Działanie klawiszy i historia połączeń
Spis treści
Wybieranie numeru z klawiatury telefonu
Wybieranie numeru na gorąco
- Podnieś słuchawkę, lub jeśli korzystasz ze słuchawek nagłownych
- Wybierz żądany numer.
- Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.
- Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij .
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu usłyszymy sygnał nieosiągalności.
Wybieranie numeru na zimno
- Wybierz żądany numer.
- Podnieś słuchawkę ,wciśnij lub jeśli korzystasz ze słuchawek nagłownych
- Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.
- Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij .
W trakcie wprowadzania kolejnych cyfr system analizuje je i przeszukując spis numerów wewnętrznych oraz publiczna i prywatną książkę telefoniczną wyszukując kontakty najbardziej odpowiadające wprowadzanym cyfrom.
Jeśli kontakt znaleziony przez system jest tym którego numer wprowadzasz możesz zatwierdzić go naciskając prawy przycisk kontekstowy "Szukaj". Numer telefonu na który chcesz dzwonić jest przygotowany do wybrania. Wystarczy podnieść słuchawkę.
Jeśli szukanym kontaktem jest numer wewnętrzny wówczas po naciśnięciu przycisku kontekstowego "Szukaj" oprócz podstawowych informacji o kontakcie i przygotowaniu numeru do dzwonienia system pokaże nam aktualny stan numeru wewnętrznego. Wolny, rozmawia, DND itp.
Wybieranie z listy połączeń
Wybieranie numeru z listy ostatnio wybieranych
- Wciśnij klawisz "REDIAL". Na ekranie pojawi się ostatnio wybierany numer
- Używając klawiszy lub możesz przeglądać listę ostatnio wybieranych numerów
- Podnieś słuchawkę, naciśnij przycisk lub
- System automatycznie zestawi połączenie z numerem który aktualnie był wyświetlany
Uwaga:
Dwukrotnie naciśnięcie przycisku "REDIAL" spowoduje zmianę wyświetlanej historii połączeń z wybieranych na wszystkie. Wówczas używając klawiszy lub wybieranych numerów, odebranych i straconych. Numery są wyświetlane w kolejności chronologicznej
Aby zakończyć przeglądanie i wrócić do ekranu głównego naciśnij przycisk "ESC" lub
Wybieranie ze spisu połączeń
- Wciśnij lewy klawisz kontekstowy "MENU" lub dotknij go na ekranie
- Wciśnij ponownie lewy klawisz kontekstowy "Wybierz" lub dotknij go na ekranie
- Używając klawiszy lub wybierz interesujący Cię rodzaj połączeń
- Wszystkie
- Nieodebrane
- Odebrane
- Wykonane ( można je znaleźć również korzystając z funkcji </b>"REDIAL"</b>
- Używając klawiszy lub znajdź połączenie które Cię interesuje
- Podnieś słuchawkę, naciśnij przycisk lub
- System automatycznie zestawi połączenie z numerem który aktualnie był wyświetlany
Aby zakończyć przeglądanie i wrócić do ekranu głównego naciśnij przycisk "ESC" lub
Aby wrócić do "Menu Główne" naciśnij prawy przycisk kontekstowy "Wróć"
Opcje dodatkowe przy wybieraniu ze spisów połączeń
Dla każdego wpisu wyświetlonego przez wybór historii połączeń możliwe są dodatkowe opcje takie jak:
- "Dodaj do Prywatnej" Dodaje numer jako kontakt do książki prywatnej. Nie będzie widoczny dla innych użytkowników systemu
- "Dodaj do Publicznej" Dodaje jako kontakt numer do książki publicznej. Będzie on widoczny również dla innych użytkowników systemu
- "Przypisz klawisz" Wpisuje numer jako numer szybkiego wyboru
- "Godzina połączenia" Godzina ostatniego połączenia
- "Pokaż numer" Wyświetla numer przypisany do kontaktu
Używanie klawiszy szybkiego wyboru
W telefonie CTS-330 są do wyboru dwa rodzaje klawiszy szybkiego wyboru:
- 19 przycisków umieszczonych w pionowym rzędzie na prawej krawędzi telefonu
- 5 dotykowych przycisków rozmieszczonych na prawej krawędzi wyświetlacza dotykowego
Pod względem możliwości zarówno przyciski podświetlane jak i te na wyświetlaczu są równoważne. Do każdego z nich można przypisać:
- Numer wewnętrzny
- Numer miejski
- Numer z książki
- Usługę
- Funkcję
- Linię
Różnica występuje w sposobie prezentacji działania funkcji. Dla przycisków podświetlanych czy to stan abonenta, czy też działania usługi prezentowany jest za pomocą sposobu świecenia przycisku:
- Zgaszony - Abonent jest w stanie "Wolny" lub usługa "Nieaktywna"
- Mruga wolno - Abonent jest w stanie " Dzwoni"
- Mruga szybko - Abonent jest w stanie " Uszkodzony"
- Mruga nierównomiernie - pojawiający się co kilka sekund błysk oznacza że abonent ma włączoną usługę DND
- Świeci ciągle Abonent jest w stanie "Rozmawia" lub usługa jest w stanie "Aktywna"
W przypadku przycisku na ekranie otrzymujemy pełną informację tekstową lub za pomocą ikony o stanie abonenta czy też usługi zaprogramowanej pod klawiszem
Zachowanie się telefonu po naciśnięciu przycisku zależy w głównej mierze od tego co mamy zaprogramowane pod przyciskiem i w jakim aktualnie stanie ten obiekt się znajduje , oraz od ustawienia parametru AutoDial dostępnego w Ustawieniach telefonu.
Dodatkowo telefon rozróżnia dwa sposoby naciśnięcia przycisku:
- krótkie - dłuższe od 0,1s ale krótsze niż 3s
- długie - dłuższe niż 3s
Poniżej opisano znaczenie świecenia lampek i działania które mogą zostać wykonane przez naciśnięcie przycisku w zależności od typu obiektu zapisanego pod przyciskiem.
Przycisk Abonenta lub Konta Wirtualnego
Działanie funkcji AutoDial polega między innymi na tym że nie ma rozróżniania długiego i krótkiego naciśnięcia przycisku. Stąd też niektóre z funkcjonalności nie działają przy włączonej tej usłudze.Zostało to umieszczone w tych punktach w których zmienia ona funkcjonalność przycisku.
Stan lampki | Stan Abonenta | Krótkie naciśnięcie | Długie naciśnięcie |
---|---|---|---|
Zgaszona | Wolny | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On natychmiastowe dzwonienie do abonenta |
Gdy Auto Dial - Off Dzwonienie do abonenta Gdy Auto Dial On funkcja nie działa |
Mruga wolno | Dzwoni | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On natychmiastowe dzwonienie do abonenta i sygnał zajętości |
Gdy Auto Dial - Off Przechwycenie połączenia od zaprogramowanego abonenta Gdy Aut Dial On funkcja nie działa. |
Mruga szybko | Uszkodzony | Wyświetla informacje o abonencie | Komunikat słowny |
Mruga nierównomiernie | Nie przeszkadzać - DND | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On Komunikat słowny |
Komunikat słowny |
Świeci ciągle | Rozmawia | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On sygnał zajętości |
Sygnał zajętości |
Przycisk Grupy
Stan lampki | Stan Grupy | Krótkie naciśnięcie | Długie naciśnięcie |
---|---|---|---|
Zgaszona | Nikt nie dzwoni do grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność | Gdy Auto Dial Off wyświetla informacje o Grupie Gdy Auto Dial On natychmiastowe dzwonienie do Grupy |
Gdy Auto Dial - Off Dzwonienie do abonenta Gdy Auto Dial On funkcja nie działa |
Mruga wolno | Ktoś dzwoni do grupy lub oczekuje w kolejce | Gdy Auto Dial - Off wyświetla numer dzwoniącego. Jeśli jest ich kilku każde naciśnięcie wyświetla kolejny numer. Podniesienie słuchawki w takim stanie powoduje przejęcie wywołania Gdy Auto Dial On - sygnał zajętości |
Gdy Auto Dial - Off Sygnał zajętości . |
Mruga szybko | Uszkodzony | Wyświetla informacje o abonencie | Komunikat słowny |
Mruga nierównomiernie | Nie przeszkadzać - DND | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On Komunikat słowny |
Komunikat słowny |
Świeci ciągle | Rozmawia | Gdy Auto Dial - Off wyświetla informacje o abonencie Gdy Auto Dial On sygnał zajętości |
Sygnał zajętości |
Przycisk Wpisu do Książki Funkcji lub Usługi
Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej, usługę (np. DND, przekierowanie itd.) lub funkcję ( np. Słuchawki, Auto Answer) . Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna jest cały czas zgaszona. Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):
- jest zgaszona – gdy usługa lub funkcja jest nieaktywna,
- świeci się ciągle – gdy usługa lub funkcja jest aktywna.
Posługiwanie się przyciskiem
- Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą lub funkcją powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę lub funkcję.
- Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
- Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.
Przyciski Kanały
UWAGA! Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu.