Aplikacje współpracujące IPx
Instrukcja obsługi IPL-256
Instrukcja obsługi IPM-032
Instrukcja obsługi IPS-08
Instrukcja obsługi IPU-14
Spis treści
PhoneCTI
Z centralami Slican IPx współpracują następujące aplikacje wspomagające:
PhoneCTI aplikacja użytkownika wspomagająca pracę telefonu. Zawiera między innymi książki telefoniczne, historie połączeń, opcjonalnie dostęp do nagrań,SMS czy Chat i wiele innych.
ConsoleCTI
Zintegrowany system komputerowo - telefoniczny wspomagający korzystanie z funkcjonalności linii - nowej usługi w centralach Slican - na komputerze używanym przez abonenta numeru wewnętrznego centrali. W wizualny sposób przedstawia wszystkie stany skojarzonego z nią telefonu systemowego i skonfigurowanej usługi. Umożliwia obsługę połączeń za pomocą ekranu dotykowego lub myszy komputerowej na monitorze zamiast przycisków i klawiatury telefonu.
WebCTI
Aplikacja ta stanowi rozwinięcie i uzupełnienie aplikacji PhoneCTI. Nie wymaga instalacji w komputerze. Dostępna jest z poziomu przeglądarki zarówno dla komputerów PC jak i urządzeń mobilnych. Umożliwia dostęp do książek telefonicznych, historii połączeń czy tez ustawień telefonu. Opcje Manager i Administrator umożliwiają zarządzanie kontami innych abonentów, stanowiąc doskonałe narzędzie zarządzania telefonami w każdej organizacji.
BillingMAN
BillingMAN aplikacja do zarządzania kosztami połączeń. Umożliwia analizę kosztów połączeń wychodzących,analizę obsługi połączeń przychodzących, stosowanie taryf różnych operatorów, wielorakie rodzaje raportów, a w wersji BilligMAN.plus również graficzną prezentację wyników analiz.
RecordMAN
Aplikacja RecordMAN przeznaczona jest do administrowania nagraniami treści połączeń w centrali. Umożliwia wyszukiwanie,odsłuch i kopiowanie nagrań. Może pracować z plikami zapisanym w samej centrali, zapisywanych przez aplikację RecordMANserwer, oraz analizować utworzone wcześniej archiwa.
SenderSMS
SenderSMS to aplikacja służąca do seryjnego wysyłania wiadomości SMS przy wykorzystaniu central SLICAN. Jej głównym zadaniem jest zapewnienie skutecznej komunikacji SMS zarówno w kontaktach z kontrahentami, klientami lub też celach marketingowych oraz typowo informacyjnych z pacjentami, studentami czy centrami powiadamiania SMS(Urzędy Powiatowe, Gminne, Miejskie, Biura Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego).
Instrukcja obsługi IPL
Instrukcja obsługi IPM-032
Instrukcja obsługi IPS-08