Instrukcja obsługi ITS: Różnice pomiędzy wersjami
(→Korzystanie z telefonicznych funkcji centralki) |
|||
| (Nie pokazano 2 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika) | |||
| Linia 19: | Linia 19: | ||
| − | <center>Data ostatniej modyfikacji: | + | <center>Data ostatniej modyfikacji: 23.09.2023</center> |
| − | <center><small>Wydanie 1. | + | <center><small>Wydanie 1.03 dla wersji Firmware 1.05</small></center> |
| Linia 40: | Linia 40: | ||
= Podstawowe parametry i cechy urządzenia Slican ITS = | = Podstawowe parametry i cechy urządzenia Slican ITS = | ||
== Dostępne modele == | == Dostępne modele == | ||
| − | + | {|{{prettytable}} | |
| − | {| | + | !{{Hl2}}|Lp !!{{Hl2}}| Oznaczenie!!{{Hl2}}| IPO!!{{Hl2}}| FXO !!{{Hl2}}| IPS!!{{Hl2}}| FXS !!{{Hl2}}|Kodeki!!{{Hl2}}|Ilość jednoczesnych połączeń!!{{Hl2}}|Uwagi |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | | | + | |
| − | + | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | |1||'''Slican ITS-0106 ''' ||2||1||1||6||G.711||<center>4</center>||IPPBX: basic |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | + | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | |2||'''Slican ITS-0206 ''' ||2||2||1||6||G.711||<center>4</center>||IPPBX: standard |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | + | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | |3||'''<font color=red>Slican ITS-0286 - model wycofany z produkcji</font>''' ||6||2||8||6||G.711, G.729||<center>6</center>||IPPBX: extVoIP |
| − | + | ||
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | | | + | |
| − | + | ||
|} | |} | ||
Gdzie: | Gdzie: | ||
| Linia 82: | Linia 57: | ||
== Cechy funkcjonalne == | == Cechy funkcjonalne == | ||
| − | * | + | * Zarządzanie i konfiguracja: poprzez sieć LAN lub Internet przy użyciu przeglądarki internetowej zainstalowanej na komputerze PC. |
| − | * | + | * Odbiór prezentacji numeru dzwoniącego na liniach miejskich analogowych (ClipFSK) i liniach SIP |
| − | * | + | * Prezentacja numeru na telefonach analogowych (ClipFSK) i SIP |
* obsługa połączeń VoIP-SIP | * obsługa połączeń VoIP-SIP | ||
| − | * | + | * Możliwość konfiguracji ograniczeń (restrykcji) do zestawiania połączeń wychodzących dla każdego abonenta |
| − | * współpraca z bramofonami serii | + | * współpraca z bramofonami analogowymi serii DPH |
| − | * | + | * Różne rytmy dzwonków dla połączeń wewnętrznych i miejskich |
* 3 fabryczne zapowiedzi słowne DISA z możliwością ich zmiany na własne | * 3 fabryczne zapowiedzi słowne DISA z możliwością ich zmiany na własne | ||
| − | * | + | * Grupy zbiorowego wywołania telefonów |
| − | * | + | * Przechwytywanie dzwonków (PickUP) |
| − | * | + | * Przekazywanie rozmów |
| − | * | + | * Historia rozmów |
== Dane techniczne == | == Dane techniczne == | ||
| Linia 129: | Linia 104: | ||
|} | |} | ||
== Środowisko sieciowe Slican ITS == | == Środowisko sieciowe Slican ITS == | ||
| − | |||
= Elementy urządzenia Slican ITS = | = Elementy urządzenia Slican ITS = | ||
| Linia 447: | Linia 421: | ||
Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodnościz normami obowiązującymi w Unii Europejskiej. | Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodnościz normami obowiązującymi w Unii Europejskiej. | ||
= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu = | = Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu = | ||
| − | <table width= | + | <br> |
| − | + | <br> | |
| − | + | <table width=60% border="1" align="center"> | |
| − | < | + | <tr> |
| − | + | <td> | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | <table> | |
| − | + | <center><big>SLICAN sp. z. o.o. niniejszym oświadcza, że urządzenia ITS-0106, ITS-0206, ITS-0286 są zgodne z dyrektywą 2014/30/UE. Pełny tekst deklaracji zgodności UE dostępny jest pod adresem internetowym: [https://slican.pl/deklaracje/ www.slican.pl/deklaracje/]</big></center> | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
</table> | </table> | ||
| + | </td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <table> | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|400px]]</center> | <center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|400px]]</center> | ||
---- | ---- | ||
<references/> | <references/> | ||
Aktualna wersja na dzień 11:15, 1 gru 2023
|
Spis treści
- 1 Wstęp
- 2 Podstawowe parametry i cechy urządzenia Slican ITS
- 3 Elementy urządzenia Slican ITS
- 4 Korzystanie z telefonicznych funkcji centralki
- 4.1 Połączenia wewnętrzne
- 4.2 Numeracja
- 4.3 Połączenia zewnętrzne/miejskie/na miasto
- 4.4 Wyjście przez 0.
- 4.5 Ręczny wybór linii przez którą ma być zrealizowane połączenie.
- 4.6 Przekazywanie (transfer) połączeń
- 4.7 Przekierowanie połączeń *72cel - wł / *73 - wył
- 4.8 Przechwycenie połączenia *978
- 4.9 Odbieranie połączeń pochodzących z bramofonu podczas rozmowy
- 4.10 Połączenie konferencyjne, trójstronne 3PTY.
- 4.11 Nagrywanie zapowiedzi/zmiana domyślnej zapowiedzi DISA
- 5 Szybki start
- 6 Resetowanie hasła
- 7 Przywracanie ustawień domyślnych
- 8 Przykłady programowania funkcji VoIP
- 9 Serwisowe kody usług w ITS
- 10 Aktualizacja oprogramowania
- 11 Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń ITS
- 12 Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu
Wstęp
Drogi użytkowniku gratulujemy wyboru systemu telekomunikacyjnego Slican ITS.
Slican ITS współpracuje z:
- analogowymi urządzeniami telefonicznymi: telefony, faksy, modemy. Z wybieraniem dekadowym (impulsowym) lub tonowym (DTMF)
- analogowymi liniami miejskimi (POTS)
- urządzeniami i programami VoIP[1] (SIP)
- operatorami VoIP (SIP)
System doskonale sprawdzi się w małych firmach, biurach, domkach jednorodzinnych itp. Dzięki funkcji DISA[2], możliwe jest automatyczne łączenie rozmów przychodzących za pomocą sygnałów DTMF[3]. Funkcje VoIP czynią go elastycznym i wygodnym w konfiguracji.
Podstawowe parametry i cechy urządzenia Slican ITS
Dostępne modele
| Lp | Oznaczenie | IPO | FXO | IPS | FXS | Kodeki | Ilość jednoczesnych połączeń | Uwagi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Slican ITS-0106 | 2 | 1 | 1 | 6 | G.711 | IPPBX: basic | |
| 2 | Slican ITS-0206 | 2 | 2 | 1 | 6 | G.711 | IPPBX: standard | |
| 3 | Slican ITS-0286 - model wycofany z produkcji | 6 | 2 | 8 | 6 | G.711, G.729 | IPPBX: extVoIP |
Gdzie:
- FXO - (Foreign eXchange Office) zewnętrzny port telefonicznej linii analogowej POTS[4] - do którego podłącza się linię z centrali nadrzędnej/publicznej.
- FXS - (Foreign eXchange Station) wewnętrzny port telefoniczny ab - do którego podłącza się telefon/fax/modem itp.
- IPO - port linii IP - który loguje się do operatora VoIP lub centrali VoIP.
- IPS - port abonenta IP - do którego loguje się klienta SIP (bramkę, Telefon SIP, aplikację typu SoftPhone).
Cechy funkcjonalne
- Zarządzanie i konfiguracja: poprzez sieć LAN lub Internet przy użyciu przeglądarki internetowej zainstalowanej na komputerze PC.
- Odbiór prezentacji numeru dzwoniącego na liniach miejskich analogowych (ClipFSK) i liniach SIP
- Prezentacja numeru na telefonach analogowych (ClipFSK) i SIP
- obsługa połączeń VoIP-SIP
- Możliwość konfiguracji ograniczeń (restrykcji) do zestawiania połączeń wychodzących dla każdego abonenta
- współpraca z bramofonami analogowymi serii DPH
- Różne rytmy dzwonków dla połączeń wewnętrznych i miejskich
- 3 fabryczne zapowiedzi słowne DISA z możliwością ich zmiany na własne
- Grupy zbiorowego wywołania telefonów
- Przechwytywanie dzwonków (PickUP)
- Przekazywanie rozmów
- Historia rozmów
Dane techniczne
- zasilanie z sieci energetycznej ~230V, 50Hz
- pobór mocy: 3W w stanie spoczynku; max.: 11W – jeśli wszystkie telefony dzwonią jednocześnie
- zabezpieczenia linii wewnętrznych i miejskich przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej
- porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF
- zasięg portów telefonów analogowych FXS do 1000m
- port LAN (Ethernet 10/100 z auto MDI/MDIX) do obsługi połączeń VoIP i programowania
- spełnienie wymagań dyrektywy R&TTE
- wymiary obudowy [mm] 188 x 36 x 109
Zawartość opakowania
| |
|
| Centrala Slican ITS | |
| Zasilacz | |
| Kabel UTP kat.5 | |
| Kołki rozporowe | |
Środowisko sieciowe Slican ITS
Elementy urządzenia Slican ITS
Wyprowadzenia
| 1 . FXO linia miejska nr 41 |
| 2 . FXO linia miejska nr 42 (brak w ITS-0106) |
| 1 . FXS port telefon nr 21 |
| 2 . FXS port telefon nr 22 |
| 3 . FXS port telefon nr 23 |
| 4 . FXS port telefon nr 24 |
| 5 . FXS port telefon nr 25 |
| 6 . FXS port telefon nr 26 |
| LAN – Gniazdo sieci Ethernet (auto MDI/MDIX) |
| RESET – przycisk resetu centralki |
| 12V – Gniazdo zasilacza |
Diody LED na obudowie
| POWER | świeci na czerwono - tryb dzień aktywny
miga 2s/0,1s - brak synchronizacji czasu w centrali z serwerem czasu - wymuszony tryb dzień świeci na niebiesko - tryb noc aktywny |
| VoIP | miga – skonfigurowana jest przynajmniej jedna translacja/konto VoIP, lecz przynajmniej jedna nie jest zalogowana do operatora.
nie świeci – stan normalny |
| LINES | świeci - dowolna translacja POTS zajęta
nie świeci - wszystkie translacje analogowe wolne |
| PHONES | świeci - dowolny telefon dzwoni lub ma podniesioną słuchawkę
nie świeci - wszystkie telefony mają odłożoną słuchawkę |
Restart (ponowne uruchomienie) centrali trwa około 30 sekund (jeśli centrala działa jako klient DHCP) oraz 90 sekund (jeśli centrala ma ustawiony stały adres IP).
Korzystanie z telefonicznych funkcji centralki
W tym rozdziale zaprezentowano usługi realizowane za pomocą telefonów analogowych wyposażonych w wybieranie tonowe (DTMF).
Uwaga: niektóre funkcje w przypadku urządzeń VoIP mogą być niedostępne.
Połączenia wewnętrzne
Należy wybrać numer wewnętrzny (por.: 4.2.1 Telefony/porty abonenckie lub 4.2.2 Grupy dzwonienia numerów wewnętrznych) i zatwierdzić wybór # (Hash).
Numeracja
Telefony/porty abonenckie
21..26 – numery telefonicznych portów wewnętrznych FXS
31 – numer abonenta IP/Telefonów VoIP/kont VoIP (dotyczy ITS-0106 i ITS-0206)
31..38 – numery abonentów IP/Telefonów VoIP/kont VoIP (dotyczy ITS-0286)
Grupy dzwonienia numerów wewnętrznych
61..63 – numery grup (osiągane wyłącznie wewnętrznie tj.: nie działa na zapowiedzi)
Translacje/porty miejskie
*41 – wyjście na linie miejskie POTS – FXO1 (dotyczy ITS-0106)
*41; *42 – wyjście na linie miejskie POTS – FXO1 i FXO2 (dotyczy ITS-0206 i ITS-0286)
*51..*52 – wyjście na linie VoIP – IPO (dotyczy ITS-0106 i ITS-0206)
*51..*56 – wyjście na linie VoIP – IPO (dotyczy ITS-0286)
Kończenie wybierania numeru #
Naciśnij # - aby zakończyć wybieranie numeru a właściwie przyśpieszyć wybranie danego numeru przez centralkę.
Połączenia zewnętrzne/miejskie/na miasto
Należy wybrać numer miejski i wybór zatwierdzić #. Centrala sama, zgodnie z zaprogramowanymi ustawieniami skieruje połączenie na zdefiniowaną linię. (Domyślnie jest to FXO1 lub FXO2). Można również „ręcznie” wybrać linię (4.2.3Translacje/porty miejskie).
Dostępne są następujące rodzaje ustawień w centrali związane w wybieraniem numeru na miasto:
Wyjście przez 0.
Począwszy od wersji Firmware 1.01.1080 dodano globalną opcję umożliwiającą kierowanie wszystkich połączeń do miasta wymagającą wybrania zera. Ustawienie tej opcji dostępne jest w panelu Opcje globalne: Wyjście na miasto przez 0.
Wyjście przez reguły ruchu wychodzącego zawarte w tabelach (Ruch wychodzący 1 lub Ruch wychodzący 2).
Polega na przypisaniu danemu abonentowi jednej z reguł: Ruch wychodzący 1 lub Ruch wychodzący 2.
Wyjście przez przypisaną linię (IPO lub FXO).
Oznacza to, iż dany telefon, niezależnie od wybranego numeru miejskiego zawsze wychodził będzie przypisaną do niego na stałe w konfiguracji linią.
Ręczny wybór linii przez którą ma być zrealizowane połączenie.
Przed wybraniem numeru miejskiego należy wybrać numer linii miejskiej (zobacz: 4.2.3Translacje/porty miejskie)
Przekazywanie (transfer) połączeń
Aby przekazać bieżące połączenie należy nacisnąć przycisk flash[5] poczekać na sygnał centrali i wybrać numer docelowy. Dzwoniący usłyszy melodyjkę a połączenie zostanie zawieszone (On Hold).
A. Jeśli numer docelowy jest wolny:
- odkładasz słuchawkę a numer docelowy zaczyna dzwonić – jest to transfer bez oferowania (awizowania, pośrednictwa). Jeśli słyszysz że telefon docelowy dzwoni i nikt nie odbiera – możesz przechwycić z powrotem to połączenie wybierając kod *978.
- czekasz na zgłoszenie się celu połączenia (aby poinformować odbiorcę o charakterze przekazywanej rozmowy) – następnie odkładasz słuchawkę - jest to transfer z oferowaniem (awizowaniem, z pośredniczeniem). Jeżeli telefon docelowy nie zgłasza się można powrócić do połączenia zawieszonego naciskając 2 x flash.
B. Jeśli numer docelowy jest zajęty możesz :
- wybrać ponownie flash – powrócisz do zawieszonej rozmowy
- odłożyć słuchawkę – połączenie zawieszone – oddzwoni.
Przekierowanie połączeń *72cel - wł / *73 - wył
Aby włączyć przekierowanie połączeń należy wybrać *72 numer_docelowy i zakończyć # - aktywację usługi potwierdzi zapowiedź „Usługa aktywna”.
Kod *73 należy wybrać aby wyłączyć przekierowanie. Usługa pozostaje aktywna tylko do restartu. Po restarcie należy ponownie usługę aktywować.
Przechwycenie połączenia *978
*978 - przechwycenie dzwonka – jeśli dzwoni inny telefon podłączony do centralki można „przejąć” to połączenie po wybraniu tego kodu.
Odbieranie połączeń pochodzących z bramofonu podczas rozmowy
Jeśli prowadzisz rozmowę telefoniczną i nastąpi wywołanie z bramofonu – usłyszysz na tle rozmowy krótki sygnał dźwiękowy. W takiej sytuacji możesz:
- zakończyć rozmowę, po odłożeniu słuchawki zadzwoni bramofon.
- nacisnąć flash i przełączyć się na bramofon (połączenie telefoniczne zostaje zawieszone) zaś kolejne naciśnięcie flash spowoduje powrót do rozmowy telefonicznej.
Połączenie konferencyjne, trójstronne 3PTY.
Podczas połączenia (wychodzącego, przychodzącego, wewnętrznego):
- nacisnąć przycisk flash,
- wybrać numer trzeciej strony konferencji, następnie po uzyskaniu połączenia:
- wybrać przycisk flash i następne 3 – połączenie konferencyjne zostało zestawione.
Połączenie konferencyjne zostaje rozłączone jeśli przynajmniej 2 strony konferencji rozłączą się.
Nagrywanie zapowiedzi/zmiana domyślnej zapowiedzi DISA
W centrali fabrycznie umieszczone są trzy firmowe zapowiedzi. Aby dostosować centralę do własnych preferencji należy nagrać odpowiednią zapowiedź do centrali a następnie ustawić ją w celu odtwarzania w ruchu przychodzącym.
Dostęp do zapowiedzi znajduje się w zakładce Zapowiedzi DISA. Po jej otwarciu istnieje możliwość:
- odsłuchania zapowiedzi przez naciśnięcie przycisku Odtwarzaj a następnie podanie numeru telefonu (telefon zadzwoni i należy podnieść słuchawkę)
- nagraniu nowej zapowiedzi przez naciśnięcie przycisku Nagraj a następnie podanie numeru telefonu (telefon zadzwoni, należy podnieść słuchawkę i chwilę zaczekać na pojawienie się sygnału rozpoczęcia nagrania). Po zakończeniu nagrywania należy wcisnąć przycisk # lub odłożyć słuchawkę.
Ze względów praktycznych dobrze jest zachować jedną zapowiedź fabryczną ponieważ jej ponowne dodanie wiąże się przywróceniem ustawień fabrycznych centrali
Szybki start
Należy podłączyć zasilanie do centrali – objawem procedury startowej będzie mruganie LED
na obudowie. Po starcie powinna świecić ciągle lub mrugać LED POWER.
Do dowolnego portu FXS należy podłączyć telefon, który będzie potrzebny do konfiguracji urządzenia.
W sieci LAN z serwerem DHCP
Sprawdź adres IP: Podnieś słuchawkę telefonu i wybierz kod *947.
Urządzenie poda głosowo adres IP który otrzymało z DHCP.
Aby włączyć klienta DHCP (o ile poprzednio był wyłączony) należy wybrać *931. Urządzenie potwierdzi głosowo: „Usługa została przyjęta”.
W sieci LAN bez usługi DHCP
Aby wyłączyć klienta DHCP: Podnieś słuchawkę telefonu i wybrarz kod *930. Urządzenie potwierdzi głosowo: „Usługa została przyjęta” i wykona restart z domyślnymi ustawieniami sieci:
IP:192.168.0.247MASKA:255.255.255.0BRAMA:192.168.0.1 DNS:194.204.159.1
Dla tej opcji działa również odsłuch adresu *947.
Programowanie i zgodne przeglądarki
Urządzenie programuje się przez przeglądarkę internetową.
Aby połączyć się z centralą należy w pasku adresu przeglądarki internetowej wpisać adres otrzymany z urządzenia (zobacz: 5.1 W sieci LAN z serwerem DHCP lub 5.2 W sieci LAN bez usługi DHCP) Hasło: slican.
Zgodne przeglądarki internetowe to:
- FireFox 3.5.x oraz 3.0.x
- Internet Explorer 8.x
- Opera 10
- Google Chrome 3.x
Elementy okna programu konfiguracyjnego ITS
Sprawdzenie najnowszej wersji oprogramowania
Pierwszą czynnością po podłączeniu centralki powinno być sprawdzenie aktualnego oprogramowania (Firmware) urządzenia (Panel: Aktualizacja). Więcej w rozdziale Aktualizacja oprogramowania.
Resetowanie hasła
Wciśnij i przytrzymaj przez 2 sekundy przycisk reset. Kiedy wszystkie diody zaczną mrugać hasło zostanie zresetowane do fabrycznego (slican).
Przywracanie ustawień domyślnych
- Wyjmij przewód zasilający z gniazda 12V
- Wciśnij (np. przy pomocy spinacza) i przytrzymaj przycisk reset (obok gniazda zasilania)
- Włóż przewód zasilający do gniazda 12V
- Odczekaj aż zaświecą się wszystkie diody i puść przycisk reset.
Tak zresetowana centrala wraca do wartości fabrycznych
Przykłady programowania funkcji VoIP
Korzystanie z operatora VoIP
Każde połączenie wychodzące można zrealizować za pomocą:
- FXO – linii analogowej podłączonej bezpośrednio do centralki
- IPO – skonfigurowanej linii usługi VoIP.
Z uwagi na fakt, iż zwykle usługi operatora VoIP są tańsze, można skierować wszystkie połączenia wychodzące w pierwszej kolejności przez takiego operatora, zaś w przypadku problemów (brak Internetu) ITS skieruje takie połączenia przez linie FXO (POTS).
Jednak w przypadku wysyłania faksów, modemów bądź innego rodzaju transmisji danych konieczne jest bezpośrednie skierowanie połączeń do sieci PSTN.
Kolejność wyjść ustawia się w panelu Ruch wychodzący i jest ona zależna od prefiksu.
Konfiguracja IPO – linii usługi VoIP
Panel: Translacje IP (IPO):
Aby skonfigurować/przypisać danego operatora należy:
- Wybrać linię VoIP.
- Wypełnić dane związane z danym kontem usługi VoIP zdefiniowanej u operatora.
Domyślny port to 5060, można go zmienić dla każdej z translacji z osobna.
Sposób wychodzenia określa się w Panelu: Ruch wychodzący.
Korzystanie z abonenta VoIP
W zależności od modelu Slican ITS można zalogować 1 do 8 IPS (użytkowników VoIP).
Zgodnie z rysunkiem, abonentem VoIP może być użytkownik znajdujący się w sieci lokalnej lub poza nią - w sieci Internet.
Abonenci/użytkownicy VoIP zwiększają pojemność centralki i jej zasięg. Powodują, że pracownicy posiadający numery wewnętrzne mogą znajdować się wszędzie tam, gdzie jest zasięg Internetu, mogą korzystać z linii miejskich ITS, zgodnie z przydzielonymi uprawnieniami.
Konfiguracja IPS – abonenci IP
Panel: Abonenci IP (IPS):
Aby skonfigurować konto abonenckie VoIP należy:
- Wybrać abonenta z listy.
- Zaznaczyć pole włączony
- Nadać hasło abonentowi VoIP. Wpisać ręcznie lub wygenerować przyciskiem obok.
Uwaga! Numer zawsze jest loginem.
- Dodatkowe parametry to: kodeki wykorzystywane przez abonenta i jego komentarz.
Jeżeli wymagane jest zalogowanie abonenta zdalnego (poza LAN), należy w routerze do którego podłączona jest ITS, wykonać przekierowanie portów na adres lokalny centrali. Port SIP (sygnalizacja) dla abonentów IPS: domyślnie port 5060 UDP (można zmienić w panelu Opcje globalne) Porty RTP: 8100-8200 UDP Zaleca się, aby centrala posiadała stały adres IP w sieci lokalnej.
Serwisowe kody usług w ITS
- *981 - test echa – użyteczny przy uruchomieniu centralki (wyłącznie w ruchu wewnętrznym)
- *982 - test melodii – użyteczny przy uruchomieniu centralki (wyłącznie w ruchu wewnętrznym)
- *947 – czytaj adres IP centrali (47 ≡ IP)
- *931 - włączenie klienta DHCP w ITS (ustawienie domyślne)
- *930 - wyłączenie klienta DHCP w ITS i nadanie domyślnych parametrów IP
Aktualizacja oprogramowania
Jeżeli urządzenie jest podłączone do Internetu zaleca się wykonanie aktualizacji oprogramowania urządzenia (o ile jest dostępna nowsza wersja).
Panel Aktualizacja->Szukaj aktualizacji->Wybrać wersję->Aktualizuj.
Uwaga! Po wykonaniu aktualizacji urządzenie traci wszystkie wcześniejsze ustawienia, dlatego warto przed aktualizacją wykonać wydruk konfiguracji. Posłuży on potem w prosty sposób odtworzeniu konfiguracji.
Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń ITS
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
Instalacja
- Rekomenduje się aby urządzenie było instalowane i uruchomiane przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
- Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
- Ze względu na odprowadzanie ciepła rekomendujemy aby urządzenie było instalowane w pozycji pionowej, tak aby wyprowadzenia dostępne były po prawej stronie.
Środowisko pracy
- Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
- Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
- Urządzenie nie powinno być umieszczane w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
- w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
- w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
- w pobliżu anten radiowych.
Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodnościz normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu
|
|
