wprowadzenie nazwy grupy i jej zatwierdzenie spowoduje dodanie nowej grupy:

ConsoleCTI Edycja Grupy.PNG
ConsoleCTI Utworzenie Grupy.PNG
W celu utworzenia NOWEJ GRUPY należy kliknąć na Pasku menu w przycisk Kontakty\Dodaj grupę:
ConsoleCTI Nowa Grupa2.PNG


Wprowadzenie nazwy grupy i jej zatwierdzenie spowoduje dodanie nowej grupy:
ConsoleCTI Edycja Grupy.PNG


600m ConsoleCTI Utworzenie Grupy.PNG
800m Ikona OK 16x16.png*
1000m Ikona OK 16x16.png*

{{{title}}}

ConsoleCTI Nowa Grupa2.PNG]]

W celu utworzenia NOWEJ GRUPY należy kliknąć na Pasku menu w przycisk Kontakty\Dodaj grupę: